Nâng cao tiện ích cho khách hàng
Dịch vụ này đã được cải thiện đáng kể về cấu trúc thông tin và trải nghiệm người dùng (UI&UX) dựa trên thói quen sử dụng thực tế của khách hàng. Điểm nổi bật là khả năng truy cập các sản phẩm tài chính, quản lý tín dụng và nội dung tài chính đời sống tại một nơi.
Các sản phẩm tài chính được thiết kế để khách hàng có thể nhanh chóng kiểm tra thông tin cá nhân hóa như lãi suất ưu đãi và hạn mức tăng. Điều này giúp nâng cao sự thuận tiện trong việc so sánh và lựa chọn sản phẩm. Hơn nữa, các dịch vụ liên kết tài chính như ô tô, bất động sản, quản lý tín dụng và tài sản ảo đã được tập hợp tại một nơi, cùng với việc cung cấp tin tức tài chính và nội dung kinh tế KB Think mới.
Dịch vụ quản lý tín dụng cũng đã được cải tiến mạnh mẽ. Điểm tín dụng và thông tin tín dụng chính đã được trực quan hóa để khách hàng có thể dễ dàng theo dõi, cùng với thông tin về tình trạng sử dụng thẻ, khoản vay, nợ xấu và bảo lãnh, tất cả đều được cung cấp trên một màn hình.
Chức năng liên kết tài sản dựa trên dữ liệu cá nhân cũng đã được thêm vào. Khách hàng có thể tìm kiếm các sản phẩm tài chính dựa trên thông tin tài sản của mình và mở rộng nội dung quản lý tín dụng tập trung vào đời sống thực, nhằm không chỉ dừng lại ở việc kiểm tra điểm tín dụng mà còn dẫn đến việc quản lý tài chính thực tế.
Đại diện của KB Quốc Dân Card cho biết: "Lần cải tiến này nhằm giúp khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính một cách dễ dàng và trực quan hơn, với cấu trúc dịch vụ và giao diện được cải thiện hoàn toàn dựa trên nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao KB Pay như một nền tảng kết nối tài chính và đời sống, nhằm mang đến trải nghiệm tài chính khác biệt cho khách hàng."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
Lee Seongjin
leesj@ajunews.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.