Cơ quan Kiểm soát Bệnh tật Hàn Quốc xin lỗi vì sử dụng biểu tượng bánh trung thu Trung Quốc trong thông điệp Tết Trung thu

Cơ quan Kiểm soát Bệnh tật Hàn Quốc đã chính thức xin lỗi sau khi sử dụng biểu tượng bánh trung thu Trung Quốc trong thông điệp gửi đến người dân nhân dịp Tết Trung thu. Sự cố này xảy ra khi giao tiếp trên mạng xã hội của các cơ quan công cộng trở nên phổ biến, dẫn đến những chỉ trích từ dư luận, và cơ quan này đã nhanh chóng phản hồi qua Instagram.
 
Theo thông tin từ Instagram chính thức của Cơ quan Kiểm soát Bệnh tật, vào ngày 24 tháng 9, cơ quan này đã gửi một tin nhắn qua kênh KakaoTalk với tiêu đề "Tết Trung thu phong phú, sức khỏe không bị bỏ lỡ" và đã đăng tải thông báo và lời xin lỗi vào ngày 26 tháng 9.
 
Tin nhắn này được gửi nhằm hướng dẫn các biện pháp an toàn sức khỏe cho kỳ nghỉ Tết Trung thu. Tuy nhiên, sau khi gửi đi, cơ quan đã nhận ra rằng biểu tượng bánh trung thu Trung Quốc đã được sử dụng sai trong tiêu đề của tin nhắn.
 
Cơ quan Kiểm soát Bệnh tật đã giải thích rằng, "Trong quá trình sử dụng biểu tượng liên quan được gợi ý tự động khi nhập từ khóa liên quan đến 'Tết Trung thu', chúng tôi đã không kiểm tra kỹ lưỡng biểu tượng đó và đã sử dụng nó. Chúng tôi đã nhầm lẫn giữa hình ảnh và thực phẩm truyền thống của nước mình, và không có ý định quảng bá cho một quốc gia hay văn hóa cụ thể nào."
 
Cơ quan này cũng cho biết: "Dù lý do là gì đi nữa, chúng tôi xin lỗi vì đã không kiểm tra kỹ lưỡng tên và ý nghĩa của biểu tượng, gây lo lắng cho người dân." Họ cũng cam kết sẽ tăng cường quy trình kiểm tra trước khi phát hành nội dung để tránh tái diễn sự cố tương tự.
 
Trong thời gian gần đây, việc các cơ quan chính phủ hoặc công cộng phải xin lỗi qua các kênh chính thức như Instagram vì những sai sót trong quá trình sản xuất nội dung trên mạng xã hội đã trở nên phổ biến.
 
Trước đó, vào tháng 1 năm 2026, Cảnh sát Hàn Quốc đã đăng một bài viết trên Instagram để kỷ niệm cảnh bình minh ở Đảo Dokdo, nhưng đã sử dụng nhầm hình ảnh của cảnh hoàng hôn, dẫn đến sự chỉ trích và họ đã nhanh chóng đăng lời xin lỗi trên tài khoản đó.
 
Vào tháng 3, Trung tâm Thanh niên Jeju đã đăng một video ngắn có tình huống không phù hợp (chửi bới một phụ nữ khi bị từ chối) và đã phải xin lỗi chính thức qua Instagram sau khi bị chỉ trích mạnh mẽ. Ngoài ra, Bộ Giao thông cũng đã phải xin lỗi qua kênh SNS chính thức sau khi bị chỉ trích vì đã sử dụng hình ảnh tương tự như ga Tokyo trong video kỷ niệm 80 năm Ngày Giải phóng.
 
Một chuyên gia truyền thông cho biết: "Giao tiếp của các cơ quan công cộng trên mạng xã hội có thể tạo ra sự gần gũi với người dân, nhưng như trường hợp của Cơ quan Kiểm soát Bệnh tật với biểu tượng bánh trung thu, nếu bỏ qua những chi tiết nhỏ, có thể dẫn đến sự giảm sút lòng tin của người dân vào các cơ quan nhà nước và tổn hại đến tâm lý cộng đồng. Việc xin lỗi ngay lập tức qua kênh gặp sự cố đã trở thành cách ứng phó khủng hoảng thông thường, nhưng điều quan trọng nhất là cần có một hệ thống kiểm tra trước khi phát hành nội dung một cách nghiêm ngặt."



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Cơ quan Kiểm soát Bệnh tật
• #Tết Trung thu
• #lỗi SNS