Ủy ban Truyền thông và Truyền hình Hàn Quốc phạt 49 triệu won các nhà mạng vì hạn chế đăng ký IPTV

Ủy ban Truyền thông và Truyền hình Hàn Quốc (Ủy ban) đã phạt tổng cộng 49 triệu won đối với ba nhà mạng KT, SK Broadband và LG Uplus vì đã hạn chế việc đăng ký sản phẩm IPTV độc lập trên mạng. Ủy ban cũng đã quyết định chấp nhận giải thích của Bộ Tư pháp rằng các thành viên không đủ điều kiện sẽ được tính vào số lượng tham dự nhưng không được tính vào số lượng biểu quyết.
Trong cuộc họp toàn thể lần thứ 37 diễn ra vào ngày 23 tháng 9 tại trụ sở chính phủ Gyeonggi, Ủy ban đã thông qua quyết định phạt KT 14.122.124 won, SK Broadband 31.078.155 won và LG Uplus 380.365.3 won vì vi phạm các hành vi bị cấm theo Luật Kinh doanh Truyền hình Đa phương tiện Internet.
KT đã quy định trong điều khoản sử dụng rằng người dùng có thể chọn thời gian cam kết cho sản phẩm IPTV độc lập, nhưng trên mạng chỉ cho phép đăng ký sản phẩm có thời gian cam kết 3 năm. Trong khi đó, tại cửa hàng, người dùng có thể chọn thời gian cam kết, nhưng trên trang web không cho phép chọn sản phẩm có thời gian cam kết 1 năm, 2 năm hoặc không cam kết. Thông tin về mức giá theo thời gian cam kết cũng khó để kiểm tra.
Sau đó, KT đã tự cải thiện bằng cách xóa cụm từ "chỉ có thể cam kết 3 năm" và đã cải tiến trang web để cho phép người dùng chọn giữa các sản phẩm có thời gian cam kết 3 năm, 2 năm, 1 năm và không cam kết.
Thời gian vi phạm của KT là từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 18 tháng 5 năm 2023, tổng cộng 18 ngày. Trong khoảng thời gian này, đã có 1.291 đường dây đăng ký sản phẩm IPTV độc lập. Ủy ban đã tính toán doanh thu liên quan là 5.648.884.000 won, phản ánh tỷ lệ người dùng đăng ký trực tuyến là 5,55%. Do Ủy ban đánh giá mức độ vi phạm là thấp, họ đã áp dụng tỷ lệ phạt 0,25%.
SK Broadband và LG Uplus cũng đã bị phát hiện hạn chế việc đăng ký sản phẩm IPTV độc lập trên mạng.
SK Broadband chỉ đăng tải thông tin về gói kết hợp IPTV và Internet trên trang web của mình, không cung cấp thông tin về sản phẩm IPTV độc lập và nút đăng ký trực tuyến. Thời gian vi phạm là 45 ngày và doanh thu liên quan, phản ánh tỷ lệ người dùng đăng ký trực tuyến là 3,16%, được tính là 6.215.563.000 won.
LG Uplus cũng chỉ cung cấp thông tin về gói kết hợp trên trang web và không có thông tin về sản phẩm IPTV độc lập cũng như nút đăng ký. Họ cũng thông báo rằng không thể đăng ký sản phẩm IPTV độc lập trực tuyến. Doanh thu liên quan được ước tính là 760.073.000 won.
Ủy ban đã đánh giá mức độ vi phạm của hai nhà mạng này là thấp và áp dụng tỷ lệ phạt 0,5%.
Đợt xử phạt này diễn ra khoảng 3 năm sau khi Ủy ban Truyền thông và Truyền hình trước đây thông báo sẽ kiểm tra thực trạng các hành vi bị cấm của các nhà cung cấp dịch vụ IPTV vào tháng 4 năm 2023. Sau khi thực hiện kiểm tra thực trạng vào tháng 6 cùng năm, Ủy ban đã bắt đầu điều tra thực tế vào tháng 11. Ủy ban Cạnh tranh Công bằng đã phản hồi rằng không có ý kiến gì về việc phạt tiền vào tháng 4 năm ngoái.
Các thành viên Ủy ban đã yêu cầu cần kiểm tra thêm xem các hành vi hạn chế đăng ký trực tuyến có diễn ra tại các cửa hàng offline hay không.
Ủy viên Ryu Shin-hwan cho biết: "Hành vi hạn chế lựa chọn của các nhà cung cấp dịch vụ có tác động lớn đến cảm nhận của người tiêu dùng trong thực tế và là hành vi không công bằng khi hạn chế phạm vi lựa chọn. Nếu hành vi tương tự lặp lại hoặc có các trường hợp tương tự xảy ra, cần phải xử lý nghiêm khắc hơn." Ông cũng nhấn mạnh rằng: "Mặc dù có thể có một phạm vi tiếp thị được phép dưới danh nghĩa giảm giá kết hợp, nhưng nếu điều này dẫn đến việc hạn chế việc đăng ký sản phẩm độc lập, thì cũng cần phải coi đó là hành vi không công bằng."
Ủy viên Yoon Seong-ok cũng cho biết: "Tỷ lệ người dùng đăng ký trực tuyến chỉ khoảng 3%, trong khi số lượng người đăng ký offline nhiều hơn rất nhiều. Chúng ta cần xem xét không chỉ việc kiểm tra tại cửa hàng mà còn cả khảo sát nhận thức của công chúng để xem liệu có còn xảy ra vi phạm quyền lợi của người dùng hay không."
Ủy ban sẽ gửi thông báo quyết định đến các nhà cung cấp dịch vụ và sẽ kiểm tra việc thực hiện lệnh khắc phục.
Trong cuộc họp này, cũng đã thảo luận về việc tính số lượng thành viên không đủ điều kiện vào số lượng tham dự, số lượng biểu quyết và quy tắc điều chỉnh các thuật ngữ liên quan đến cuộc họp. Bộ Tư pháp đã giải thích rằng nếu thành viên không đủ điều kiện tham dự cuộc họp thì sẽ được tính vào số lượng tham dự nhưng không được tính vào số lượng biểu quyết, và nếu họ rời khỏi cuộc họp thì sẽ bị loại hoàn toàn. Các ủy viên Lee Sang-geun và Choi Soo-young đã phản đối với lý do có khả năng xảy ra tranh chấp pháp lý, nhưng các ủy viên Ryu Shin-hwan và Yoon Seong-ok cùng Phó Chủ tịch Ko Min-soo đã cho rằng cần phải chấp nhận để tránh khoảng trống hành chính. Chủ tịch Kim Jong-cheol đã quyết định áp dụng giải thích của Bộ Tư pháp làm tiêu chuẩn hoạt động với sự đồng thuận của 4 ủy viên.
Cùng với đó, cũng đã báo cáo về dự thảo sửa đổi quy tắc liên quan đến việc thành lập các ủy ban chuyên môn và đặc biệt, thứ tự thực hiện nhiệm vụ của Chủ tịch, và các thuật ngữ liên quan đến cuộc họp. Các vấn đề liên quan sẽ được thông qua sau khi có thông báo hành chính vào tháng tới.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #phạt tiền
• #Ủy ban Truyền thông và Truyền hình
• #sản phẩm IPTV độc lập