Trải nghiệm và sáng tạo trong các buổi biểu diễn... thu hút du khách nước ngoài bằng phụ đề AI

Mô hình du lịch của du khách nước ngoài đến Hàn Quốc đang mở rộng từ việc tham quan các danh lam thắng cảnh sang trải nghiệm văn hóa nghệ thuật trực tiếp. Trung tâm K-biểu diễn đang chiếm vị trí trung tâm trong sự gia tăng tiêu dùng của du khách nước ngoài.

Theo dữ liệu từ Trung tâm Du lịch Hàn Quốc, trong 7 tháng đầu năm nay, chi tiêu thẻ của du khách nước ngoài cho ngành biểu diễn trong nước đã tăng 48,8% so với cùng kỳ năm trước. Số lượng đề cập đến hoạt động trải nghiệm của du khách nước ngoài trên mạng xã hội cũng cho thấy rằng việc xem biểu diễn, bao gồm cả concert, đã đạt khoảng 26.000 lượt, cao nhất. Số lượng khán giả nước ngoài cho các buổi biểu diễn chính cũng tăng khoảng 41% trong hai năm, từ khoảng 408.000 người vào năm 2023 lên 540.000 người vào năm 2024 và 574.000 người vào năm 2025. Trong đó, Đài Loan (198.000 người) và Trung Quốc (136.000 người) chiếm khoảng 58% tổng số.

Để đáp ứng nhu cầu này, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hàn Quốc cùng với Cơ quan Du lịch Hàn Quốc đã phối hợp với Hiệp hội Du lịch Biểu diễn Hàn Quốc triển khai chiến dịch kích cầu du lịch biểu diễn mang tên "Korea in Motion" từ ngày 16 tháng 10 đến ngày 30 tháng 11, nhằm quảng bá các sản phẩm du lịch biểu diễn trong hành trình du lịch Hàn Quốc, cung cấp cơ hội giảm giá và trải nghiệm để tăng số lượng khán giả nước ngoài.

Trong thời gian diễn ra chiến dịch, các nền tảng du lịch trực tuyến (OTA) như Klook tại Nhật Bản, Mỹ, Hồng Kông, Singapore, Ctrip tại Trung Quốc, và KKday tại Đài Loan sẽ tổ chức các chương trình giảm giá theo từng thị trường, đồng thời giới thiệu các sản phẩm trải nghiệm đặc biệt mà du khách có thể tham gia trước và sau buổi biểu diễn. Buổi biểu diễn không lời Painters đã chuẩn bị trải nghiệm làm túi xách marble với diễn viên. Nanta tổ chức trải nghiệm làm móc khóa, Jump tổ chức trải nghiệm Taekwondo cùng bậc thầy Kim Yong. Các trải nghiệm nhạc cụ truyền thống của nhóm nghệ sĩ trẻ Hanumoi, làm gậy cổ vũ cho nhạc kịch Socrates Paradox và tham gia curtain call cũng được tổ chức. 15 YouTuber nước ngoài cũng tham gia sản xuất nội dung quảng bá.
 

◆ Khán giả nước ngoài đông đúc... sự nhiệt huyết của buổi biểu diễn dẫn đến trải nghiệm trên sân khấu

Vào ngày 22 tháng 10, sảnh và khán phòng của rạp Painters Gwanghwamun ở quận Jung-gu, Seoul, đông đúc du khách nước ngoài mặc dù là giờ làm việc trong tuần. Rạp Painters có hai rạp chuyên dụng là Gwanghwamun (330 chỗ ngồi) và Seodaemun (400 chỗ ngồi), với khoảng 1.000 khán giả mỗi ngày, bao gồm cả người Hàn Quốc và nước ngoài. Trong đó, tỷ lệ khán giả nước ngoài cao hơn, khoảng 7:3.

Ông Park Min-woo, trưởng nhóm marketing của Painters, cho biết về sự gia tăng khán giả nước ngoài: "Số lượng khán giả đã giảm mạnh trong thời kỳ COVID-19, nhưng sau đó đã tăng đều đặn. Chúng tôi cảm nhận rõ rệt sự gia tăng của du khách nước ngoài. Chúng tôi hy vọng sẽ đạt được số lượng khán giả nước ngoài cao hơn cả năm 2019, khi mà số lượng khán giả nước ngoài đạt đỉnh".

