Thị Trường Thanh Toán AI 7.000 Tỷ: Tiêu Chuẩn Thanh Toán AI Do Mỹ-Trung Tạo Ra?

Công ty tài chính Ant Group, thuộc tập đoàn công nghệ lớn Alibaba của Trung Quốc, đã hợp tác với các công ty thẻ tín dụng Mỹ Visa và Mastercard để thiết lập tiêu chuẩn mới cho thanh toán bằng AI.

Ngày 10 tháng 9, Ant International, bộ phận kinh doanh quốc tế của Ant Group, đã công bố ký kết hợp đồng hợp tác này.

Nội dung hợp tác tập trung vào nguyên tắc "Biết về Đại diện (Know Your Agent)" nhằm xây dựng tiêu chuẩn thanh toán mới. Điều này có nghĩa là, giống như con người xác minh danh tính với ngân hàng hoặc công ty thẻ, các đại diện AI cũng cần xác nhận chương trình nào được phát triển bởi công ty nào và liệu chương trình đó có đáng tin cậy hay không.

Đặc biệt, các đại diện AI không phải lúc nào cũng đưa ra quyết định chính xác. Hiện tượng "ảo giác (hallucination)" có thể xảy ra, khi AI tạo ra thông tin không chính xác nhưng lại trông giống như sự thật.

Giám đốc đổi mới của Ant International, Zhang Jingming, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giúp người dùng cảm thấy an toàn trước khả năng xảy ra ảo giác của AI.

Để đạt được điều này, ba công ty sẽ xây dựng tiêu chuẩn chung để kết nối mỗi đại diện AI với các doanh nghiệp hoặc dịch vụ thực tế, cũng như thiết lập hệ thống đánh giá hành vi của các đại diện AI. Mục tiêu là nâng cao khả năng tương tác giữa các hệ thống thanh toán khác nhau, giúp các đại diện AI hoạt động trơn tru. Zhang cho biết: "Nếu đại diện đã được đăng ký tại Ant, thì sẽ không cần phải đăng ký lại tại Visa hay Mastercard."

Visa, Mastercard và Ant International đã công bố các công nghệ và quy tắc riêng của họ trong năm qua để đảm bảo rằng các đại diện AI có thể thực hiện thanh toán một cách an toàn. Hợp tác này có thể được xem như một nỗ lực để thiết lập tiêu chuẩn chung cho các hệ thống mà mỗi công ty đã phát triển riêng lẻ.

Pablo Perez, Giám đốc kỹ thuật số của Mastercard, cũng cho biết: "Để thương mại sử dụng đại diện AI phát triển quy mô lớn, các hệ thống xác minh danh tính đại diện khác nhau cần phải tương thích với nhau." Ông nhấn mạnh rằng các điểm bán hàng và công ty thanh toán cần có tiêu chí chung để xác định đại diện AI nào là đáng tin cậy.

Điều này diễn ra trong bối cảnh thị trường thương mại dựa trên đại diện AI, nơi mà các đại diện này có thể đặt hàng sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, dự kiến sẽ phát triển nhanh chóng, đòi hỏi phải đảm bảo độ tin cậy và an toàn. Công ty tư vấn toàn cầu McKinsey dự đoán rằng đến năm 2030, các đại diện AI sẽ xử lý giao dịch trị giá từ 3 đến 5 nghìn tỷ USD (khoảng 6.692 triệu tỷ đồng) trong thương mại tiêu dùng toàn cầu.

Đặc biệt, lý do mà các công ty thẻ tín dụng lớn như Visa và Mastercard hợp tác với Ant Financial là vì ở hầu hết các nước đang phát triển, thanh toán qua ví điện tử phổ biến hơn so với thẻ tín dụng. Theo công ty dịch vụ thanh toán toàn cầu Worldpay, năm ngoái, ví điện tử chiếm 56% tổng giá trị thanh toán trực tuyến toàn cầu và 33% tổng giá trị thanh toán tại cửa hàng. Tổng giá trị thanh toán đã vượt qua 13 nghìn tỷ USD.

Ant International đã mở rộng mạng lưới thanh toán toàn cầu thông qua việc kết nối với ví điện tử. Công ty mẹ Ant Group đang vận hành dịch vụ thanh toán di động Alipay tại Trung Quốc, và Ant International đã hợp tác với hơn 50 ví điện tử thông qua dịch vụ "Alipay Plus (+)".

Gần đây, Alipay cũng đã mở rộng dịch vụ thanh toán sử dụng AI. Vào ngày 9 tháng 9, Alipay đã công bố dịch vụ cho phép người dùng đặt hàng đồ uống Starbucks định kỳ hoặc gọi xe từ công ty gọi xe Didi một cách thường xuyên bằng cách sử dụng tính năng AI.

Khi người dùng yêu cầu Alipay: "Mỗi ngày vào lúc 10 giờ sáng, hãy mua cho tôi một cốc cà phê đá Starbucks", AI sẽ thực hiện đơn hàng vào thời gian đã chỉ định và sau đó yêu cầu người dùng thanh toán.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Alipay
• #Ant Group
• #Thanh toán AI