Lotte Hi-Mart, lợi nhuận hoạt động quý 2 đạt 9 tỷ đồng... "Sẽ tăng cường năng suất thông qua AX"

Lotte Hi-Mart đã công bố doanh thu quý 2 năm nay đạt 5.911 tỷ đồng, giảm 0,5% so với cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, nếu loại trừ khoản hoàn thuế giá trị gia tăng 66 tỷ đồng được ghi nhận trong doanh thu quý 2 năm ngoái, doanh thu thực tế đã tăng 0,6%.

Lợi nhuận hoạt động đạt 9 tỷ đồng, giảm 96 tỷ đồng so với 105 tỷ đồng của cùng kỳ năm trước. Nếu loại trừ các yếu tố nhất thời như doanh thu hoàn thuế, mức giảm lợi nhuận hoạt động chỉ là 29 tỷ đồng.

Doanh thu hàng tháng tổng thể giảm 6,2% trong tháng 4 và 0,8% trong tháng 5, nhưng đã tăng 8,3% trong tháng 6, cho thấy sự phục hồi. Lotte Hi-Mart dự kiến sẽ tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng trong nửa cuối năm dựa trên xu hướng cải thiện doanh thu này.

Doanh thu từ dịch vụ chăm sóc an tâm trong nửa đầu năm đạt 373 tỷ đồng, tăng 44% so với cùng kỳ năm trước. Tỷ lệ mua liên kết giữa khách hàng mua cả sản phẩm điện tử và dịch vụ cũng đã tăng từ 15% trong năm 2023 lên 52,5% trong nửa đầu năm nay. Doanh thu từ nhóm sản phẩm IT và di động cũng tăng lần lượt 15,3% và 13,7% so với cùng kỳ năm trước trong quý 1 và quý 2.

Lotte Hi-Mart dự định sẽ củng cố nhóm sản phẩm IT và di động để mở rộng tiếp xúc với khách hàng, đồng thời nâng cao năng lực bán hàng và hiệu quả vận hành cửa hàng thông qua chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AX). Một đại diện của công ty cho biết: "Chúng tôi sẽ tập trung vào việc tăng cường năng suất thông qua việc thúc đẩy AX một cách tích cực, đồng thời nâng cao hiệu quả vận hành cửa hàng bằng cách áp dụng AI vào phân tích dữ liệu hành vi khách hàng, hệ thống tư vấn và hỗ trợ bán hàng."