Roborock tổ chức chương trình tri ân khách hàng với nhiều ưu đãi và dịch vụ chăm sóc miễn phí

Roborock thông báo sẽ tổ chức chương trình "tri ân khách hàng Roborock" từ ngày 31 tháng 8 đến 22 tháng 9, kéo dài khoảng 3 tuần, với nhiều ưu đãi giảm giá và dịch vụ chăm sóc đặc biệt tại các kênh trực tuyến và ngoại tuyến chính.

Chương trình này được tổ chức nhằm gửi lời cảm ơn đến những khách hàng đã lựa chọn và ủng hộ Roborock trong thời gian qua. Từ ngày 31 tháng 8, các ưu đãi sẽ được mở rộng trên các kênh bán hàng chính.

Roborock sẽ tham gia vào các sự kiện lớn như "Giảm giá lớn Gmarket" từ ngày 31 tháng 8 đến 22 tháng 9, "Ngày hội 11 tháng 9" từ ngày 1 đến 11 tháng 9, và "Giảm giá Tết Trung Thu Naver" từ ngày 7 đến 22 tháng 9, giới thiệu các sản phẩm chính với nhiều ưu đãi giảm giá theo từng kênh.

Ngoài các ưu đãi về giá, Roborock còn cung cấp dịch vụ chăm sóc đặc biệt nhằm nâng cao sự tiện lợi trong quá trình sử dụng sản phẩm sau khi mua.

Từ ngày 31 tháng 8 đến 22 tháng 9, khách hàng mua các sản phẩm S10 MaxV và S9 MaxV sẽ được mở rộng dịch vụ lắp đặt miễn phí, trước đây chỉ áp dụng cho các sản phẩm có chức năng tự động.

Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ lắp đặt qua trung tâm chăm sóc khách hàng sau khi nhận sản phẩm, và kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để hỗ trợ lắp đặt, thiết lập ban đầu và hướng dẫn sử dụng đơn giản.

Ngoài ra, khách hàng mua sản phẩm S10 MaxV và S9 MaxV sẽ được cung cấp một lần dịch vụ "Đảm bảo hút phân thú cưng" miễn phí. Nếu sản phẩm bị ô nhiễm do hút phân thú cưng, khách hàng có thể đăng ký qua trung tâm chăm sóc khách hàng để nhận dịch vụ tháo rời, vệ sinh và thay thế linh kiện cần thiết tại trung tâm dịch vụ chính hãng. Dịch vụ này có thể được sử dụng một lần trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua đối với sản phẩm thông thường và từ ngày lắp đặt đối với sản phẩm tự động.

Đại diện Roborock cho biết: "Chúng tôi tổ chức chương trình tri ân này để gửi lời cảm ơn đến những khách hàng đã lựa chọn và ủng hộ Roborock trong thời gian qua. Chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ mà khách hàng có thể cảm nhận được trong quá trình sử dụng, nhằm nâng cao sự tiện lợi cho khách hàng."