Thị trưởng Choi Dae-ho của thành phố Anyang, tỉnh Gyeonggi đã khuyến khích các công chức xuất sắc trong việc tiếp nhận ý kiến công dân và yêu cầu tăng cường dịch vụ tiếp nhận ý kiến công dân dựa trên cảm nhận của người dân trong buổi gặp gỡ vào ngày 30 tháng 9.
Trong buổi gặp gỡ tại phòng tiếp khách tầng 3, Thị trưởng Choi đã có cuộc họp với các công chức cấp cao và 6 công chức xuất sắc trong quý 3 năm 2026.
Buổi gặp gỡ này được tổ chức nhằm khuyến khích các công chức đã thể hiện sự thân thiện và nhanh chóng trong việc tiếp nhận ý kiến công dân, đồng thời chia sẻ những khó khăn tại hiện trường và thảo luận về các biện pháp cải tiến dịch vụ.
Trong danh sách "Công chức thân thiện xuất sắc" của quý 3 có các công chức: Nam Hyun-woo (chuyên viên khu Bisang 3), Kwon Ji-hee (chuyên viên phòng dịch vụ công dân quận Manan), và Kim Yoo-kyung (chuyên viên khu Indukwon).
Danh sách "Công chức xuất sắc về điểm tích lũy tiếp nhận ý kiến" bao gồm Seo Ji-yeon (chuyên viên khu Anyang 3), Yoon Eun-joo (chuyên viên phòng chính sách môi trường), và Baek Min-joo (chuyên viên phòng dịch vụ công dân quận Dong-an).
Các công chức tham dự đã chia sẻ những khó khăn trong quá trình xử lý ý kiến công dân và các yêu cầu đa dạng từ người dân, đồng thời thảo luận về các biện pháp cải tiến nhằm nâng cao sự hài lòng của công dân.
Các công chức tham dự đều nhất trí rằng việc suy nghĩ từ góc độ của công dân và giải thích rõ ràng là rất quan trọng, cũng như việc xử lý nhanh chóng thông qua sự hợp tác giữa các phòng ban và nỗ lực kết nối các ý kiến lặp lại với cải cách hành chính để nâng cao sự hài lòng của công dân.
Các công chức xuất sắc đã chia sẻ kinh nghiệm rằng việc nhìn nhận ý kiến công dân từ góc độ của họ và giải thích quy trình hành chính một cách dễ hiểu, cùng với sự hợp tác giữa các phòng ban và xử lý công việc tích cực, là rất quan trọng để nâng cao sự hài lòng của công dân.
Thị trưởng Choi Dae-ho đã khuyến khích các công chức, nhấn mạnh rằng "sự thân thiện và trách nhiệm trong công việc của các công chức đã góp phần xây dựng niềm tin trong hành chính".
Ông cũng nhấn mạnh rằng "chúng tôi sẽ lắng nghe nhiều hơn nữa những ý kiến từ hiện trường để cung cấp dịch vụ tiếp nhận ý kiến tốt hơn mà công dân có thể cảm nhận được".
Ngoài ra, Thị trưởng Choi dự kiến sẽ tiếp tục lựa chọn và khuyến khích các công chức xuất sắc theo quý, đồng thời phản ánh ý kiến của các công chức tại hiện trường vào việc cải tiến dịch vụ hành chính, nhằm tăng cường dịch vụ hành chính dựa trên công dân.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.