Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức hội thảo lắng nghe ý kiến ngành viễn thông giá rẻ

Bộ Khoa học và Công nghệ (Bộ KHCN) đã tổ chức một hội thảo vào ngày 30 tháng 9 năm 2026 nhằm lắng nghe ý kiến của ngành viễn thông giá rẻ để thúc đẩy sự phát triển bền vững của lĩnh vực này.

Hội thảo này là một phần trong các biện pháp tiếp theo cho "Kế hoạch thúc đẩy viễn thông giá rẻ" được công bố trong cuộc họp của các bộ trưởng kinh tế và nhóm công tác đặc biệt về quản lý giá sinh hoạt vào tháng 7 vừa qua.

Hội thảo được tổ chức dưới sự chủ trì của ông Choi Woo-hyuk, Giám đốc Chính sách Mạng Bảo mật Thông tin, nhằm thu thập ý kiến và những khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải. Tổng cộng có 10 công ty viễn thông giá rẻ, bao gồm Ngân hàng Quốc dân, Smatel, và STG Five, đã tham gia.

Bộ KHCN đã chia sẻ kế hoạch thực hiện chi tiết và lịch trình triển khai trong tương lai với các doanh nghiệp. Bộ cũng đã giải thích về việc sửa đổi các quy định và thông tư liên quan đến việc hỗ trợ các nhà cung cấp viễn thông giá rẻ có cơ sở hạ tầng (MVNO một phần và toàn phần) tham gia và phát triển trên thị trường.

Ngoài ra, Bộ cũng đã giới thiệu các biện pháp mở rộng giảm phí sử dụng tần số nhằm giảm gánh nặng chi phí cho các doanh nghiệp viễn thông giá rẻ vừa và nhỏ, cũng như áp dụng giảm phí khác nhau đối với các doanh nghiệp vi phạm quy định.

Để nâng cao sự hài lòng và độ tin cậy của khách hàng sử dụng viễn thông giá rẻ, Bộ đã chia sẻ kế hoạch nâng cao tiêu chuẩn nhân lực tư vấn khách hàng và tăng cường các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng trong trường hợp doanh nghiệp ngừng hoạt động.

Bộ KHCN đã kêu gọi ngành viễn thông giá rẻ tích cực mở rộng đầu tư vào cơ sở hạ tầng và dịch vụ, cũng như đổi mới và nâng cao dịch vụ khách hàng và bảo vệ người tiêu dùng.

Ông Choi nhấn mạnh: "Kế hoạch thúc đẩy viễn thông giá rẻ lần này là điểm khởi đầu nhằm giảm gánh nặng chi phí cho các doanh nghiệp và mở rộng khả năng đổi mới và phân biệt dịch vụ, từ đó cải thiện chất lượng thị trường viễn thông giá rẻ. Chính phủ sẽ thực hiện các biện pháp tiếp theo một cách hiệu quả và liên tục giao tiếp với ngành để phản ánh ý kiến từ thực địa vào chính sách và quy định, nhằm giúp thị trường viễn thông giá rẻ có sự thay đổi thực sự mà người tiêu dùng có thể cảm nhận được."