Toss đổi tên ứng dụng ẩm thực thành 'TossSpot' nhằm mở rộng tiếp cận offline

Toss đã đổi tên ứng dụng gợi ý nhà hàng từ 'Spotlist' thành 'TossSpot'. Đây được hiểu là một bước đi nhằm mở rộng tiếp cận offline của công ty, từ việc thanh toán bằng nhận diện khuôn mặt và thiết bị thanh toán đến giai đoạn người tiêu dùng khám phá cửa hàng.

Theo thông tin từ ngành tài chính vào ngày 14, công ty Viva Republica, đơn vị điều hành Toss, đã thay đổi tên dịch vụ Spotlist thành TossSpot vào ngày 19 tháng trước. Đây là chỉ sau hơn 3 tháng kể từ khi ứng dụng được ra mắt trên Google Play Store vào ngày 7 tháng 5.

TossSpot là ứng dụng cung cấp thông tin về xếp hạng và gợi ý nhà hàng dựa trên dữ liệu thanh toán thực tế của người dùng. Ứng dụng sử dụng dữ liệu từ các giao dịch thẻ liên kết với Toss để hiển thị các cửa hàng mà người dùng thường xuyên ghé thăm hoặc đã quay lại.

Ngành công nghiệp nhìn nhận TossSpot như một điểm tiếp xúc mới cho việc mở rộng hoạt động offline của Toss. Công ty đã cung cấp thiết bị thanh toán và giải pháp POS thông qua công ty con TossPlace, và vào năm ngoái, đã chính thức ra mắt dịch vụ 'FacePay' cho phép thanh toán bằng cách nhận diện khuôn mặt. Tính đến cuối tháng 7, số lượng cửa hàng liên kết với TossPlace đã đạt 440.000.

Nếu FacePay và thiết bị thanh toán đảm nhận việc xử lý thanh toán tại cửa hàng, thì TossSpot có thể đóng vai trò thu hút người dùng ở giai đoạn khám phá cửa hàng. Trong tương lai, khi các hoạt động tìm kiếm cửa hàng, ghé thăm, thanh toán và tích điểm được kết nối, hiệu quả mở rộng việc sử dụng hệ sinh thái Toss giữa người tiêu dùng và các cửa hàng liên kết cũng được kỳ vọng.

Việc thay đổi tên dịch vụ được hiểu là một biện pháp nhằm nâng cao nhận thức ban đầu về thương hiệu Toss. Tính đến thời điểm này, số lượt tải xuống tích lũy của TossSpot trên Google Play Store đã được ghi nhận là 'hơn 1.000 lượt'.

Tuy nhiên, Toss cho biết kế hoạch liên kết cụ thể giữa TossSpot và FacePay, TossPlace vẫn chưa được xác định. Hiện tại, việc tích hợp dịch vụ tìm kiếm nhà hàng vào thương hiệu của công ty đã có ý nghĩa trong việc tạo thêm một điểm tiếp xúc với người tiêu dùng offline.

Đại diện Toss cho biết: "Chúng tôi đã thay đổi tên để làm rõ rằng đây là dịch vụ do Toss cung cấp, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận dịch vụ thông qua một thương hiệu quen thuộc. Mục tiêu là giúp người dùng tìm thấy những cửa hàng tốt dựa trên thông tin đáng tin cậy."



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #hệ sinh thái
• #offline
• #Toss
• #TossSpot
• #chiến lược