Uniqlo trở lại Myeongdong sau 5 năm, doanh thu phục hồi

Uniqlo, thương hiệu đã rời khỏi Myeongdong do phong trào No Japan (tẩy chay sản phẩm Nhật Bản) và ảnh hưởng của COVID-19, sẽ trở lại khu vực này sau 5 năm. Sự gia tăng khách du lịch nước ngoài và cải thiện quan hệ Hàn-Nhật đã thúc đẩy Uniqlo quay lại với một cửa hàng lớn nhất tại Myeongdong.

Vào ngày 22 tháng 5, cửa hàng Uniqlo Myeongdong sẽ chính thức khai trương, với diện tích 3.254,8 m² trải dài từ tầng 1 đến tầng 3. Đây là cửa hàng lớn nhất tại Hàn Quốc, cung cấp các sản phẩm cho nữ, nam, trẻ em và trẻ sơ sinh. Trước đó, cửa hàng Uniqlo tại trung tâm thương mại Lotte ở cùng khu vực đã đóng cửa vào cuối tháng trước, điều này có nghĩa là cửa hàng Myeongdong sẽ trở thành đại diện cho khu vực trung tâm Seoul.

Tầng 1 sẽ có khu vực UT (Uniqlo T-shirt) với các mẫu áo thun hợp tác với các doanh nghiệp địa phương như BAF và Eulji Dabang.
 

Cửa hàng cũng có khu vực lấy hàng cho các sản phẩm đã mua trực tuyến. Đại diện Uniqlo cho biết: "Khu vực lấy hàng cho phép khách hàng nhận sản phẩm đã mua trực tuyến sau 1 giờ tại cửa hàng đã chỉ định, nhằm tăng cường liên kết giữa mua sắm trực tuyến và trực tiếp". Tổng cộng có 54 phòng thử đồ được bố trí từ tầng 1 đến tầng 3, trong đó có một phòng thử đồ dành riêng cho nữ gần khu vực đồ lót nữ ở tầng 2.

Tầng 3 sẽ có 'ReUniqlo Studio' thứ ba tại Hàn Quốc, nơi khách hàng có thể gửi quần áo đã mặc để tái chế. Tại đây cũng cung cấp dịch vụ tùy chỉnh với khoảng 100 mẫu thêu và dịch vụ sửa chữa quần áo. Hiện tại, ReUniqlo Studio đang hoạt động tại cửa hàng Myeongdong, Lotte World Mall ở Songpa và Dongseongro ở Daegu.

 

Lý do Uniqlo quay trở lại Myeongdong là do sự phục hồi của khu vực này. Trước đó, doanh thu của Uniqlo đã giảm mạnh do phong trào No Japan và sự suy thoái của khu vực Myeongdong do COVID-19. Doanh thu năm 2019 đạt 1,378 tỷ won, nhưng đã giảm xuống còn 629,8 tỷ won vào năm 2020 và 582,4 tỷ won vào năm 2021. Cuối cùng, Uniqlo đã rút khỏi cửa hàng Myeongdong ở lối ra số 6 của ga Myeongdong vào năm 2021.

Tuy nhiên, tình hình hiện tại đã thay đổi. Sự gia tăng khách du lịch nước ngoài đã làm sống lại khu vực Myeongdong, và sự phản đối của người tiêu dùng đối với các thương hiệu Nhật Bản cũng đã giảm bớt. Doanh thu của Uniqlo cũng đang phục hồi. Công ty FRL Korea, đơn vị quản lý Uniqlo tại Hàn Quốc, đã ghi nhận doanh thu 13.524 tỷ won trong năm ngoái, tăng 27,5% so với năm trước (10.602 tỷ won).

Với điều này, Uniqlo dự định tiếp tục phát triển tại thị trường nội địa với cửa hàng Myeongdong, nơi tập trung nhu cầu của khách du lịch nước ngoài. Kuwahara Takao, đồng giám đốc FRL Korea, cho biết: "Chúng tôi hy vọng sẽ trở thành một biểu tượng mới tại Myeongdong, cung cấp cho khách hàng Hàn Quốc và khách du lịch toàn cầu trải nghiệm thương hiệu và dịch vụ khách hàng khác biệt với toàn bộ dòng sản phẩm Uniqlo LifeWear".