Chính phủ Hàn Quốc đã quyết định thành lập một tổ chức chuyên trách mang tên 'Tổ công tác đổi mới dịch vụ trí tuệ nhân tạo quốc dân' nhằm đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào toàn bộ công việc hành chính và phát triển, vận hành các dịch vụ AI trên toàn quốc. Tổ chức này được thành lập theo mô hình của Cơ quan Chính phủ số Anh (GDS) và sẽ trực thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ, thể hiện quyết tâm thay đổi cấu trúc của khu vực công trong thời đại AI và hiện thực hóa 'hành chính thông minh'.
Dưới sự chỉ đạo tích cực của Tổng thống, tổ chức này đang nhanh chóng hoàn thiện các cơ sở pháp lý (theo chỉ thị của Thủ tướng) và dự kiến sẽ ra mắt vào tháng 9, được kỳ vọng sẽ đóng vai trò là động lực chính cho quá trình chuyển đổi AI của chính phủ.
Trong thời gian qua, các dự án phần mềm công cộng đã gặp phải nhiều vấn đề nghiêm trọng. Việc thay đổi nhiệm vụ không hợp lý, cấu trúc ngân sách cứng nhắc, và xung đột giữa nhà thầu và cơ quan đặt hàng đã khiến trải nghiệm người dùng (UX) và chất lượng sản phẩm không đáp ứng được mong đợi của người dân.
Trong bối cảnh đó, việc chính phủ quyết định tự phát triển năng lực nội bộ và quản lý tích hợp hạ tầng cũng như chiến lược bảo mật là một hướng đi rất tích cực. Nếu có thể phá vỡ khuôn khổ quan liêu và đưa văn hóa phát triển linh hoạt của khu vực tư vào khu vực công, không chỉ hiệu quả hành chính sẽ được cải thiện mà còn mở rộng đáng kể sự đổi mới dịch vụ mà người dân cảm nhận được.
Tuy nhiên, sự thành công của chính sách quốc gia không phụ thuộc vào những lý do lớn lao hay kế hoạch hoành tráng, mà nằm ở 'khả năng thực thi thực tế'. Khi xem xét phương án 'thu hút nhân tài', một trong những yếu tố cốt lõi của tổ công tác, vẫn còn nhiều lo ngại về việc chính phủ có thực sự nhìn nhận đúng thực tế hay không. Chính phủ đã lên kế hoạch bổ nhiệm một chuyên gia từ khu vực tư làm trưởng tổ công tác và tuyển dụng dưới 100 nhà phát triển từ khu vực tư làm công chức hợp đồng.
Vấn đề là cuộc chiến khốc liệt trong việc thu hút nhân tài trong thị trường AI và phần mềm hiện nay. Hiện tại, các công ty công nghệ lớn và các viện nghiên cứu AI hàng đầu, cũng như các startup tiềm năng đang trả mức lương rất cao cho các nhà phát triển và kỹ sư AI. Mức lương hàng triệu won là điều bình thường, và ngay cả khi có các đãi ngộ hấp dẫn như cổ phiếu và môi trường phát triển tự do, việc tìm kiếm nhân tài xuất sắc vẫn rất khó khăn.
Trong bối cảnh hệ sinh thái thị trường như vậy, liệu khu vực công với hệ thống lương bổng của công chức và những hạn chế về vị trí có thể thu hút được 100 nhà phát triển xuất sắc từ khu vực tư hay không là một câu hỏi lớn.
Nếu mức đãi ngộ và lương bổng không đáp ứng được tiêu chuẩn thị trường, cuối cùng sẽ dẫn đến việc không thu hút được nhân tài xuất sắc hoặc phải tuyển dụng những nhân lực thiếu kinh nghiệm, điều này sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng đổi mới AI công cộng. Thay vì trở thành một tổ chức công nghệ công cộng thành công như GDS của Anh, tổ chức này có thể sẽ trở thành 'quả hồng đẹp nhưng không có giá trị'.
Cơ sở của chính sách là thừa nhận nguyên tắc của thị trường, nguyên tắc là phân bổ tài nguyên hợp lý, và điều hợp lý là hiểu đúng động lực của con người. Để quyết định quốc gia về việc thành lập một tổ chức chuyên trách nhằm tiến tới trở thành một quốc gia tiên tiến về AI đạt được kết quả tốt, không thể chỉ gói gọn trong việc tuyển dụng công chức hợp đồng.
Cần phải áp dụng các chế độ làm việc linh hoạt và hệ thống đãi ngộ đặc biệt tương đương với khu vực tư, hoặc mở rộng các cơ chế hợp tác linh hoạt với các công ty IT tư nhân và các chương trình cử chuyên gia một cách chủ động.
Trước thách thức thời đại về đổi mới AI công cộng, chính phủ cần phải đối mặt với bức tường thực tế khắc nghiệt về 'thu hút nhân tài AI' và đưa ra những giải pháp táo bạo và linh hoạt hơn trước khi tổ công tác ra mắt.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
Jinkyu, Myung
aeon@ajunews.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.