Khi buổi biểu diễn bắt đầu, bốn diễn viên đã dẫn dắt sân khấu trong 75 phút bằng múa, diễn xuất và hội họa mà không cần lời thoại. Những tác phẩm như chân dung Michael Jackson hay tự họa của Van Gogh được hoàn thành bằng kỹ thuật marbleing và vẽ tranh trên mặt nước, tạo ra những hình ảnh sống động, khiến khán giả vỗ tay khắp nơi trong khán phòng. Trong phần hài kịch mà khán giả tham gia, cả rạp tràn ngập tiếng cười.

Sự hồi hộp của buổi biểu diễn tiếp tục với trải nghiệm làm túi xách marble. Khán giả đã lên sân khấu nơi vừa diễn ra buổi biểu diễn, đeo găng tay và đứng trước bể nước lớn. Họ đã nhỏ màu lên mặt nước để tạo ra hoa văn, sau đó phủ lên túi xách trắng và khi nhấc lên, một chiếc túi marble độc nhất vô nhị đã được hoàn thành. Các diễn viên đã hướng dẫn và giúp đỡ các tham gia viên bên cạnh.

Ông Park cho biết: "Ngày nay, du khách nước ngoài coi trọng trải nghiệm cá nhân và nội dung để đăng lên mạng xã hội hơn là chỉ tham quan các địa điểm nổi tiếng. Việc trải nghiệm trên sân khấu cùng với các diễn viên và mang về món quà sẽ giúp họ nhớ lâu hơn khi trở về quê hương".
 

Khán giả nước ngoài cũng đã có những phản hồi tích cực. Một khán giả đến từ Trùng Khánh, Trung Quốc cho biết: "Đây là lần đầu tiên tôi đến Hàn Quốc và xem Painters, thật sự là một buổi biểu diễn tuyệt vời và ấn tượng. Tôi hy vọng bạn bè ở quê nhà cũng sẽ đến xem Painters". Một khán giả đến từ Đài Loan, cô Anna, nhận xét: "Buổi biểu diễn rất sáng tạo" và khuyên rằng: "Nếu người Đài Loan đến Seoul, hãy nhất định đến xem".

Cô Jeren Yildizhan đến từ Thổ Nhĩ Kỳ, người đã tham gia trải nghiệm sau buổi biểu diễn, cho biết: "Là một người học nghệ thuật, tôi thấy việc hội họa kết hợp với múa và âm nhạc thật ấn tượng. Trải nghiệm này gợi nhớ đến nghệ thuật truyền thống Ebru của Thổ Nhĩ Kỳ, khiến tôi cảm thấy đặc biệt và gần gũi hơn. Tôi rất thích việc kết thúc trải nghiệm sau khi xem buổi biểu diễn".

Cô Momo đến từ Nhật Bản đã chỉ ra rằng có thể thưởng thức mà không gặp rào cản ngôn ngữ. Cô nói: "Tôi lo lắng vì không biết tiếng Hàn, nhưng buổi biểu diễn không có lời thoại nên không vấn đề gì. 75 phút trôi qua thật nhanh" và cho biết thêm: "Trải nghiệm cũng được giải thích rất tận tình, tôi đã tham gia một cách vui vẻ. Đây sẽ là một kỷ niệm và món quà tuyệt vời".
 

◆ Giảm rào cản ngôn ngữ với kính phụ đề thông minh AI... mở rộng sang các vở kịch và nhạc kịch có nhiều lời thoại

Khác với các buổi biểu diễn không lời, các vở kịch và nhạc kịch có tỷ lệ lời thoại cao thường gặp rào cản ngôn ngữ. Theo khảo sát tình hình du lịch biểu diễn năm 2026 của Cơ quan Du lịch Hàn Quốc, 78,6% các buổi biểu diễn có lời thoại mà du khách nước ngoài có thể tham gia không cung cấp dịch vụ phụ đề ngoại ngữ. Trong khi đó, trong số 360 người có ý định xem biểu diễn Hàn Quốc từ Đài Loan và Nhật Bản, 94,9% cho biết dịch vụ phụ đề và dịch thuật sẽ giúp ích cho quyết định xem của họ.

