Hana Bank bắt đầu thiết kế chuyển đổi trí tuệ nhân tạo toàn diện

Hana Bank đã bắt đầu thiết kế chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AI) để áp dụng rộng rãi trong toàn bộ ngân hàng, vượt qua giai đoạn sử dụng AI cho một số công việc nhất định. Với sự phát triển của công nghệ AI sinh ra và AI đại diện, cùng với việc cải thiện quy định phân tách mạng, dự kiến rằng phạm vi ứng dụng AI trong ngành ngân hàng sẽ nhanh chóng mở rộng.

Theo thông tin từ ngành tài chính vào ngày 16, Hana Bank đã công bố việc lựa chọn đơn vị thực hiện "thiết kế chi tiết AX". Công việc này nhằm xây dựng hệ thống và hạ tầng để áp dụng AI trong toàn bộ hoạt động ngân hàng, đồng thời xác định các yêu cầu chi tiết cần thiết cho dịch vụ AI tiên tiến.

Hana Financial đã xác định AI là động lực tăng trưởng chính trong tương lai của tập đoàn và đang áp dụng vào các công việc của các công ty con chủ chốt. Thiết kế chi tiết lần này được hiểu là sự chuẩn bị để mở rộng các dịch vụ AI đã được áp dụng cho từng công việc riêng lẻ thành một hệ thống và hạ tầng chung cho toàn ngân hàng.

Phạm vi ứng dụng AI trong ngành ngân hàng đã mở rộng từ tư vấn khách hàng và hướng dẫn sản phẩm sang quản lý khách hàng, quản lý tài sản, thẩm định tín dụng, kiểm soát nội bộ và tự động hóa công việc. Khi AI có khả năng tìm kiếm, phân tích thông tin và hỗ trợ soạn thảo báo cáo, kỳ vọng về việc nâng cao năng suất cũng ngày càng lớn.

Đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin và an ninh cũng đang tiếp tục. Theo thông tin từ Viện Phát triển Internet Hàn Quốc (KISA), tổng số tiền đầu tư vào lĩnh vực CNTT của các ngân hàng KB Kookmin, Shinhan và Woori trong năm ngoái là 13.965 tỷ won, tăng 3% so với năm trước. Tổng số tiền đầu tư của bốn ngân hàng lớn, bao gồm cả Hana Bank, đã đạt 18.086 tỷ won.

Việc cải thiện quy định phân tách mạng của cơ quan tài chính cũng dự kiến sẽ hỗ trợ sự mở rộng của AX. Ủy ban Tài chính đang xem xét việc tạm thời nới lỏng quy định phân tách mạng cho các công ty tài chính sử dụng AI hiệu suất cao vì lý do an ninh, và mở rộng phạm vi cải thiện quy định dựa trên kết quả hoạt động.

Một quan chức trong ngành ngân hàng cho biết: "Các công ty tài chính xử lý thông tin khách hàng nhạy cảm và thông tin giao dịch tài chính, vì vậy có những hạn chế trong việc sử dụng dịch vụ AI bên ngoài. Nếu quy định phân tách mạng được nới lỏng, phạm vi sử dụng AI sinh ra và đám mây sẽ được mở rộng, từ đó nâng cao hiệu quả công việc và tốc độ phát triển dịch vụ tài chính."



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #ngân hàng
• #trí tuệ nhân tạo
• #chuyển đổi