Chuyển đổi từ cung cấp đơn thuần sang 'đối tác giải pháp' B2B

Nhân viên bộ phận dịch vụ thực phẩm của Namyang Dairy trong buổi phỏng vấn. Từ trái sang phải: Kim Deok-yong, trưởng nhóm kinh doanh 1, Yoon Joo-won, trưởng nhóm kế hoạch, Kim Dong-hee, trưởng bộ phận, Lee Soo-hwan, trưởng nhóm kinh doanh 2.[Ảnh=Namyang Dairy]
Bộ phận dịch vụ thực phẩm (FS) của Namyang Dairy đã chuyển mình từ việc cung cấp sữa tươi đơn thuần sang mô hình "cung cấp giải pháp", tham gia ngay từ giai đoạn phát triển thực đơn của các đối tác.
Ngày 12 tháng 6, Namyang Dairy cho biết doanh thu của bộ phận FS trong quý I năm nay đã tăng 13% so với cùng kỳ năm trước, ghi nhận mức tăng trưởng cao nhất trong các kênh phân phối nội địa.
Sự mở rộng giao dịch trên toàn bộ các kênh như quán cà phê nhượng quyền, dịch vụ ăn uống tập thể và cung cấp cho quân đội là động lực chính cho sự tăng trưởng này. Mục tiêu doanh thu năm nay là tăng trưởng hai chữ số so với năm trước.
Kết quả kinh doanh trong quý I cũng cho thấy sự cải thiện. Namyang Dairy ghi nhận lợi nhuận hoạt động đạt 5 tỷ đồng, tăng 572% so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu trong cùng thời gian đạt 2.252 tỷ đồng, tăng 4,4%.
Doanh thu xuất khẩu đạt 164 tỷ đồng, tăng 81%, trong đó xuất khẩu sữa bột sang Campuchia và Việt Nam tăng 54%.
Trong bối cảnh giảm tiêu thụ sữa tươi cá nhân, Namyang Dairy đã phải giảm sự phụ thuộc vào kênh giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng (B2C) và chọn cách tiếp cận thị trường cà phê, ẩm thực và dịch vụ ăn uống như một nguồn cầu mới.
Sau khi thay đổi cơ cấu quản lý vào năm 2024, Namyang Dairy đã hợp nhất các chức năng giao dịch giữa doanh nghiệp (B2B) từ các đội ngũ bán hàng phân phối, đặc biệt và sản phẩm sữa vào bộ phận FS, đồng thời xây dựng các tổ chức chuyên môn theo từng kênh.
Kết quả là, khối lượng cung cấp B2B sữa tươi trung bình hàng ngày đã tăng hơn 2 lần (+125%) so với năm 2023.
Sự chuyển đổi sang mô hình cung cấp giải pháp là một trong những thay đổi đáng chú ý nhất. Công ty đã tuyển dụng nhân lực nghiên cứu và phát triển (R&D) chuyên nghiệp và thiết lập hệ thống hợp tác với các phòng thí nghiệm để tham gia vào giai đoạn phát triển thực đơn của các đối tác.
Điển hình, một thương hiệu nhượng quyền đã cùng phát triển một loại sữa latte đặc trưng và cung cấp dưới dạng sản phẩm carton dành riêng cho thương hiệu.
Ngoài ra, để chuẩn bị cho sự gia tăng doanh số, công ty đã điều chỉnh kế hoạch cung cấp nguyên liệu và sản xuất từ trước, đồng thời thiết lập hệ thống cung cấp từ nước ngoài cho các mặt hàng có điều kiện sản xuất không ổn định trong nước.
Các sản phẩm dành riêng cho quân đội như 5 loại Choco Emong cũng đang phát triển ổn định trong kênh cung cấp cho quân đội. Với cách tiếp cận giải pháp, Namyang Dairy hiện đang cung cấp sản phẩm cho 5 trong số 15 thương hiệu quán cà phê nhượng quyền lớn nhất.
Ông Kim Dong-hee, trưởng bộ phận FS của Namyang Dairy, cho biết: "Mặc dù sự tăng trưởng hiện tại rất có ý nghĩa, nhưng việc cải thiện cấu trúc lợi nhuận theo từng kênh một cách tinh vi hơn mới là điều quan trọng hơn. Chúng tôi sẽ nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ thực phẩm dựa trên giá trị khác biệt từ phát triển thực đơn đến đảm bảo tính ổn định trong cung cấp."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.



