LG Uplus thông báo đã vượt qua 1 triệu lần cập nhật và thay thế USIM miễn phí cho khách hàng. Từ ngày 13 đến 22 tháng 4, đã có 42.7385 lần cập nhật và 58.1094 lần thay thế USIM, tổng cộng 1.008.479 lần, với tỷ lệ thay thế là 5,9%.
Để giảm thiểu bất tiện cho khách hàng, LG Uplus đã sử dụng tin nhắn, ứng dụng U+one để hướng dẫn trực tuyến, kết hợp với dịch vụ tại chỗ. Dịch vụ 'tìm đến khách hàng' cũng được mở rộng tại các trung tâm phúc lợi ở Seoul, Busan, và các khu vực khác.
Khách hàng có thể cập nhật USIM trực tuyến hoặc đặt lịch hẹn để thay thế tại cửa hàng. Ông Lee Jae-won, Phó Chủ tịch phụ trách mảng tiêu dùng của LG Uplus, cam kết hỗ trợ khách hàng một cách tận tâm để đảm bảo không gặp bất tiện nào.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.