Tôi đã đóng góp bao nhiêu vào quỹ hưu trí quốc gia?

Từ nay, người dân không cần cài đặt ứng dụng riêng hay truy cập vào trang web, chỉ cần đặt câu hỏi như trong một cuộc trò chuyện trên KakaoTalk để dễ dàng kiểm tra thông tin tham gia Quỹ Hưu trí Quốc gia của mình. Quỹ Hưu trí Quốc gia đã giới thiệu dịch vụ công cộng dưới dạng chatbot kết hợp với công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), dự kiến sẽ nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ công.
 
Quỹ Hưu trí Quốc gia (Giám đốc Kim Sung-joo) đã thông báo vào ngày 17 tháng 9 rằng họ sẽ cung cấp dịch vụ liên kết với Quỹ Hưu trí Quốc gia thông qua nền tảng 'AI Quốc dân thư ký' do Bộ Nội vụ và An ninh phát triển. Từ ngày 17 tháng 9, dịch vụ 'kiểm tra thông tin tham gia Quỹ Hưu trí' sẽ được triển khai trước, và từ cuối tháng 9, dịch vụ 'đăng ký tham gia tự nguyện' sẽ lần lượt được mở cho những người không thuộc đối tượng tham gia bắt buộc như nội trợ hoặc sinh viên.
 
'AI Quốc dân thư ký' là dịch vụ được Bộ Nội vụ và An ninh hợp tác với các doanh nghiệp tư nhân để người dân có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ công qua nền tảng nhắn tin tư nhân mà họ thường sử dụng. Nhờ vào sự liên kết này, người tham gia Quỹ Hưu trí có thể nhanh chóng kiểm tra thông tin hưu trí của mình mà không cần phải đăng nhập phức tạp bằng chứng thư điện tử hay tìm kiếm trong các menu.
 
Cách sử dụng rất đơn giản. Người dùng chỉ cần truy cập vào KakaoTalk (tab Thêm ➔ nhấn vào biểu tượng AI Quốc dân thư ký) và yêu cầu bằng ngôn ngữ thông thường như "Hãy kiểm tra thông tin tham gia Quỹ Hưu trí của tôi" hoặc "Tôi muốn đăng ký tham gia tự nguyện".
 
Hệ thống sẽ nhận diện ý định của người dùng trong thời gian thực và hướng dẫn các dịch vụ cần thiết, chỉ cần thực hiện một quy trình xác minh danh tính đơn giản (đồng ý và xác thực cung cấp thông tin cho bên thứ ba) là có thể ngay lập tức hiển thị số tháng tham gia và số tiền đóng góp chi tiết.
 
Trước đây, để sử dụng các dịch vụ liên quan đến hưu trí, người dùng phải truy cập vào trang web của quỹ hoặc tải ứng dụng di động chuyên dụng và tìm kiếm từng menu, điều này rất bất tiện. Đại diện quỹ cho biết: "Từ giờ, mọi người sẽ có thể dễ dàng và nhanh chóng sử dụng dịch vụ mong muốn chỉ bằng cách bắt đầu cuộc trò chuyện trên ứng dụng nhắn tin quen thuộc mà toàn dân đang sử dụng."
 
Giám đốc Quỹ Hưu trí Quốc gia Kim Sung-joo cho biết: "Giờ đây, người dân có thể kiểm tra thông tin tham gia Quỹ Hưu trí của mình và thực hiện đăng ký tham gia tự nguyện một cách rất tiện lợi như đang trò chuyện với bạn bè trên KakaoTalk" và "Chúng tôi sẽ tiếp tục dẫn đầu trong việc chuyển đổi AI của các cơ quan công để cung cấp dịch vụ hưu trí tiện lợi và đáng tin cậy hơn."



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Quỹ Hưu trí Quốc gia
• #KakaoTalk
• #AI Quốc dân thư ký