Samsung Electronics mở rộng thị trường thiết bị AI và điều hòa không khí tại Đông Nam Á, doanh thu B2B tăng 20%

Samsung Electronics đang tăng tốc thâm nhập thị trường Đông Nam Á với các sản phẩm thiết bị gia dụng và giải pháp điều hòa không khí tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI). Công ty này có kế hoạch mở rộng dịch vụ AI Home phù hợp với điều kiện sống địa phương, đồng thời mở rộng lĩnh vực kinh doanh B2B từ các cơ sở cư trú đến khách sạn và trung tâm dữ liệu.

Vào ngày 14 tháng 10, Samsung Electronics đã tổ chức hội thảo công nghệ thiết bị gia dụng 'The Brief' tại Hà Nội, Việt Nam. Sự kiện diễn ra tại 'Business Experience Studio (BES)' mới khai trương ở tòa nhà PVI, với sự tham gia của các phương tiện truyền thông và người có ảnh hưởng từ các quốc gia như Thái Lan, Việt Nam và Singapore.

Tại sự kiện, Samsung đã trình diễn các tính năng AI Home điều khiển thiết bị gia dụng theo thói quen sử dụng của người dùng. Các tính năng nổi bật bao gồm 'AI Vision' giúp nhận diện tình trạng thực phẩm thông qua camera gắn trên tủ lạnh, 'Food Note' phân tích lịch sử sử dụng thực phẩm, và chức năng gợi ý công thức nấu ăn dựa trên thực phẩm đang có.

Công ty cũng tăng cường dịch vụ quản lý sản phẩm. Các chuyên gia tư vấn sẽ chẩn đoán tình trạng thiết bị từ xa và hướng dẫn cách khắc phục thông qua dịch vụ 'Hỗ trợ từ xa thiết bị gia dụng (HRM)', cùng với dịch vụ nâng cấp phần mềm miễn phí lên đến 7 năm cho các sản phẩm có kết nối Wi-Fi.

Samsung cũng đã giới thiệu các sản phẩm điều hòa không khí phù hợp với khí hậu nóng ẩm của Đông Nam Á. Điều hòa 'Bespoke AI Wind-Free Combo Pro' được trang bị cảm biến phát hiện vị trí và mức độ hoạt động của người dùng, cùng với 'Motion Blade' điều chỉnh hướng gió. Hệ thống điều hòa không khí cho các tòa nhà lớn như khách sạn và văn phòng, cũng như 'SmartThings Pro' giúp quản lý trạng thái thiết bị và mức tiêu thụ năng lượng tại nhiều cơ sở cũng được trưng bày.

Samsung Electronics đang mở rộng hoạt động B2B tại khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương. Doanh thu B2B trong năm nay tại khu vực này đã tăng hơn 20% so với năm trước, và tỷ lệ doanh thu B2B trong lĩnh vực điều hòa không khí (HVAC) cũng đã tăng từ 29% năm 2021 lên hơn 50% trong năm nay.

Một số ví dụ cung cấp chính bao gồm khoảng 6.000 hộ gia đình tại các khu dân cư ở Hồ Chí Minh và Hà Nội, khách sạn tại Phuket, Thái Lan, và các cơ sở lớn tại Úc. Samsung dự kiến sẽ mở rộng hoạt động điều hòa không khí dựa trên sự phát triển của thị trường xây dựng địa phương, bao gồm các cơ sở sản xuất và trung tâm dữ liệu.

Ông Lee Sang-jik, Phó Giám đốc bộ phận DA của Samsung Electronics, cho biết: "Chúng tôi sẽ cung cấp giá trị thực tế và sự tiện lợi cho cả khách hàng và đối tác B2B tại Đông Nam Á dựa trên công nghệ AI và khả năng kết nối khác biệt."