Cung cấp dịch vụ video call miễn phí trong dịp Tết Trung Thu

Ba nhà mạng triển khai đội phản ứng khẩn cấp Hướng dẫn 'chăm sóc y tế khẩn cấp' và 'bãi đỗ xe miễn phí trong dịp lễ' trên Naver Map và Kakao Map Chi trả sớm tiền hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ tại các khu vực trọng điểm

Hình ảnh từ Bộ Khoa học và Công nghệ — [Hình ảnh= Bộ Khoa học và Công nghệ]

Trong dịp lễ Tết Trung Thu, người dân sẽ được sử dụng dịch vụ video call miễn phí. Để cải thiện chất lượng dịch vụ tại các khu vực trọng điểm và hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ hợp tác với ba nhà mạng và các công ty nền tảng, Bộ Khoa học và Công nghệ đã quyết định chi trả sớm tiền hàng và phí phân phối.

Ngày 20 tháng 9, Bộ Khoa học và Công nghệ đã công bố kế hoạch triển khai các biện pháp hỗ trợ kỹ thuật số nhằm nâng cao trải nghiệm của người dân, phối hợp với ba nhà mạng và các công ty nền tảng. Để đối phó với sự gia tăng các mối đe dọa mạng trong dịp lễ, Bộ sẽ tăng cường giám sát cùng với Viện Phát triển Internet Hàn Quốc (KISA). Hệ thống phản ứng khẩn cấp sẽ được thiết lập với sự hợp tác của các công ty viễn thông, nền tảng và các công ty bảo mật chính để ứng phó nhanh chóng khi có tình huống khẩn cấp xảy ra.

Ba nhà mạng sẽ vận hành "đội phản ứng khẩn cấp 24 giờ" để theo dõi tình trạng lưu lượng truy cập, các mối đe dọa bảo mật và sự cố dịch vụ theo thời gian thực. Kakao sẽ gửi thông điệp phòng ngừa tội phạm lừa đảo, như "lừa đảo nhiệm vụ nhóm", đến khoảng 27 triệu người dân thông qua "Kakao Channel Talk" nhằm hỗ trợ ngăn chặn tội phạm ảnh hưởng đến đời sống.

Dịch vụ video call miễn phí cũng sẽ được cung cấp. Tất cả người dùng viễn thông, bao gồm cả những người sử dụng sim giá rẻ, sẽ được hưởng lợi. Các công ty nền tảng sẽ hướng dẫn người dân về các cơ sở y tế và bãi đỗ xe trong dịp lễ. Trên Naver Map và Kakao Map, sẽ có thêm các tab "chăm sóc y tế khẩn cấp" và "bãi đỗ xe miễn phí trong dịp lễ" để cung cấp thông tin về các bệnh viện, hiệu thuốc và phòng cấp cứu mở cửa trong dịp lễ, cũng như vị trí các bãi đỗ xe miễn phí.

Chất lượng dịch vụ tại các khu vực giao thông trọng điểm cũng sẽ được cải thiện. Hệ thống viễn thông tại các đoạn đường chính của tàu cao tốc sẽ được mở rộng gấp ba lần so với trước đây. 305 trạm phát sóng sẽ được lắp đặt tại các điểm giao thông chính như cao tốc, ga tàu, sân bay và các địa điểm du lịch. Thêm 32 trạm phát sóng di động cũng sẽ được triển khai để đảm bảo cung cấp dịch vụ viễn thông ổn định.

Tiền hàng và phí phân phối cho các đại lý sẽ được chi trả sớm để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và tiểu thương. Để giải quyết các vấn đề tại hiện trường thi công viễn thông, phương thức đấu thầu giá thấp sẽ được cải thiện và chi phí quản lý an toàn cũng sẽ được điều chỉnh để nâng cao tính ổn định tại hiện trường. Ngành công nghiệp nền tảng cũng sẽ chi trả sớm tiền thanh toán cho các nhà cung cấp. Các chương trình hỗ trợ quảng cáo và giảm phí thanh toán sẽ giúp giảm bớt gánh nặng cho các tiểu thương.

Để giảm bớt gánh nặng kinh tế cho người dân và các nhóm yếu thế, quy định về nợ viễn thông cũng sẽ được cải thiện. Trước đây, khi nợ viễn thông, người dùng chỉ có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn trong thời gian nhận cuộc gọi, nhưng giờ đây họ sẽ có thể sử dụng các dịch vụ cơ bản như "xác minh danh tính" và "chặn lừa đảo và spam". Thời gian nhận cuộc gọi cũng sẽ được kéo dài từ 21 ngày lên tối đa 3 tháng, tức là tăng gấp bốn lần. Nợ thanh toán nhỏ sẽ không còn là lý do để ngừng dịch vụ.

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

Na Seon Hye hisunny20@ajunews.com