Giám đốc điều hành SKT Jeong Jae-heon: "Thời đại AI, khả năng nhận thức và đồng cảm là sức mạnh cạnh tranh"

Giám đốc điều hành SK Telecom Jeong Jae-heon nhấn mạnh rằng trong thời đại trí tuệ nhân tạo (AI), "khả năng nhận thức và đồng cảm, cùng với sự chủ động trong việc xác định hướng đi, là sức mạnh cạnh tranh".

Theo SKT, trong buổi giảng vào ngày 1 tháng 9 tại tòa nhà Kỹ thuật số 1 của Đại học Quốc gia Seoul, ông Jeong đã phát biểu: "Mặc dù có vẻ như AI sẽ quyết định mọi thứ, nhưng tôi không nghĩ như vậy".

Buổi giảng này là lớp học đầu tiên trong chương trình hợp tác AI giữa SKT và Đại học Quốc gia Seoul, kéo dài suốt 10 năm qua. Ông Jeong đã trở lại giảng dạy tại trường đại học của mình sau gần 40 năm kể từ khi nhập học khoa Luật công tại Seoul vào năm 1987.

Ông Jeong giải thích rằng AI đã thay đổi mật độ thời gian. Ông cho biết: "Sự xuất hiện của AI khiến một ngày của ai đó có thể trở thành 240 giờ hoặc 2.400 giờ. Mật độ thời gian do AI tạo ra đang phá vỡ những nguyên tắc mà chúng ta từng biết".

Tiếp theo, ông nói: "Giống như dầu mỏ và chất bán dẫn trong quá khứ, AI cũng đang trở thành một cuộc cạnh tranh giữa các quốc gia. Nếu dựa vào công nghệ của người khác, chúng ta sẽ không thể tự định đoạt giá cả và điều kiện, vì vậy 'AI độc lập' là rất quan trọng".

AI độc lập là chiến lược mà các quốc gia hoặc doanh nghiệp sử dụng cơ sở hạ tầng và dữ liệu của riêng mình để xây dựng năng lực AI độc lập. Ông Jeong nhấn mạnh rằng cần phải xây dựng năng lực AI riêng biệt.

Trong một năm qua, ông Jeong đã dẫn dắt sự chuyển đổi AI của SKT và giới thiệu mô hình 'J Curve của AX'. Mô hình J Curve ban đầu là lý thuyết kinh tế giải thích mối quan hệ giữa tỷ giá hối đoái và cán cân thương mại. Khi tỷ giá tăng, cán cân thương mại có vẻ sẽ cải thiện ngay lập tức, nhưng thực tế lại có độ trễ trong việc điều chỉnh khối lượng xuất nhập khẩu, dẫn đến tình trạng xấu đi, và hình dạng này giống như chữ 'J' trong bảng chữ cái.

Ông Jeong đã áp dụng khái niệm này vào AX. Ông cho rằng khi áp dụng AI, hiệu suất có vẻ sẽ tăng ngay lập tức, nhưng thực tế có độ trễ do việc tái đào tạo, thiết kế lại công việc, và tổ chức dữ liệu. Những tổ chức vượt qua giai đoạn trì trệ này sẽ thấy năng suất tăng vọt.

Ông nói: "Nếu quay lưng trước thung lũng bất tiện, bạn sẽ mãi mãi ở bên trái của đường cong, nhưng những tổ chức kiên trì sẽ một ngày nào đó vượt qua và tăng trưởng theo hình chữ J". Ông cũng cho biết: "Cách để vượt qua thung lũng này là 'nhìn nhận một cách khác biệt, đối mặt với những điều cực đoan, và chấp nhận sự bất tiện'".

Ông Jeong nhấn mạnh rằng trong thời đại AI, "việc sở hữu chuyên môn trong lĩnh vực của riêng mình và tối đa hóa năng suất bằng cách sử dụng AI là rất quan trọng" và "hơn nữa, việc kết nối công nghệ, ngành công nghiệp và con người vượt qua ranh giới lĩnh vực sẽ tạo ra những cơ hội mới".