Shinhan ngăn chặn 8 tỷ won thiệt hại do lừa đảo qua điện thoại trong 2 tuần

Tập đoàn Tài chính Shinhan thông báo đã ngăn chặn thiệt hại 8 tỷ won do lừa đảo qua điện thoại chỉ trong 2 tuần sau khi triển khai dịch vụ 'Phản ứng chung một cửa'.

Dịch vụ này là hệ thống đầu tiên trong ngành tài chính liên kết thông tin từ hệ thống phát hiện gian lận (FDS) giữa các công ty con. Ngân hàng, thẻ, chứng khoán và bảo hiểm chia sẻ thông tin giao dịch nghi ngờ theo thời gian thực để phát hiện và xử lý sớm lừa đảo qua điện thoại. Từ khi chính thức hoạt động vào ngày 10 tháng 4, hệ thống đã phân tích 1111 thông tin nghi ngờ và phát hiện 41 giao dịch bất thường.

Trước đây, việc chia sẻ thông tin khách hàng giữa các công ty con bị hạn chế theo luật công ty tài chính, gây khó khăn cho việc ngăn chặn lừa đảo qua điện thoại. Shinhan đã vượt qua hạn chế này bằng cách tích hợp FDS ở cấp độ tập đoàn, cho phép phân tích toàn diện các giao dịch liên kết.

Shinhan dự định kết nối với nền tảng AI 'ASAP' của cơ quan tài chính để tăng cường ngăn chặn thiệt hại trong toàn ngành tài chính.

Đại diện Shinhan cho biết: "Dịch vụ tài chính đổi mới này có ý nghĩa trong việc khắc phục hạn chế về mặt thể chế trong phòng chống gian lận tài chính và nâng cao mức độ bảo vệ tài sản khách hàng thông qua hợp tác ở cấp độ tập đoàn. Chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với cơ quan tài chính và ngành tài chính để tạo ra môi trường tài chính an toàn hơn."

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Tập đoàn Tài chính Shinhan
• #Dịch vụ tài chính đổi mới
• #Hệ thống phát hiện gian lận