Công ty Haseong C&I đã bước vào thị trường CNTT từ trước khi xảy ra cuộc khủng hoảng tài chính IMF năm 1997, với niềm tin rằng công nghệ thông tin và truyền thông sẽ quyết định tương lai của ngành công nghiệp. Trong khoảng 30 năm qua, công ty đã đảm nhận việc xây dựng và vận hành hệ thống CNTT cho các cơ quan công cộng như Bộ Thống nhất, Cục Phòng cháy chữa cháy và Cục Thuế, đồng thời hợp tác với Tập đoàn SK, được công nhận là "Đối tác hạnh phúc" từ năm 2005 và duy trì mối quan hệ hợp tác gần 20 năm.
Tính đến năm 2025, Haseong C&I đã đạt doanh thu 135 tỷ đồng và có hơn 150 nhân viên. Công ty đã thực hiện thành công các dự án công cộng khó khăn như hệ thống hợp tác Bắc-Nam của Bộ Thống nhất mà không có sai sót nào, nhận được đánh giá "A" từ SK Click ESG và được vinh danh bởi Chủ tịch các Ủy ban Quốc hội trong ba năm liên tiếp, qua đó khẳng định được độ tin cậy trên thị trường. Giám đốc Yoon Cheol-han đặt mục tiêu khẳng định vị thế của công ty như một doanh nghiệp CNTT vừa và nhỏ với "khả năng thực thi chân thành" ngay cả trong thời đại AI đang thay đổi ngành công nghiệp SI/SM.
Dưới đây là cuộc phỏng vấn với Giám đốc Yoon Cheol-han.
- Xin giới thiệu về Haseong C&I.
"Công ty chúng tôi được thành lập vào năm 1997, với gần 30 năm kinh nghiệm thực hiện dự án và đội ngũ kỹ thuật viên đã được chứng minh, cung cấp dịch vụ CNTT tổng thể theo yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi đã đảm nhận việc xây dựng và vận hành hệ thống CNTT cho các cơ quan công cộng (Bộ Thống nhất, Cục Phòng cháy chữa cháy, Cục Thuế, v.v.) và Tập đoàn SK. Kể từ khi được chọn là 'Đối tác hạnh phúc' của Tập đoàn SK vào năm 2005, chúng tôi đã có thể tiếp tục phát triển nhờ chính sách hợp tác cùng phát triển, ghi nhận doanh thu trên 100 tỷ đồng mỗi năm và duy trì lợi nhuận ổn định."
- Nguyên nhân thành lập và những khó khăn lớn nhất là gì?
"29 năm trước, khi mà viễn thông máy tính đang phát triển và Internet mới bắt đầu phổ biến, chúng tôi tin rằng công nghệ thông tin và phần mềm sẽ quyết định sức cạnh tranh quốc gia trong tương lai. Tinh thần thách thức để thay đổi thế giới bằng công nghệ là động lực chính cho việc thành lập công ty. Tuy nhiên, vào cuối năm 1997, khi công ty vừa bắt đầu đi vào quỹ đạo thì cuộc khủng hoảng tài chính IMF xảy ra, khiến nhiều doanh nghiệp phá sản và đầu tư vào CNTT bị ngưng trệ, việc khai thác thị trường ban đầu và sự sống còn trở thành rào cản lớn. Chúng tôi đã phải liên tục đào tạo lại nhân lực và đổi mới mô hình kinh doanh để phù hợp với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, và việc thu hút nhân tài trong cuộc cạnh tranh với các tập đoàn lớn cũng là một nỗi lo thường trực của tôi với tư cách là một nhà quản lý."
- Bí quyết duy trì quan hệ đối tác với các tập đoàn lớn như Tập đoàn SK, Tập đoàn Hyundai, Bộ Thống nhất là gì?
"Tôi nghĩ rằng sự linh hoạt về công nghệ và độ tin cậy không có sai sót có thể đáp ứng đồng thời yêu cầu khắt khe về đổi mới công nghệ và hiệu quả của Tập đoàn SK cũng như yêu cầu về bảo mật và tính minh bạch của Bộ Thống nhất là bí quyết. Đặc biệt, Tập đoàn SK đã xác định các đối tác là 'những người cùng tạo ra hạnh phúc' kể từ khi Chủ tịch Choi Tae-won công bố 'Quản lý đối tác hạnh phúc' vào năm 2005, dẫn dắt văn hóa hợp tác cùng phát triển, và kể từ 'Deep Change 2.0' vào năm 2017, đã duy trì và mở rộng hệ thống hỗ trợ cho các đối tác trong ba lĩnh vực: tài chính, công nghệ và đào tạo trong gần 20 năm."
