Thị trưởng Han Dae-hee: "Ý kiến và đề xuất của công dân là điểm khởi đầu cho Gunpo tốt đẹp hơn"

Thị trưởng Han Dae-hee đã nhấn mạnh vào ngày 31 rằng "Các báo cáo về bất tiện trong cuộc sống và ý tưởng chính sách của công dân là điểm khởi đầu để tạo ra Gunpo tốt đẹp hơn".
 
Trong ngày hôm đó, Thị trưởng Han cho biết: "Để tăng cường giao tiếp với công dân và đẩy nhanh quản lý hành chính gần gũi với cuộc sống, từ ngày 1 tháng 9, chúng tôi sẽ mở 'SNS của thị trưởng' trên trang web chính thức của thành phố".
 
Việc mở 'SNS của thị trưởng' nhằm mở rộng kênh giao tiếp trực tuyến để công dân có thể dễ dàng truyền đạt những bất tiện trong cuộc sống, ý kiến về chính quyền và đề xuất chính sách.
 
Đặc biệt, Thị trưởng Han đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe từ những bất tiện nhỏ trong cuộc sống đến các ý tưởng chính sách, nhằm thực hiện một quản lý hành chính tập trung vào công dân. Do đó, SNS của thị trưởng dự kiến sẽ trở thành một kênh mới giúp thu hẹp khoảng cách giữa công dân và chính quyền.
 
Các ý kiến mà công dân gửi qua SNS của thị trưởng sẽ được chia sẻ ngay lập tức với các phòng ban liên quan và sẽ được xử lý nhanh chóng, tùy theo từng vấn đề có thể cần xác minh tại hiện trường.
 
Đặc biệt, không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận ý kiến, mà còn có kế hoạch tăng cường hợp tác giữa các phòng ban và phản hồi về kết quả xử lý để các đề xuất của công dân có thể dẫn đến thay đổi thực sự trong hành chính.
 
Tuy nhiên, các kênh tiếp nhận sẽ được phân loại tùy theo tính chất của các yêu cầu.
 
Đối với những công dân không thể sử dụng thiết bị trực tuyến hoặc cần thông tin về các yêu cầu đơn giản, thông báo về chính quyền và sự kiện, có thể sử dụng Trung tâm gọi điện của Gunpo.
 
Thời gian hoạt động của trung tâm gọi điện là từ 8 giờ 30 sáng đến 6 giờ 30 chiều vào các ngày trong tuần.
 
Các yêu cầu pháp lý hoặc yêu cầu có chứa thông tin cá nhân vẫn cần được tiếp nhận qua Cổng thông tin công dân như trước đây.
 
Thị trưởng Han cho biết thông qua SNS của thị trưởng, ông mong muốn lắng nghe tiếng nói của công dân một cách gần gũi hơn và kết nối với việc cải thiện chính sách và quản lý hành chính tại hiện trường.
 
Ông cũng cho biết sẽ liên tục hoàn thiện hệ thống giao tiếp từ tiếp nhận ý kiến của công dân → liên kết với các phòng ban → xác minh tại hiện trường → xử lý → phản hồi, để các đề xuất của công dân không chỉ dừng lại ở các công việc của từng phòng ban mà còn dẫn đến thay đổi thực sự trong chính quyền.
 
Công dân đã bày tỏ phản ứng tích cực đối với việc mở SNS của thị trưởng.
 
Một công dân sống tại Sanbon-dong cho biết: "Việc có một kênh để trực tiếp truyền đạt những bất tiện hoặc những phần cần cải thiện cho thị trưởng là điều có ý nghĩa. Tôi nghĩ rằng việc tiếng nói của công dân được phản ánh nhanh chóng vào chính sách và hành chính là điều quan trọng".

Một công dân khác cho biết: "Trước đây, tôi không biết nên gửi yêu cầu hay đề xuất chính sách ở đâu, nên thường bỏ qua. Nhưng nếu có thể dễ dàng truyền đạt ý kiến qua SNS của thị trưởng, tôi nghĩ rằng sự tham gia của công dân sẽ tăng lên".
 
Trong khi đó, Thị trưởng Han Dae-hee đã bày tỏ mong muốn rằng thông qua SNS mới được mở, công dân sẽ tự do đề xuất nhiều ý kiến và khẳng định: "Chúng tôi sẽ thực hiện một chính quyền mở, nơi tiếng nói của công dân được chuyển hóa thành thay đổi trong chính sách và tại hiện trường".



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Gunpo
• #quản lý giao tiếp
• #SNS của thị trưởng