Mở rộng lãnh thổ K-game ra nước ngoài... Quản lý rủi ro địa phương là yếu tố quyết định

Các công ty game trong nước đang tăng tốc mở rộng thị trường nước ngoài, trong khi khả năng vận hành và ứng phó với các vấn đề địa phương trở thành thách thức mới. Tỷ lệ doanh thu từ nước ngoài ngày càng cao có thể ảnh hưởng đến các hoạt động kinh doanh lâu dài do phản ứng của người dùng tại từng quốc gia.

Theo thông tin từ ngành game vào ngày 26, các công ty game lớn trong nước đang tìm kiếm cơ hội mở rộng kinh doanh sang các khu vực mới, vượt ra ngoài các thị trường cốt lõi hiện tại. Tổng doanh thu từ nước ngoài của năm công ty lớn như Nexon, Krafton, Netmarble, NC và Pearl Abyss trong nửa đầu năm nay đạt 6,057 tỷ won, tăng khoảng 60% so với 3,798 tỷ won cùng kỳ năm ngoái. Tỷ lệ doanh thu nước ngoài trung bình của các công ty này cũng tăng từ khoảng 67% vào cuối năm ngoái lên 74% trong nửa đầu năm nay.

Có những công ty phụ thuộc vào thị trường nước ngoài lên đến 90%. Krafton đang phát triển kinh doanh toàn cầu dựa trên quyền sở hữu trí tuệ (IP) của trò chơi Battlegrounds, trong khi Pearl Abyss cũng đang tìm kiếm người dùng nước ngoài thông qua các trò chơi như Black Desert và Crimson Desert.

Krafton không chỉ củng cố nền tảng tại các thị trường hiện tại như Bắc Mỹ và châu Âu mà còn xem xét việc mở rộng sang các khu vực mới như Nam Mỹ. Tuy nhiên, liên quan đến việc thành lập công ty con tại Brazil, họ cho biết "đang thường xuyên xem xét nhiều cơ hội kinh doanh tại các khu vực khác nhau để mở rộng hoạt động toàn cầu", nhưng "hiện tại không có gì được xác nhận hoặc quyết định chính thức tại khu vực Brazil".

Trong quá trình mở rộng kinh doanh nước ngoài, việc vận hành và ứng phó với khách hàng được coi là yếu tố chính. Vào tháng 9 vừa qua, một tranh cãi đã nảy sinh trong giải đấu trực tuyến 'PUBG Asia Stars 2026' khi hai người tham gia từ Việt Nam bị cáo buộc đã sử dụng thông tin bên ngoài trong trận đấu. Krafton đã xác nhận vi phạm chính sách vận hành của hai cầu thủ này và đã quyết định đình chỉ tài khoản game vĩnh viễn cũng như cấm họ tham gia các giải đấu eSports chính thức.

Sau các biện pháp trừng phạt, tranh cãi vẫn tiếp tục diễn ra trong quá trình giao tiếp của giải đấu. Các người tham gia từ Hàn Quốc đã phản đối cách thức tổ chức và từ chối tham gia các trận đấu còn lại, dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ lịch trình còn lại của giải đấu. Krafton đã thừa nhận trách nhiệm và xin lỗi vì đã thiếu sót trong việc thiết lập tiêu chuẩn vận hành, phản ứng ban đầu và giao tiếp với người tham gia cũng như người dùng. Sau đó, tại Việt Nam, đã xuất hiện phong trào tẩy chay từ người dùng và sự gián đoạn trong việc tổ chức các giải đấu eSports địa phương.

Các quán game và tổ chức eSports tại địa phương cũng đã bắt đầu có hành động. Theo thông tin từ VietnamNet, các nhà cung cấp dịch vụ quán game như Black Kingdom Gaming, CyberWorld và Windy Gaming đã tuyên bố sẽ xóa PUBG PC khỏi hàng nghìn máy tính. Các tổ chức eSports địa phương cũng đã công bố sẽ không tham gia các giải đấu và sự kiện giao lưu, quảng bá liên quan.

Vấn đề quy định dịch vụ tại địa phương cũng cần được xem xét riêng. Theo Krafton, phiên bản PC của Battlegrounds đang được cung cấp tại Việt Nam thông qua nền tảng toàn cầu Steam mà không có nhà phát hành địa phương hoặc máy chủ riêng. Công ty cho biết rất khó để thống kê số lượng người dùng địa phương vì người dùng Việt Nam thường sử dụng mạng riêng ảo (VPN) để truy cập.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #PUBG
• #PUBG Online
• #Krafton
• #NC