- Là một công ty CNTT vừa và nhỏ, Haseong C&I khác biệt như thế nào so với các công ty SI lớn?
"Trong khi các công ty SI lớn cung cấp cơ sở hạ tầng khổng lồ và tiêu chuẩn hóa, chúng tôi tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp linh hoạt và gần gũi hơn với chi phí hợp lý trong các lĩnh vực công cộng, tài chính và viễn thông với năng lực kỹ thuật đã được chứng minh. Chúng tôi phân tích quy trình kinh doanh độc đáo của khách hàng để xây dựng hệ thống tùy chỉnh, nhắm đến thị trường ngách mà các công ty SI lớn khó có thể tham gia do quy mô nhỏ và các công ty SI vừa và nhỏ không thể đảm nhận do độ khó cao. Đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp của chúng tôi có kinh nghiệm và tay nghề cao, đảm bảo tính liên tục của dự án và khả năng phản ứng nhanh với sự cố, đây cũng là một điểm mạnh của chúng tôi trong việc quản lý trách nhiệm."
- Trong ngành công nghiệp, rất hiếm có công ty CNTT vừa và nhỏ tồn tại hơn 25 năm, nếu phải chỉ ra bí quyết sống lâu, bạn sẽ nói gì?
"Bắt đầu với vốn 2 tỷ đồng và phát triển lên quy mô doanh thu 135 tỷ đồng, bí quyết cốt lõi của chúng tôi có thể được tóm gọn trong bốn điểm. Thứ nhất, niềm tin trong việc duy trì mối quan hệ lâu dài với các tập đoàn lớn và cơ quan công cộng. Thứ hai, tập trung vào công việc chính là xây dựng hệ thống và bảo trì ổn định. Thứ ba, năng lực cạnh tranh về chất lượng được củng cố thông qua việc thực hiện các dự án không có sai sót như hệ thống hợp tác Bắc-Nam của Bộ Thống nhất. Thứ tư, quản lý minh bạch bền vững thông qua việc đạt được đánh giá 'A' từ SK Click ESG và tham gia 'WESAVE' của Save the Children. Dựa trên độ tin cậy về công nghệ đã được xây dựng từ công việc chính, chúng tôi duy trì mối quan hệ hợp tác cùng phát triển với các tập đoàn lớn, và việc khéo léo tiếp nhận ESG và công nghệ mới theo thời gian chính là bí quyết sống lâu của chúng tôi."
- Nguyên nhân nào khiến các công ty CNTT nghiêm túc xem ESG là trọng tâm trong quản lý?
"Trước đây, ESG được coi là lĩnh vực riêng của các tập đoàn lớn, nhưng đối với các công ty CNTT vừa và nhỏ như chúng tôi, những công ty hợp tác chặt chẽ với các tập đoàn lớn và cơ quan công cộng, ESG đã trở thành chỉ số cốt lõi để đáp ứng yêu cầu về thực hiện trách nhiệm chuỗi cung ứng và xây dựng niềm tin. Để đồng hành cùng các đối tác chính như Tập đoàn SK, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống quản trị minh bạch và thực hiện trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường, điều này đã trở thành chiến lược sống còn lâu dài. Tôi tin rằng việc thực hiện một hệ thống quản lý bền vững một cách chân thành, không chỉ để nhận giải thưởng mà còn để nhân viên cảm thấy tự hào và các bên liên quan có thể yên tâm đồng hành cùng chúng tôi, đã mang lại những kết quả tốt đẹp."
- Hoạt động cộng đồng cũng được tiếp tục, phản ứng của nhân viên ra sao?
"Chúng tôi thực hiện các hoạt động cộng đồng với một triết lý rõ ràng, không chỉ là những khoản quyên góp một lần. Thông qua 'WESAVE' của Save the Children, chúng tôi đóng góp vào việc xóa đói (SDG 1) và giảm bất bình đẳng (SDG 10), đồng thời hỗ trợ các dự án ứng phó với khủng hoảng khí hậu, thực hiện các giá trị về hành động khí hậu (SDG 13) và bảo tồn hệ sinh thái trên cạn (SDG 15). Nhân viên cũng cảm thấy gắn bó sâu sắc và lòng yêu nghề khi thấy công ty tạo ra những thay đổi thực chất cho tương lai của trẻ em và hành tinh. Chúng tôi dự định mở rộng các hoạt động tình nguyện tham gia của nhân viên, nơi họ có thể trực tiếp giúp đỡ cộng đồng."
- Sau khi công bố 'Tầm nhìn 2026', công ty cũng đã cải cách toàn diện trang web. Haseong C&I sẽ trở thành công ty như thế nào vào năm 2026?
