Shinhan Card phát triển 'AI Engine' để tối ưu hóa sản phẩm tài chính

Shinhan Card sẽ bắt đầu phát triển một động cơ trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm gợi ý sản phẩm tài chính tối ưu nhất.

Vào ngày 9 tháng 9, Shinhan Card thông báo đã được chọn vào dự án "Nghiên cứu và phát triển công nghệ công tư năm 2026" do Bộ Doanh nghiệp vừa và nhỏ và Khởi nghiệp Hàn Quốc chủ trì, và sẽ chính thức bắt tay vào phát triển động cơ AI.

Công nghệ này tập trung vào việc AI sẽ tìm kiếm các sản phẩm tài chính thay cho khách hàng, so sánh các điều kiện và chọn ra sản phẩm phù hợp. Mục tiêu là chuẩn bị cho sự mở rộng của thị trường "thương mại đại lý", nơi AI sẽ thực hiện cả việc mua sắm và quyết định tài chính.

Shinhan Card dự định sẽ cấu trúc để AI có thể tìm kiếm các điều kiện trong các sản phẩm tài chính, chính sách và quy định nhằm ngăn chặn việc AI đưa ra câu trả lời không chính xác hoặc bỏ sót một số điều kiện. Ngay cả khi sản phẩm hoặc quy định liên quan thay đổi, chỉ cần điều chỉnh các điều kiện đó để AI có thể phản ánh ngay lập tức trong quyết định của mình.

Công nghệ phát triển sẽ được áp dụng trước tiên trong công việc gợi ý sản phẩm tài chính. Sau đó, phạm vi ứng dụng sẽ được mở rộng sang quản lý rủi ro, marketing và tư vấn khách hàng. Việc phát triển và thử nghiệm công nghệ sẽ được thực hiện cùng với công ty hạ tầng AI "Connectori".

Một đại diện của Shinhan Card cho biết: "Việc đảm bảo độ chính xác và độ tin cậy trong quyết định tài chính ngay cả trong môi trường mà AI tự đưa ra quyết định và thực hiện là rất quan trọng" và "chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao dịch vụ tài chính dựa trên AI".

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #tinh vi
• #gợi ý sản phẩm
• #Shinhan Card
• #AI