Thứ Ba, ngày 31 tháng 10 năm 2026
AI Thay Đổi Công Việc... KSD, Khám Phá 47 Ý Tưởng Từ Nhân Viên

AI Thay Đổi Công Việc... KSD, Khám Phá 47 Ý Tưởng Từ Nhân Viên

SONG YOONSEO 09:56 21-09-2026
Toàn cảnh Hàn Quốc Dịch Vụ Thanh Toán tại Yeouido
Toàn cảnh Hàn Quốc Dịch Vụ Thanh Toán tại Yeouido.[ảnh=Hàn Quốc Dịch Vụ Thanh Toán]

Hàn Quốc Dịch Vụ Thanh Toán đã phát hiện 47 AI agent do nhân viên tự tạo ra và sẽ đưa 10 trong số đó vào ứng dụng công việc. Đây là một cách để nhân viên tự tìm ra những điểm không hiệu quả trong công việc và cải thiện bằng AI.

Vào ngày 21 tháng 9, Hàn Quốc Dịch Vụ Thanh Toán thông báo đã hoàn thành thành công cuộc thi chế tạo AI agent mang tính tham gia của nhân viên mang tên 'KSD AX Challenge 2026'.

Cuộc thi này nhằm mục tiêu cải thiện những điểm không hiệu quả trong quy trình làm việc bằng cách sử dụng AI. Nhân viên đã sử dụng dịch vụ AI tạo sinh 'AIWORKS' được cung cấp trên mạng nội bộ để tự chế tạo AI agent có thể áp dụng vào công việc.

Tổng cộng có 47 AI agent đã được nộp, và Hàn Quốc Dịch Vụ Thanh Toán đã chọn ra 10 tác phẩm xuất sắc sau khi trải qua quá trình đánh giá nội bộ và kiểm tra thực tế.

Các tác phẩm xuất sắc bao gồm những AI agent có khả năng hướng dẫn quy định và quy trình hoặc hỗ trợ công việc. Một số tính năng tiêu biểu bao gồm kiểm tra lỗi trước trong quá trình soạn thảo yêu cầu và xác minh việc tuân thủ các quy định và hướng dẫn. Ngoài ra, cũng có những trường hợp phát hiện lỗi trong tin nhắn SWIFT và tạo mẫu liên quan có thể áp dụng trực tiếp vào thực tiễn.

Hàn Quốc Dịch Vụ Thanh Toán dự kiến sẽ tích hợp các tác phẩm xuất sắc vào cổng thông tin AIWORKS của toàn công ty vào tháng 10 tới. Họ cũng lên kế hoạch cung cấp dưới dạng chatbot trợ giúp nội bộ liên kết với ứng dụng nhắn tin mà nhân viên thường sử dụng, nhằm nâng cao khả năng tiếp cận AI.

Lee Yoon-soo, Giám đốc điều hành, cho biết: "Chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường khả năng sử dụng AI của nhân viên và thúc đẩy hiệu quả công việc nội bộ. Chúng tôi sẽ từng bước thực hiện chuyển đổi AI trong hạ tầng tài chính dựa trên kinh nghiệm đổi mới kỹ thuật số đã tích lũy."



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.