Đề xuất hướng quản lý an toàn, cạnh tranh trong kinh doanh và giao tiếp tại hiện trường
Theo thông báo từ Korail Tourism Networks (tên tạm thời) vào ngày 1 tháng 10, trong buổi lễ nhậm chức, ông Song cho biết: "Việc hợp nhất lần này không chỉ đơn thuần là gộp hai tổ chức lại với nhau, mà còn là điểm khởi đầu để kết hợp những kinh nghiệm và năng lực mà mỗi bên đã tích lũy để tạo ra giá trị mới".
Ông đã chỉ ra rằng sự thay đổi dịch vụ mà khách hàng có thể cảm nhận được sẽ là một trong những nhiệm vụ chính sau khi hợp nhất. Ông dự định sẽ kết nối các dịch vụ hỗ trợ sử dụng đường sắt như nhân viên và bãi đỗ xe của Korail Networks với dịch vụ khách hàng du lịch và tiếp viên của Korail Tourism Development.
Về hướng quản lý, ông đã đề xuất các mục tiêu như: △ An toàn và khách hàng là ưu tiên hàng đầu △ Tăng cường sức cạnh tranh trong kinh doanh bằng cách kết hợp năng lực của hai công ty △ Xây dựng văn hóa tổ chức tôn trọng lẫn nhau và giao tiếp với hiện trường.
Việc hợp nhất này nhằm mục đích kết hợp tổ chức và hoạt động của Korail Networks và Korail Tourism Development thành một công ty chuyên cung cấp dịch vụ khách hàng. Công ty hợp nhất sẽ đảm nhận các hoạt động hiện có của cả hai bên như nhân viên, bãi đỗ xe và dịch vụ du lịch đường sắt, tiếp viên.
Công ty hợp nhất hiện đang sử dụng tên gọi tạm thời là 'Korail Tourism Networks'. Tên chính thức sẽ được xác định trong năm nay sau khi thu thập ý kiến từ nhân viên và tham vấn chuyên gia.
Ông Song nhấn mạnh: "Công ty hợp nhất không chỉ đơn thuần là một công ty lớn hơn mà còn phải cung cấp dịch vụ thuận tiện và an toàn hơn cho khách hàng, đồng thời tạo ra những cơ hội kinh doanh mới" và khẳng định: "Chúng tôi sẽ kết nối đường sắt và du lịch để tạo ra giá trị mới".
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
Seunghyun Kim
raon@ajunews.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.