Cá mập 'Bucang' đã xuất hiện tại cảng Bắc Busan mà không đặt ra mục tiêu thu hút khách tham quan. Mọi người đến để xem cá mập, chụp ảnh và chia sẻ những chuyển động của nó. Theo thống kê của Công ty Quản lý Cơ sở Hạ tầng Busan, từ ngày 19 tháng 9 đến ngày 5 tháng 10, số lượng khách tham quan tại công viên ven biển Bắc Busan đã vượt qua 1 triệu người. Điều mà Bucang đã tạo ra chính là "lý do để đến Bắc Busan ngay bây giờ".
Câu hỏi mà Triển lãm Đảo thế giới Yeosu cần trả lời cũng tương tự. Mặc dù đã đặt ra mục tiêu thu hút 3 triệu người, nhưng họ đã chuẩn bị lý do để những người đó đến Yeosu một cách tỉ mỉ đến đâu. Khách tham quan không phải là con số được ghi trong kế hoạch. Họ là những người sẵn sàng bỏ tiền và thời gian để trải nghiệm một ngày.
Khi được phê duyệt tổ chức sự kiện quốc tế, kinh phí dự kiến là 248 tỷ won, nhưng chi phí thực tế đã tăng lên 713 tỷ won. Tuy nhiên, trong những ngày đầu khai mạc, nội dung triển lãm nghèo nàn và tranh cãi về thực phẩm đã diễn ra. Tại địa điểm phụ là đảo Geumo, xung đột với ngành taxi đã dẫn đến việc ngừng xe buýt miễn phí chỉ sau bốn ngày khai mạc. Một sự kiện quốc tế nhằm thảo luận về tương lai của các hòn đảo lại không thể giải quyết vấn đề vận chuyển khách trong đảo. Chúng ta không thể không đặt câu hỏi rằng một phần nào trong sự quan tâm tăng ngân sách đã được dành cho lộ trình của khách tham quan.
Tất nhiên, không thể đánh giá số lượng khách tham quan của một triển lãm với sự kết hợp giữa công viên miễn phí và có phí. Sự xuất hiện của cá mập cũng là một điều ngẫu nhiên. Yeosu cũng đã thu hút khoảng 210.000 người trong ba ngày nghỉ lễ Quốc khánh, ghi nhận tổng cộng 710.000 người tính đến ngày 5 tháng 10. Mặc dù đã có sự phục hồi, nhưng vào thời điểm này, con số đó chỉ đạt khoảng 1/4 mục tiêu. Còn thời gian để bù đắp trước khi kết thúc vào ngày 4 tháng 11. Tuy nhiên, việc phục hồi doanh thu không có nghĩa là trách nhiệm về sự chuẩn bị kém sẽ được miễn trừ.
Sự phục hồi gần đây cũng được hỗ trợ bởi các buổi biểu diễn lớn. Vào ngày 4 tháng 10, một buổi hòa nhạc của các ca sĩ nhạc trot nổi tiếng đã thu hút khoảng 130.000 người trong một ngày. Nếu những người đến để xem ca sĩ cũng bắt đầu quan tâm đến đảo Geumo và đặt chuyến đi tiếp theo, thì buổi biểu diễn đã hoàn thành nhiệm vụ của mình. Ngược lại, nếu chỉ còn lại tên ca sĩ sau khi buổi biểu diễn kết thúc, thì đó chỉ là thành công của buổi biểu diễn chứ không phải của triển lãm đảo. Điều quan trọng là làm cho khách tham quan nhớ về những hòn đảo mà họ chỉ có thể gặp ở Yeosu, thay vì chỉ đến để xem một sân khấu có thể thấy ở thành phố khác. Đó chính là nhiệm vụ của ban tổ chức.
Điều mà chúng ta có thể học hỏi từ Bucang là sức mạnh của những câu chuyện mà mọi người tự muốn xem và muốn chia sẻ. Tại cảng Bắc, chính chuyển động của cá mập đã trở thành một câu chuyện như vậy. Yeosu có cảnh quan đảo, cuộc sống của người dân, hệ sinh thái biển và ẩm thực. Không phải là thiếu nguyên liệu. Chúng ta cần thể hiện sức hấp dẫn khác nhau của từng hòn đảo thông qua những trải nghiệm mà người dân chia sẻ về cuộc sống của họ và những gì mà khách tham quan trực tiếp nếm thử và khám phá. Việc gắn nhãn "thế giới" không quan trọng bằng việc cho thấy những điều mà chỉ có thể gặp ở đó.
Ban tổ chức cần củng cố các cơ sở trải nghiệm và thiết kế lại nội dung triển lãm trong giai đoạn sau. Tuy nhiên, cần phải xem xét liệu việc bổ sung sau khai mạc có phải là việc lấp đầy những gì lẽ ra phải có ngay từ đầu hay không. Thời gian và sự thất vọng của những khách tham quan đã đến trước đó không thể được trả lại. Trong thời gian còn lại, cần phải kết nối sự quan tâm từ các buổi biểu diễn và triển lãm với việc đến thăm đảo Geodo và Geumo thông qua giao thông, đặt chỗ và hướng dẫn. Cần phải giải thích thành quả thông qua thu nhập của người dân đảo và thương nhân, sự hài lòng của khách tham quan và ý định quay lại.
Quốc hội đã yêu cầu cơ sở tính toán mục tiêu 3 triệu người và chi tiết thực hiện ngân sách đã tăng lên. Không thể chỉ đặt ra mục tiêu lớn và tăng ngân sách, rồi cuối cùng chỉ đánh giá dựa trên số lượng người đến. Cần phải làm rõ cách mà số tiền tăng lên đã thay đổi trải nghiệm của khách tham quan và trách nhiệm về việc thiếu chuẩn bị cơ bản thuộc về ai. Chỉ khi đó, chúng ta mới không phải nhìn lại những kế hoạch chỉ thay đổi tên trong sự kiện tiếp theo.
Bucang sẽ một ngày nào đó trở về biển và triển lãm cũng sẽ kết thúc. Điều còn lại cần phải có là lý do để trở lại với các hòn đảo của Yeosu. Nếu đã thu hút 3 triệu người mà không để lại điều đó, thì thành công không phải là triển lãm mà chỉ là số lượng khách tham quan.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
Park Yong-jun
yjunsay@ajunews.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.