Gần đây, việc sửa đổi Luật Giáo dục Tiểu học và Trung học đã hạn chế việc sử dụng thương mại hồ sơ học tập, dẫn đến lo ngại về khoảng trống thông tin cho các thí sinh và phụ huynh.
Để giải quyết vấn đề này, Sở Giáo dục Busan đã triển khai một hệ thống hỗ trợ tư vấn đại học toàn diện, giúp học sinh có thể nhận được thông tin chất lượng mà không cần phụ thuộc vào giáo dục tư nhân.
Hệ thống hỗ trợ giáo dục công lập đã được xây dựng chặt chẽ, từ tư vấn trực tiếp liên tục đến tư vấn trực tuyến với thời gian phản hồi trong vòng 1 giờ, kể cả vào cuối tuần.
Đối với tư vấn trực tiếp 1:1, mặc dù chỉ tổ chức 16 buổi mỗi ngày (10 buổi trong tuần, 6 buổi vào buổi tối), nhưng đã có ý kiến cho rằng không đủ để đáp ứng nhu cầu của toàn bộ thí sinh trong khu vực Busan. Do đó, Sở Giáo dục Busan đã quyết định điều chỉnh linh hoạt theo từng thời điểm để giảm bớt tình trạng tắc nghẽn.
Trong thời gian nghỉ hè trước kỳ nộp hồ sơ đại học vào đầu tháng 9, số buổi tư vấn sẽ được tăng lên 30 lần mỗi ngày trong khoảng 4 tuần. Ngoài ra, trước kỳ nộp hồ sơ chính thức vào tháng 12 và đầu tháng 1, số buổi tư vấn cũng sẽ được mở rộng trong khoảng 2 tuần để đáp ứng nhu cầu. Đặc biệt, vào tháng 7, khi nhu cầu tư vấn tăng cao, sẽ tổ chức trại tư vấn đại học trong 2 ngày với quy mô từ 400 đến 500 người. Để ngăn chặn tình trạng đặt chỗ dồn dập, mỗi tháng vào ngày 20 lúc 0 giờ, chỉ mở đặt chỗ cho tháng tiếp theo.
Dịch vụ tư vấn trực tuyến (e-Đại học) hoạt động 24/7, ưu tiên tính nhanh chóng và chính xác. Người dùng có thể đặt câu hỏi trên trang web và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 1 giờ, kể cả vào cuối tuần. Tuy nhiên, đối với những vấn đề nhạy cảm có thể gây ảnh hưởng lớn, sẽ có quá trình xem xét từ nhóm hỗ trợ, do đó thời gian phản hồi có thể kéo dài hơn.
Tất cả các chương trình tư vấn đại học đều được cung cấp miễn phí. Nếu xảy ra tình trạng không đến (no-show) do đặt chỗ miễn phí, người dùng sẽ bị hạn chế tư vấn trong 2 tháng để bảo vệ cơ hội cho những người đang chờ.
Đặc biệt, Sở Giáo dục Busan tự tin về chất lượng tư vấn của mình.
Một đại diện của Sở Giáo dục Busan cho biết: "Chúng tôi tự hào rằng chất lượng tư vấn của đội ngũ hỗ trợ đại học không thua kém so với các dịch vụ tư vấn tư nhân. Thật đáng tiếc khi nhiều phụ huynh không biết rằng tất cả các dịch vụ tư vấn đều miễn phí. Chỉ cần đặt chỗ trước, bất kỳ ai cũng có thể nhận được tư vấn chất lượng miễn phí".
Sở cũng chú ý đến việc hỗ trợ cho những học sinh gặp khó khăn trong việc tiếp cận thông tin đại học do điều kiện địa lý hoặc môi trường. Để giảm bớt khoảng cách thông tin giữa các khu vực, Sở đang tổ chức các lớp tư vấn đại học đến các trường học theo yêu cầu.
Sở đã chú ý để không gây ra hiệu ứng kỳ thị bằng cách không phân biệt rõ ràng giữa các khu vực hoặc đối tượng, nhưng vẫn ưu tiên cho những trường có cơ hội tư vấn đại học hạn chế. Trong học kỳ đầu năm nay, đã có tổng cộng 561 học sinh từ 32 trường được hỗ trợ tư vấn trực tiếp tại trường.
Ngoài ra, trong khoảng thời gian từ tháng 3 đến tháng 5, khi nhu cầu tư vấn tổng thể thấp hơn, Sở cũng tích cực hướng dẫn cho những học sinh có hoàn cảnh khó khăn như gia đình đa văn hóa hoặc thanh thiếu niên ngoài trường học để họ có thể nhận được tư vấn dễ dàng hơn, lấp đầy những khoảng trống.
Liên quan đến việc mở rộng tư vấn đại học, một cam kết của Giám đốc Giáo dục hiện tại, Sở Giáo dục Busan cho biết sẽ xem xét mở rộng nhân lực tư vấn và các chương trình liên quan nếu nhu cầu tiếp tục tăng.
Kim Seok-jun, Giám đốc Sở Giáo dục Busan, nhấn mạnh: "Chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để mọi người có thể nhận được thông tin đại học đáng tin cậy thông qua giáo dục công lập mà không cần phụ thuộc vào giáo dục tư nhân, và có thể xây dựng chiến lược đại học phù hợp với năng lực và định hướng nghề nghiệp của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng hệ thống hỗ trợ tư vấn để không có học sinh nào bị bỏ lại trong tình trạng thiếu thốn, bất kể thời gian, địa điểm hay tầng lớp".
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.