Lotte Duty Free hợp tác với SK-II, tăng cường dịch vụ làm đẹp tại Myeongdong và sân bay Incheon

Lotte Duty Free đã hợp tác với thương hiệu chăm sóc da toàn cầu SK-II để mở rộng dịch vụ làm đẹp tùy chỉnh tại Myeongdong và sân bay Incheon.
 
Vào ngày 30 tháng 9, Lotte Duty Free thông báo rằng họ đã ký kết một thỏa thuận hợp tác chiến lược (MOU) với SK-II nhằm tăng cường quan hệ đối tác kinh doanh tại hội chợ 'TFWA World 2026' diễn ra vào ngày 28 tháng 9 (theo giờ địa phương) tại Cannes, Pháp. Buổi lễ ký kết có sự tham gia của Giám đốc điều hành Lotte Duty Free Kim Dong-ha và Chủ tịch P&G Global Skincare Lee Soo-kyung.
 
Hai bên sẽ mở rộng hợp tác trong năm lĩnh vực: tăng cường dịch vụ khách hàng và tư vấn, phân biệt dịch vụ quà tặng tại cửa hàng flagship ở sân bay Incheon, mở rộng chương trình khuyến mãi và marketing chung, phát triển kế hoạch kinh doanh chung và khám phá cơ hội hợp tác mới.
 
Tại cửa hàng chính Lotte Duty Free ở Myeongdong, sẽ mở rộng cửa hàng SK-II và cung cấp dịch vụ tư vấn da với 'Bàn lễ nghi chăm sóc da'. Dịch vụ này sẽ cung cấp tư vấn phù hợp với những lo lắng về da của khách hàng, nhằm nâng cao trải nghiệm tại cửa hàng.

Tại cửa hàng sân bay Incheon, Lotte Duty Free sẽ giới thiệu dịch vụ quà tặng độc quyền với 'Charm khắc chữ' và ruy băng. Tại cửa hàng Myeongdong sẽ có dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp, trong khi tại sân bay sẽ tăng cường dịch vụ phù hợp với nhu cầu quà tặng, phản ánh đặc điểm khách hàng của từng cửa hàng.
 
Marketing cho khách hàng VIP cũng sẽ được mở rộng. Hai bên dự kiến tổ chức sự kiện mời khách hàng VIP tại cửa hàng chính Myeongdong vào quý 1 năm 2027, trong đó sẽ có chương trình giới thiệu các thành phần chính của thương hiệu SK-II là PITERA và chăm sóc da với sự tham gia của các chuyên gia.
 
Lotte Duty Free và SK-II đã từng thực hiện các chương trình marketing chung trước đây. Vào tháng 2, Lotte Duty Free đã giới thiệu sản phẩm mới của SK-II cho khách hàng VIP và tổ chức lớp học làm đẹp kết hợp giữa lớp học hoa và massage tay, cùng với tư vấn sản phẩm.

Lotte Duty Free cũng đang mở rộng hợp tác với các thương hiệu toàn cầu khác trong khuôn khổ TFWA. Vào ngày 29 tháng 9, họ đã ký kết hợp tác với Moët Hennessy, và cùng ngày cũng ký kết với LVMH Beauty và William Grant & Sons, nhà cung cấp của Glenfiddich và Balvenie. Họ đang mở rộng phạm vi hợp tác không chỉ trong việc cung cấp sản phẩm mà còn trong dịch vụ bán lẻ và marketing, tập trung vào lĩnh vực làm đẹp và đồ uống.
 
Giám đốc điều hành Lotte Duty Free Kim Dong-ha cho biết: “Thỏa thuận hợp tác này là cơ hội để Lotte Duty Free củng cố mạng lưới thương hiệu toàn cầu và chuyên môn trong lĩnh vực bán lẻ làm đẹp. Chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu các sản phẩm và trải nghiệm khách hàng khác biệt dựa trên mối quan hệ đối tác chặt chẽ với các thương hiệu toàn cầu, nhằm nâng cao sức cạnh tranh trong lĩnh vực miễn thuế.”
 
Ngoài ra, Lotte Duty Free gần đây đã mở cửa hàng độc quyền của thương hiệu cao cấp đương đại Hazzys tại cửa hàng chính Myeongdong. Đây là lần đầu tiên sản phẩm của Hazzys được bày bán dưới hình thức cửa hàng độc quyền tại một cửa hàng miễn thuế.
 
Trong 8 tháng đầu năm nay, doanh thu từ K-fashion của Lotte Duty Free từ khách hàng nước ngoài đã tăng 55% so với cùng kỳ năm trước, và Lotte Duty Free đang mở rộng việc nhập khẩu các thương hiệu trong nước để đáp ứng nhu cầu K-fashion của khách du lịch nước ngoài.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Lotte Duty Free
• #hợp tác
• #SK-II