G마켓 mở rộng chính sách hoàn trả miễn phí cho tất cả sản phẩm giao hàng nhanh

G마켓 đã thông báo rằng sẽ mở rộng chính sách hoàn trả miễn phí cho tất cả các sản phẩm giao hàng nhanh dành cho thành viên trả phí.  
Bắt đầu từ ngày 28 tháng 9, G마켓 sẽ áp dụng chính sách hoàn trả miễn phí cho các sản phẩm giao hàng nhanh của người bán, nhằm tăng số lượng sản phẩm được áp dụng hoàn trả miễn phí lên 163% so với trước đây.  
Trước đây, chính sách hoàn trả miễn phí chỉ áp dụng cho các sản phẩm giao hàng nhanh sử dụng trung tâm logistics Mega ở Dongtan và các trung tâm logistics đối tác. Từ nay, các sản phẩm giao hàng nhanh của người bán, nơi người bán tự quản lý hàng tồn kho và giao hàng, cũng sẽ được bao gồm trong danh sách này.  
Thành viên trả phí có thể sử dụng dịch vụ hoàn trả miễn phí tối đa 3 lần mỗi tháng cho mỗi ID người mua. Ngay cả khi sản phẩm không bị lỗi, người mua cũng không phải chịu phí hoàn trả do thay đổi ý kiến. Tuy nhiên, các mặt hàng như đồ nội thất và thực phẩm tươi sống sẽ không được áp dụng chính sách hoàn trả miễn phí.  
Chi phí hoàn trả sẽ do G마켓 chịu. Người bán không cần thiết lập hệ thống riêng, khi khách hàng yêu cầu hoàn trả, G마켓 sẽ chi trả chi phí dựa trên mức phí hoàn trả mà người bán đã thiết lập.  
Đối với người bán, họ có thể áp dụng dịch vụ hoàn trả miễn phí cho sản phẩm mà không phải chịu thêm chi phí. G마켓 cho rằng việc giảm bớt gánh nặng chi phí hoàn trả cho người tiêu dùng trong quá trình mua sắm sẽ giúp giảm rào cản mua hàng đối với các sản phẩm giao hàng nhanh và cũng mang lại hiệu quả mở rộng doanh số cho người bán.  
Động thái này cũng là một phần trong chiến lược tăng cường lợi ích liên kết giữa giao hàng nhanh và thành viên trả phí. Giao hàng nhanh là dịch vụ giao hàng của G마켓 đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng hẹn, và việc mở rộng chính sách hoàn trả miễn phí này nhằm nâng cao không chỉ tốc độ giao hàng mà còn cả dịch vụ sau khi mua hàng.  
Đại diện G마켓 cho biết: "Chúng tôi mở rộng lợi ích hoàn trả miễn phí để nâng cao sự tiện lợi cho khách hàng trong việc mua sắm và hỗ trợ việc tăng cường doanh số cho các sản phẩm giao hàng nhanh. Chúng tôi hy vọng rằng với sự mở rộng dịch vụ này, khách hàng thành viên trả phí sẽ có thể mua nhiều sản phẩm giao hàng nhanh hơn mà không phải lo lắng về chi phí."  
Ngoài ra, G마켓 sẽ tổ chức chương trình "Giảm giá sản phẩm du lịch mùa thu" đến ngày 20 tháng 11, với mức giảm lên đến 55% cho các sản phẩm du lịch trong nước. Chương trình này được thực hiện liên kết với các dự án hỗ trợ của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hàn Quốc và Tổng cục Du lịch Hàn Quốc, do G마켓 độc quyền thực hiện. Các sản phẩm trong chương trình sẽ có thể được sử dụng từ ngày 1 tháng 10 đến ngày 30 tháng 11.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #hoàn trả miễn phí
• #giao hàng nhanh
• #G마켓