Bắt buộc chứng minh trong quảng cáo công nghệ mới như AI, không nộp tài liệu sẽ bị ngừng quảng cáo

Các doanh nghiệp muốn quảng cáo rằng họ đã nâng cao hiệu suất hoặc độ an toàn của sản phẩm bằng cách sử dụng công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) cần phải có tài liệu chứng minh khách quan trước. Nếu không nộp tài liệu theo yêu cầu của cơ quan công bằng, quảng cáo đó có thể bị ngừng lại.

Ủy ban Thương mại Công bằng đã thông báo rằng quy định về "chứng minh nội dung quảng cáo" sẽ có hiệu lực từ ngày 3 tháng 9.

Chế độ chứng minh quảng cáo yêu cầu doanh nghiệp phải có cơ sở hợp lý cho những tuyên bố trong quảng cáo của họ. Ủy ban có quyền yêu cầu doanh nghiệp nộp tài liệu liên quan nếu nghi ngờ có quảng cáo hoặc thông tin sai lệch.

Quy định sửa đổi đã làm rõ rằng quảng cáo sử dụng công nghệ mới, đặc biệt là những sản phẩm và dịch vụ nhấn mạnh hiệu suất của AI, cũng nằm trong diện phải chứng minh trước. Do đó, nếu quảng cáo nói rằng "sản phẩm an toàn hơn nhờ công nghệ AI", thì cần có kết quả thử nghiệm hoặc điều tra để hỗ trợ cho tuyên bố đó.

Các biểu hiện đã được xác nhận cần chứng minh trong các quyết định trước đây cũng đã được thêm vào danh sách chứng minh chính. Các biểu hiện như "cải thiện sự tập trung và trí nhớ", "nguyên liệu không gây hại cho cơ thể" cũng nằm trong danh sách này. Các quảng cáo nhấn mạnh thứ hạng và ưu thế độc quyền như "đứng đầu về độ hài lòng", "đứng đầu về cải thiện thành tích", hoặc "đứng đầu về tốc độ" cũng sẽ phải chứng minh.

Quy trình nộp tài liệu chứng minh cũng sẽ được tăng cường. Doanh nghiệp được yêu cầu nộp tài liệu trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận yêu cầu từ Ủy ban. Các lý do có thể gia hạn thời gian nộp bao gồm: thiên tai, quá trình sáp nhập hoặc phá sản, hoặc tài liệu bị tịch thu hoặc giữ bởi cơ quan có thẩm quyền, và các sự cố nghiêm trọng như hỏa hoạn hoặc thiên tai.

Thời gian gia hạn đã được rút ngắn từ "30 ngày kể từ ngày lý do gia hạn không còn" xuống còn 15 ngày. Nếu doanh nghiệp không nộp tài liệu trong thời gian gia hạn và tiếp tục quảng cáo, Ủy ban có thể ra lệnh ngừng quảng cáo cho đến khi tài liệu được nộp. Nếu không nộp tài liệu chứng minh hoặc không tuân thủ lệnh ngừng quảng cáo, doanh nghiệp có thể bị phạt tối đa 1 tỷ won.

Doanh nghiệp cũng sẽ có danh sách kiểm tra để tự kiểm tra nghĩa vụ chứng minh trước và sau khi quảng cáo. Họ cần xác nhận rằng họ có tài liệu khách quan như kết quả thử nghiệm, ý kiến chuyên gia, tài liệu học thuật, và tài liệu đó có liên quan trực tiếp đến nội dung quảng cáo.

Việc tăng cường quy định đối với quảng cáo nhấn mạnh hiệu suất AI cũng đang diễn ra ở nước ngoài. Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đã xử phạt một công ty quảng cáo rằng độ chính xác trong việc phát hiện nội dung AI đạt 98%, trong khi thử nghiệm độc lập cho thấy độ chính xác chỉ đạt 53%. Điều này có nghĩa là không chỉ cần chứng minh việc sử dụng AI mà còn cần có cơ sở xác thực cho các số liệu cụ thể về độ chính xác và hiệu quả.

Một quan chức của Ủy ban cho biết: "Chúng tôi sẽ khuyến khích doanh nghiệp chuẩn bị tài liệu khách quan và hợp lý tương ứng với nội dung quảng cáo của họ. Chúng tôi sẽ nhanh chóng ngừng các quảng cáo chưa được chứng minh để ngăn chặn sự lan rộng thiệt hại cho người tiêu dùng."



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Ủy ban Thương mại Công bằng
• #quảng cáo trí tuệ nhân tạo
• #chứng minh quảng cáo