Cơ quan Dữ liệu Quốc gia kiểm tra thực địa việc sử dụng AI Agent... Tìm kiếm giải pháp đổi mới hành chính

Cơ quan Dữ liệu Quốc gia đã đến thăm một công ty công nghệ dữ liệu để thảo luận về các giải pháp đổi mới hành chính dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) và hướng chuyển đổi AI trong khu vực công.

Vào ngày 22 tháng 9, Giám đốc Ahn Hyung-jun đã thăm trụ sở của công ty công nghệ dữ liệu Big Value tại quận Seongdong, Seoul, để xem xét các ví dụ về việc vận hành tổ chức tự chủ sử dụng AI Agent và trao đổi về việc thúc đẩy ngành dữ liệu cũng như các giải pháp đổi mới công việc dữ liệu.

Trong buổi gặp gỡ, Big Value đã giới thiệu tổ chức tự chủ 'Bokdeokbang Company' được xây dựng thông qua thử nghiệm nội bộ và đã trình diễn quy trình mà AI Agent thực hiện công việc thực tế. Mô hình này cho phép mỗi AI Agent đảm nhận 5 chức năng khác nhau như ra quyết định, tiếp xúc với khách hàng, quảng bá, kiểm tra chất lượng và vận hành mà không cần nhân viên riêng.

Cơ quan Dữ liệu Quốc gia đã xác nhận cách thức tự động hóa công việc dựa trên AI Agent được triển khai thực tế tại hiện trường và tìm kiếm khả năng ứng dụng trong khu vực công. Phía Big Value dự đoán rằng trong tương lai, con người sẽ đảm nhận việc định hướng và trách nhiệm trong công việc, trong khi các công việc đơn giản và lặp đi lặp lại sẽ được thực hiện bởi AI Agent.

Trong cuộc trao đổi, cũng đã thảo luận về tầm quan trọng của việc xây dựng cơ sở dữ liệu chính sách cho chuyển đổi AI trong khu vực công và việc thiết lập tiêu chuẩn dữ liệu cũng như hệ thống quản lý chất lượng.

Ngoài ra, Cơ quan Dữ liệu Quốc gia cũng đã chia sẻ kinh nghiệm về việc tinh chỉnh dữ liệu và chuyển đổi AI liên quan đến các dự án như 'Xây dựng siêu dữ liệu thống kê thân thiện với AI (Ontology)' và 'Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu AI chuyên biệt cho thống kê', đồng thời thảo luận về hướng hợp tác giữa khu vực công và tư.

Giám đốc Ahn cho biết: "Việc trực tiếp xem xét các ví dụ về việc sử dụng AI Agent của Big Value đã giúp tôi nhận thấy AI có thể được áp dụng như thế nào trong công việc thực tế" và nhấn mạnh: "Chúng tôi sẽ củng cố cơ sở dữ liệu hỗ trợ việc sử dụng AI trên toàn chính phủ bằng cách tham khảo kinh nghiệm AX của khu vực tư nhân và công nghệ quản lý dữ liệu".

Ông cũng cho biết thêm: "Chúng tôi sẽ tham khảo các giải pháp AX dựa trên dữ liệu được đề xuất tại hiện trường để thiết lập tiêu chuẩn và hệ thống quản lý chất lượng dữ liệu, đồng thời tìm kiếm các biện pháp hỗ trợ để các doanh nghiệp có thể tạo ra giá trị gia tăng mới từ việc sử dụng dữ liệu thống kê quốc gia".

Cơ quan Dữ liệu Quốc gia dự kiến sẽ tiếp tục hợp tác giữa khu vực công và tư để đổi mới dịch vụ thống kê và thúc đẩy hệ sinh thái ngành dữ liệu thông qua việc sử dụng AI.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #chuyển đổi khu vực công
• #đổi mới hành chính dữ liệu
• #AI Agent