G마켓 ra mắt plugin ChatGPT đầu tiên cho thị trường mở

Nhập điều kiện như mục đích, ngân sách, sở thích để nhận gợi ý sản phẩm G마켓

G마켓 đang mở rộng điểm tiếp cận mua sắm bằng trí tuệ nhân tạo (AI) thông qua việc giới thiệu plugin ChatGPT cho phép người dùng tìm kiếm và nhận gợi ý sản phẩm.

Vào ngày 6 tháng 9, G마켓 thông báo rằng họ sẽ ra mắt plugin "G마켓 ChatGPT" cho phép người dùng khám phá và nhận gợi ý sản phẩm thông qua nền tảng AI.

Người dùng chỉ cần đăng nhập vào ChatGPT, chọn mục "plugin" ở menu bên trái và nhập "gmarket" vào ô tìm kiếm để kết nối dịch vụ.

Đây là lần đầu tiên trong số các chợ mở lớn tại Hàn Quốc, dịch vụ tìm kiếm và gợi ý sản phẩm được cung cấp trực tiếp trong ChatGPT. Plugin này kết nối nhiều loại sản phẩm từ điện tử, thời trang, làm đẹp, thực phẩm đến đồ gia dụng và giải trí.

Ví dụ, nếu người dùng nhập "G마켓 hãy gợi ý cho tôi một bộ quà Tết khoảng 200.000 won cho bố mẹ thích thịt bò Hàn Quốc", hệ thống sẽ đề xuất sản phẩm phù hợp với các tiêu chí như mục đích, mức giá và người nhận.

Sau khi kiểm tra thông tin sản phẩm được gợi ý, người dùng có thể chuyển đến trang mua hàng của G마켓 để thực hiện thanh toán. Cấu trúc này không cho phép thanh toán trực tiếp trong ChatGPT, mà chỉ thực hiện việc tìm kiếm và gợi ý sản phẩm, sau đó kết nối đến G마켓 để mua hàng.

Điều này cũng mở ra cơ hội mới cho các nhà bán hàng để giới thiệu sản phẩm của họ. Họ có thể tiếp cận khách hàng không chỉ qua các cổng thông tin và nền tảng mua sắm truyền thống mà còn qua các kênh dựa trên AI.

G마켓 tin rằng việc đưa ra các mục đích và điều kiện cụ thể sẽ giúp kết nối nhu cầu của người tiêu dùng với sản phẩm một cách chính xác hơn.

Trong tương lai, G마켓 dự kiến sẽ nâng cao độ chính xác của gợi ý sản phẩm dựa trên thói quen sử dụng của khách hàng và tiếp tục mở rộng các loại sản phẩm và danh mục áp dụng.

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

Cho Jae Hyung grind@ajunews.com