Các hãng điện tử Trung Quốc mở rộng sang thị trường thiết bị gia dụng toàn diện

Các công ty điện tử Trung Quốc đang mở rộng thị trường thiết bị gia dụng toàn diện dựa trên sự nhận diện thương hiệu đã xây dựng từ robot hút bụi. Các hãng như Roborock và Dreame, đã chiếm lĩnh thị trường robot hút bụi tại Hàn Quốc, đang bắt đầu mở rộng dòng sản phẩm của mình sang máy lau nhà, máy giặt sấy, máy lọc không khí và nhiều sản phẩm khác để tấn công vào thị trường nhà thông minh tại Hàn Quốc.

Theo thông tin từ ngành điện tử vào ngày 3 tháng 8, Dreame sẽ tổ chức sự kiện "Dreame in Seoul" tại công viên Bán Phố, quận Seocho, Seoul vào ngày 20-21 tháng 8, công bố tầm nhìn thương hiệu và dòng sản phẩm mới cho nửa cuối năm. Đây là sự kiện lớn đầu tiên kể từ khi công ty gia nhập thị trường Hàn Quốc, thể hiện quyết tâm củng cố hình ảnh của mình như một công ty thiết bị gia dụng toàn diện. Sự kiện sẽ có sự tham gia của diễn viên Ji Chang-wook, người vừa được chọn làm đại sứ thương hiệu chính thức tại Hàn Quốc. Công ty hy vọng sẽ nâng cao hình ảnh cao cấp và mở rộng tiếp cận với người tiêu dùng trong nước thông qua sự xuất hiện của Ji Chang-wook.

Năm nay, Dreame đã nhanh chóng mở rộng danh mục sản phẩm của mình với các sản phẩm như máy lọc không khí, máy lau nhà, máy sấy tóc và nồi chiên không dầu. Công ty đang mở rộng lĩnh vực kinh doanh từ robot hút bụi sang các thiết bị gia dụng khác, nhằm chuyển mình thành một thương hiệu nhà thông minh. Trong tương lai, công ty cũng có kế hoạch tăng cường tiếp thị địa phương thông qua quảng cáo truyền hình và các chiến dịch kỹ thuật số.

Dreame đã nắm giữ vị trí dẫn đầu trong thị trường robot hút bụi toàn cầu. Theo dữ liệu từ công ty nghiên cứu thị trường Euromonitor International, Dreame đã đứng đầu thị trường robot hút bụi toàn cầu về doanh số bán hàng trong năm ngoái. Tại 18 quốc gia như Đức và Bắc Âu, thị phần của công ty đã vượt quá 40%, cạnh tranh với Roborock để giữ vị trí hàng đầu toàn cầu. Công ty dự định sẽ chính thức tấn công vào thị trường thiết bị gia dụng tại Hàn Quốc dựa trên sức mạnh thương hiệu đã xây dựng được từ nước ngoài.

Roborock, thương hiệu dẫn đầu trong thị trường robot hút bụi tại Hàn Quốc, cũng đang tăng tốc mở rộng hoạt động kinh doanh trong nước. Gần đây, Roborock đã ra mắt máy giặt sấy "ZeoX" tại Hàn Quốc, sau khi giới thiệu máy hút bụi lau nhà. Công ty đã đưa ra sản phẩm máy giặt sấy cho một người sử dụng với mức giá khoảng 1 triệu won, nhằm tạo ra sự cạnh tranh về giá trong thị trường máy giặt sấy cao cấp, nơi mà các sản phẩm thường có giá khoảng 4 triệu won.

Roborock đã xây dựng được vị thế vững chắc trong thị trường robot hút bụi tại Hàn Quốc. Từ năm 2022, công ty đã duy trì vị trí số 1 về thị phần doanh thu trong bốn năm liên tiếp, với ước tính thị phần vượt quá 50% trong năm ngoái. Đầu năm nay, Roborock đã triển khai dịch vụ bảo trì (AS) cho các mẫu robot hút bụi tại các trạm phân phối chính, nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh về dịch vụ và mở rộng tấn công vào thị trường trong nước. Công ty cung cấp dịch vụ làm sạch chuyên nghiệp cho robot hút bụi và dock tại 15 trung tâm bảo trì chính thức, đồng thời hỗ trợ tiếp nhận sửa chữa tại hơn 315 cửa hàng Lotte Hi-Mart trên toàn quốc.

Điều này cho thấy các công ty Trung Quốc đang bắt đầu mở rộng sang các thiết bị gia dụng khác dựa trên độ tin cậy thương hiệu đã được xây dựng từ robot hút bụi. Trong quá khứ, các công ty này chủ yếu cạnh tranh về giá với các sản phẩm giá rẻ, nhưng gần đây đã xây dựng hình ảnh thương hiệu cao cấp và khả năng cạnh tranh về dịch vụ để thu hút người tiêu dùng Hàn Quốc.

Tuy nhiên, thị trường thiết bị gia dụng tại Hàn Quốc có xu hướng chú trọng đến độ bền, chất lượng và dịch vụ hậu mãi, do đó, khả năng thành công của các sản phẩm như máy giặt hay máy lọc không khí vẫn còn là một dấu hỏi. Một đại diện trong ngành cho biết: "Trong lĩnh vực robot hút bụi, các công ty Trung Quốc đã được công nhận về công nghệ và khả năng cạnh tranh về giá, nhưng trong lĩnh vực thiết bị giặt, độ tin cậy thương hiệu và dịch vụ là yếu tố quan trọng hơn. Trong tương lai, không chỉ khả năng cạnh tranh về sản phẩm mà còn cả dịch vụ hậu mãi và mạng lưới phân phối sẽ là yếu tố quyết định sự thành công trên thị trường."