Truy cập vào Shinhan Investment Corp bị gián đoạn, nhà đầu tư bức xúc

 
Sự gián đoạn truy cập vào hệ thống giao dịch di động (MTS) và hệ thống giao dịch tại nhà (HTS) của Shinhan Investment Corp đã khiến các nhà đầu tư gặp khó khăn trong việc đặt lệnh cổ phiếu vào đầu phiên giao dịch.
 
Theo thông tin từ ngành tài chính vào ngày 21 tháng 9, ngay sau khi mở cửa phiên giao dịch vào lúc 9 giờ sáng, hiện tượng gián đoạn truy cập đã xảy ra trên MTS và HTS của Shinhan Investment Corp.
 
Nhiều nhà đầu tư đã phản ánh rằng việc truy cập bị chậm trễ đã gây ra khó khăn trong việc thực hiện giao dịch.
 
Một người dùng của Shinhan Investment Corp cho biết: "Từ 9 giờ sáng, tôi không thể truy cập vào ứng dụng để bán cổ phiếu. Ban đầu, tôi nghĩ rằng đó là vấn đề của điện thoại, nên đã xóa ứng dụng và cài đặt lại." Người này tiếp tục: "Sau khi cài đặt lại, quá trình xác thực cũng gặp lỗi liên tục, và tôi nghĩ rằng đã mất khoảng 30 phút để truy cập bình thường."

Trên các diễn đàn trực tuyến, nhiều người dùng cũng bày tỏ sự không hài lòng về việc truy cập và đặt lệnh trên SOL Securities không được thuận lợi ngay sau khi mở cửa phiên giao dịch. Sau đó, Shinhan Investment Corp đã thông báo khôi phục rằng: "Hôm nay, việc truy cập vào SOL Securities (HTS·MTS) đã gặp khó khăn tạm thời" và cho biết "hiện tại tất cả các kênh đã hoạt động bình thường." Họ cũng gửi lời xin lỗi đến người dùng vì sự bất tiện này.
 
 



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Shinhan Investment Corp
• #gián đoạn truy cập
• #MTS·HTS