Phản ánh môi trường giao hàng như khoảng cách, nhu cầu, thời gian chờ và thời tiết
Nền tảng giao hàng Burg đã thông báo vào ngày 3 tháng 9 rằng họ đã giới thiệu gói cước tự động điều chỉnh theo tình huống dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) cho dịch vụ ‘Burg Friends’.
Trước đây, phí giao hàng của Burg Friends chủ yếu được xác định dựa trên khoảng cách giao hàng, nhưng với gói cước mới này, AI sẽ phân tích nhu cầu đặt hàng, thời gian chờ dự kiến, thời tiết và các yếu tố thực tế khác để tự động điều chỉnh phí giao hàng cho từng đơn hàng.
Do đó, ngay cả khi khoảng cách giao hàng giống nhau, phí giao hàng có thể được áp dụng khác nhau tùy thuộc vào điều kiện thực tế. Burg dự định nâng cao sức hấp dẫn tham gia của Burg Friends bằng cách giúp các tài xế có thể kiếm được nhiều lợi nhuận hơn khi thực hiện những đơn hàng khó khăn.
Burg cũng đang mở rộng tính năng phân phối tối ưu dựa trên AI cùng với gói cước tự động điều chỉnh theo tình huống. AI sẽ phân tích vị trí và lộ trình di chuyển của tài xế, cùng với các đơn hàng xung quanh để ghép nối đơn hàng phù hợp và hỗ trợ giao hàng theo nhóm.
Hiện tại, tính năng phân phối dựa trên AI và gói cước tự động điều chỉnh theo tình huống đang được triển khai tại một số khu vực như Seoul, Gyeonggi, Daegu, Gyeongnam, Gyeongbuk, Incheon, Jeonbuk, Busan và Ulsan, và Burg dự định sẽ mở rộng khu vực áp dụng dựa trên dữ liệu hoạt động thực tế.
Một đại diện của Burg cho biết: “Chúng tôi sẽ cung cấp nhiều cơ hội thu nhập hơn cho các tài xế, đồng thời nâng cao dịch vụ để kết nối hiệu quả giữa đơn hàng và tài xế.”
Trong khi đó, sau khi triển khai hệ thống phân phối tự động dựa trên trí tuệ nhân tạo ‘Burg Plus’, Burg đã giảm đáng kể thời gian di chuyển của các tài xế đến cửa hàng.
Burg Plus là hệ thống tự động phân bổ tài xế tối ưu bằng cách phân tích tổng hợp vị trí đơn hàng, vị trí thời gian thực của tài xế, thời gian di chuyển dự kiến và dòng đơn hàng theo khu vực.
Phân tích dữ liệu từ 17 khu vực mà Burg Plus được triển khai trong nửa đầu năm nay cho thấy thời gian di chuyển trung bình từ khi phân phối đến khi tài xế đến cửa hàng đã giảm từ 12 phút 42 giây xuống còn 9 phút 12 giây, giảm gần 30% (3 phút 30 giây).
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.