"Chúng tôi không chỉ muốn là một công ty nói về ESG mà còn phải chứng minh khả năng thực thi chân thành, vượt qua giới hạn của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Cuộc cải cách này không chỉ đơn thuần là điều chỉnh kênh thông tin mà còn là tuyên bố công khai triết lý quản lý ESG, công khai thông tin tài chính ba năm và kênh báo cáo về quản lý đạo đức, nhằm xây dựng một hệ thống quản lý minh bạch. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để thực hiện các biện pháp carbon trung tính tối thiểu mà chúng tôi có thể thực hiện ngay lập tức, như việc áp dụng 'Micro RE100' và chuyển đổi phương tiện công ty sang phương tiện di chuyển thân thiện với môi trường, tôi tin rằng đây là khởi đầu thực sự cho việc đạt được mục tiêu không phát thải. Vào năm 2026, chúng tôi sẽ phát hành 'Báo cáo quản lý bền vững' tổng hợp những bước đi này để chứng minh thành quả bằng dữ liệu và khẳng định vị thế là 'Đối tác ESG mẫu mực' được tin cậy nhất."
- Có nhiều ý kiến cho rằng AI đang thay đổi toàn bộ ngành SI/SM. Tại hiện trường, điều này được cảm nhận như thế nào?
"AI đang thâm nhập sâu vào các giai đoạn lập trình, quản lý hạ tầng và lập kế hoạch dịch vụ, thay đổi toàn bộ cục diện ngành công nghiệp. Các dịch vụ CNTT chỉ tập trung vào chức năng đơn giản đang dần bị loại bỏ, và chỉ những công ty tái thiết kế mô hình kinh doanh xung quanh AI mới có thể tồn tại. Tuy nhiên, tôi cho rằng AI không tiêu diệt ngành CNTT mà đang mở rộng thị trường. Với tư cách là CEO, có ba nhiệm vụ mà tôi cần thực hiện ngay lập tức để đảm bảo sự sống còn của tổ chức. Thứ nhất, tái thiết kế sản phẩm và mô hình kinh doanh dựa trên AI, nội bộ hóa các quy trình công việc chuyên ngành mà AI phổ thông không thể dễ dàng bắt chước, và tích lũy dữ liệu hoạt động độc đáo của khách hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Thứ hai, áp dụng môi trường phát triển dựa trên AI để các nhà phát triển có thể tập trung vào thiết kế kiến trúc và logic kinh doanh phức tạp thay vì lập trình đơn giản, và chuyển đổi tổ chức thành một tổ chức gọn nhẹ (Lean) với một số nhân tài cốt lõi sử dụng AI như một công cụ để hoạt động nhanh chóng. Thứ ba, thay đổi tiêu chí đánh giá dựa trên khả năng sử dụng AI, đồng thời thiết lập hệ thống bảo mật và xác minh để phòng ngừa rủi ro từ việc rò rỉ mã nguồn hoặc ảo giác AI."
- Nếu phải định nghĩa Haseong C&I trong 10 năm tới bằng một câu, bạn sẽ nói gì?
"Tôi hy vọng công ty sẽ trở thành nơi mà nhân viên trực tiếp quản lý công ty, còn cổ đông chỉ đóng vai trò của mình như một cổ đông."
- Bạn có lời khuyên nào dành cho những thanh niên muốn gia nhập ngành CNTT và các nhà quản lý doanh nghiệp CNTT vừa và nhỏ không?
"Tôi muốn nói với các bạn trẻ rằng đừng để mình bị cuốn theo các xu hướng công nghệ, mà hãy tin tưởng vào nền tảng và thái độ giải quyết vấn đề đến cùng. Tập trung vào cách giải quyết vấn đề hơn là công nghệ sử dụng, bạn sẽ dễ dàng thích ứng với bất kỳ công nghệ mới nào. Hiện tại là thời điểm có chi phí thất bại thấp nhất, vì vậy đừng sợ hãi mà hãy trực tiếp đối mặt với thử thách. Đối với các nhà quản lý đồng nghiệp, tôi muốn nhấn mạnh rằng trong thời điểm thị trường khó khăn, hãy quay trở lại bản chất và mài giũa lợi thế cạnh tranh cốt lõi của đội ngũ mình, và thay vì thu hút nhân tài bằng lương bổng và phúc lợi, hãy thu hút họ bằng trải nghiệm phát triển. Hãy khai thác sâu vào thị trường ngách mà bạn có thể làm tốt nhất, xây dựng một lĩnh vực độc quyền, và tích cực giao lưu với các nhà quản lý trong ngành để trở thành chỗ dựa cho nhau."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
Kim Seong Hyeon
minus1@ajunews.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.