DB손해보험 ra mắt dịch vụ tự động nhận diện hình ảnh thiết bị an toàn ô tô đầu tiên trong ngành

DB손해보험 đã công bố sẽ áp dụng dịch vụ ‘Nhận diện hình ảnh tự động thiết bị an toàn tiên tiến (ADAS) bằng AI’ vào công việc hợp đồng bảo hiểm ô tô.

Điểm nổi bật là DB손해보험 đã phát triển mô hình AI và áp dụng vào hệ thống nội bộ, trở thành công ty đầu tiên trong ngành thực hiện điều này.

Cụ thể, DB손해보험 đã áp dụng dịch vụ này cho các hợp đồng bảo hiểm giảm giá liên quan đến các thiết bị ADAS như: △Kiểm soát hành trình thông minh (SCC) △Thiết bị cảnh báo va chạm phía trước (FCA) △Thiết bị cảnh báo va chạm bên hông (BCA) △Thiết bị cảnh báo lạc làn (LKA) △Màn hình hiển thị trên kính lái (HUD) △Camera 360 độ (AVM).

Trước đây, nhân viên phải kiểm tra từng hình ảnh chứng minh ADAS do khách hàng gửi lên. Đặc biệt, nếu chất lượng hình ảnh kém, thời gian kiểm tra sẽ kéo dài hơn.

Việc áp dụng dịch vụ nhận diện hình ảnh tự động bằng AI đã tự động hóa quy trình kiểm tra hình ảnh, từ đó nâng cao tốc độ xử lý hợp đồng và tính khách quan trong việc nhận diện. Công ty kỳ vọng thời gian chờ đợi hợp đồng của khách hàng sẽ giảm xuống.

Trong quá trình phát triển dịch vụ, DB손해보험 đã huấn luyện mô hình AI với hơn 70.000 hình ảnh chứng minh và liên tục nâng cao mô hình dựa trên các tiêu chí công việc. Một đại diện của DB손해보험 cho biết: “Chúng tôi sẽ bổ sung chuyên môn công việc dựa trên công nghệ AI và tăng cường bảo vệ người tiêu dùng để cung cấp dịch vụ bảo hiểm đáng tin cậy.”