Dịch vụ bồi thường của Daishin Securities cho khách hàng bị rò rỉ thông tin cá nhân

Daishin Securities đã đưa ra bốn biện pháp bồi thường cho khách hàng bị rò rỉ thông tin cá nhân, bao gồm bảo hiểm bồi thường cho nạn nhân lừa đảo qua điện thoại miễn phí và miễn phí giao dịch cổ phiếu trong nước.

Vào ngày 9 tháng 11, Daishin Securities đã thông báo trên trang web của mình về "Các biện pháp bảo vệ thông tin khách hàng và hỗ trợ khách hàng bị rò rỉ thông tin".

Daishin Securities cho biết: "Để ngăn ngừa thiệt hại thứ cấp do rò rỉ thông tin và giảm bớt sự lo lắng, bất tiện của khách hàng, chúng tôi đã chuẩn bị các biện pháp hỗ trợ cho khách hàng bị rò rỉ thông tin".

Trước tiên, công ty sẽ hỗ trợ miễn phí bảo hiểm bồi thường cho nạn nhân lừa đảo qua điện thoại với mức bồi thường tối đa lên đến 10 triệu won trong vòng một năm.

Ngoài ra, từ tháng 12, Daishin Securities sẽ miễn phí giao dịch cổ phiếu trong nước trong một tháng. Dịch vụ miễn phí này chỉ áp dụng cho tài khoản tổng hợp và tài khoản ủy thác, không bao gồm các khoản phí liên quan từ các cơ quan khác.

Các khoản phí dịch vụ như gửi và rút tiền, phát hành phương tiện bảo mật cũng sẽ được miễn phí trong một tháng vào tháng 12.

Tất cả khách hàng bị rò rỉ thông tin sẽ nhận được khoản hỗ trợ thiệt hại 10.000 won vào ngày 1 tháng sau.

Daishin Securities cũng đã tăng cường các biện pháp bảo mật. Công ty đã ngay lập tức cải thiện hệ thống quản lý thông tin để ngăn chặn các truy cập bất thường và tăng cường kiểm tra các lỗ hổng của hệ thống bên ngoài để hoàn tất các biện pháp ngăn ngừa thiệt hại bổ sung.

Trước đó, Daishin Securities đã phát hiện ra việc truy cập bất thường của hacker vào máy chủ liên kết với việc mở tài khoản chứng khoán trực tuyến không gặp mặt, dẫn đến việc rò rỉ thông tin cá nhân của 38.490 khách hàng, bao gồm tên, ID liên lạc, số tài khoản gửi và rút tiền cùng với bảy mục thông tin khác.

Daishin Securities cho biết: "Chúng tôi sẽ tăng cường bảo vệ thông tin cá nhân và hệ thống quản lý an ninh thông tin để ngăn chặn các sự cố tương tự xảy ra trong tương lai" và "Chúng tôi xin lỗi vì đã gây ra sự lo lắng và bất tiện cho khách hàng".

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

Han Jiyeon hanji@ajunews.com