Do đó, Cơ quan Du lịch Hàn Quốc đã triển khai dự án Smart Theater với kính phụ đề thông minh AI hỗ trợ phụ đề tiếng Anh, tiếng Nhật và tiếng Trung (giản thể và phồn thể) kết hợp với chiến dịch này. Các buổi biểu diễn được chọn hỗ trợ từ tháng 6 bao gồm vở kịch "Cửa hàng tiện lợi bất tiện", "500 và 30", nhạc kịch "Tìm Kim Jong-wook", "Anarchist" và 12 buổi biểu diễn khác. Từ tháng 7 đến tháng 11, sẽ hỗ trợ chi phí vận hành kính phụ đề và dịch thuật cho các buổi biểu diễn này. Trong số 12 buổi biểu diễn, 6 buổi đã nhận hỗ trợ phụ đề từ năm ngoái. Trong thời gian diễn ra chiến dịch, sẽ hỗ trợ đăng ký OTA cho các buổi biểu diễn có dịch vụ phụ đề và tạo điều kiện cho du khách trải nghiệm kính phụ đề tại các gian hàng pop-up ở Hiker Ground và Daehakro.

Cô Mona đến từ Mỹ đã có đánh giá tích cực về việc xem buổi biểu diễn với kính phụ đề AI. Cô cho biết: "Tôi rất thích việc có thể điều chỉnh vị trí phụ đề theo ý muốn" và chia sẻ: "Khi xem một nhạc kịch khác, tôi thường bỏ lỡ nội dung vì phụ đề xuất hiện trên màn hình TV ở dưới sân khấu, nhưng nhờ kính phụ đề, tôi có thể vừa xem buổi biểu diễn vừa đọc phụ đề". Cô cũng cho biết: "Dù tôi có thể nói một chút tiếng Hàn, nhưng việc hiểu lời bài hát và nội dung của nhạc kịch là rất khó, nhưng kính phụ đề đã giúp tôi rất nhiều trong việc theo dõi nội dung".
 

◆ Mức độ hài lòng đạt 93,8% với K-biểu diễn... khai thác nhu cầu tiềm năng để tăng số lượng khán giả

Bối cảnh mà Cơ quan Du lịch Hàn Quốc tập trung vào việc cải thiện môi trường xem và mở rộng sản phẩm trải nghiệm là do nhận định rằng trải nghiệm biểu diễn tại Hàn Quốc vẫn còn ở giai đoạn đầu. Theo khảo sát về du khách nước ngoài năm 2025 của Viện Nghiên cứu Văn hóa và Du lịch Hàn Quốc, mức độ hài lòng khi xem biểu diễn đạt 93,8% nhưng tỷ lệ tham gia xem các buổi biểu diễn như kịch, nhạc kịch, ballet chỉ đạt 4,4%. Tỷ lệ đặt vé trước cho các buổi biểu diễn trước khi đến Hàn Quốc cũng chỉ dừng lại ở mức 9,0%.

Nhu cầu tiềm năng rất phong phú. Theo khảo sát thực trạng Hallyu toàn cầu năm 2026 của Viện Phát triển Giao lưu Văn hóa Quốc tế Hàn Quốc, 34,4% những người đã trải nghiệm Hallyu ở nước ngoài cho biết các buổi biểu diễn Hàn Quốc (không bao gồm K-pop) đang được yêu thích tại quốc gia của họ, cao hơn cả webtoon (32,2%). Trong khảo sát về du khách tiềm năng đến Hàn Quốc năm 2025 của Cơ quan Du lịch Hàn Quốc, tỷ lệ mong muốn xem văn hóa nghệ thuật thông thường trong số những người có ý định đến Hàn Quốc là 34,1%, tăng 8,0 điểm phần trăm so với năm trước. Tuy nhiên, tỷ lệ thực tế chỉ đạt 35,1%, vẫn còn cách xa so với thực phẩm (78,0%) và phim ảnh (77,9%).

Cơ quan Du lịch Hàn Quốc đang tập trung vào việc kết nối sự quan tâm với việc xem thực tế. Ông Baek Man-seong, trưởng nhóm nội dung Hallyu của Cơ quan Du lịch Hàn Quốc, cho biết: "Chiến dịch này được thiết kế để du khách nước ngoài có thể trực tiếp xem và trải nghiệm các nội dung biểu diễn đa dạng của Hàn Quốc, từ đó cảm nhận được sức hấp dẫn của chúng. Đặc biệt, chúng tôi đã sử dụng các công nghệ mới như kính phụ đề AI để giảm rào cản ngôn ngữ và nâng cao khả năng tiếp cận của du khách nước ngoài với các buổi biểu diễn. Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng các cơ hội xem để K-biểu diễn có thể trở thành nội dung du lịch hấp dẫn đối với du khách nước ngoài".