Trong thời gian tới, nếu người tiêu dùng đồng ý trước, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ có thể thay mặt họ để yêu cầu giảm lãi suất, điều chỉnh nợ, và hỗ trợ khắc phục thiệt hại do lừa đảo qua điện thoại. Dịch vụ dữ liệu cá nhân, trước đây chỉ giới hạn cho cá nhân, sẽ được mở rộng cho cả doanh nghiệp cá nhân và các tiểu thương.
Ủy ban Tài chính đã tổ chức cuộc họp thứ hai của nhóm tư vấn pháp lý về việc cải cách chế độ đồng ý thông tin tín dụng cá nhân vào ngày 25 và công bố kế hoạch phát triển dịch vụ dữ liệu cá nhân trong thời đại AI.
Ủy ban Tài chính dự kiến sẽ mở rộng chức năng của dịch vụ dữ liệu cá nhân từ việc tra cứu và phân tích thông tin tài chính đến giai đoạn "thực hiện" các công việc thực tế. Các công việc mà nhà cung cấp dịch vụ dữ liệu cá nhân có thể đại diện thực hiện bao gồm yêu cầu giảm lãi suất, yêu cầu điều chỉnh nợ, hỗ trợ khắc phục thiệt hại do lừa đảo qua điện thoại, xin tài chính chính sách, và yêu cầu bồi thường bảo hiểm chưa được yêu cầu.
Tính đến tháng 7 năm nay, khoảng 4,07 triệu người đã nộp đơn yêu cầu đại diện cho quyền yêu cầu giảm lãi suất, được chỉ định là dịch vụ tài chính đổi mới vào tháng 12 năm ngoái. Trong số đó, 162.000 người đã giảm được tổng cộng 1.003 tỷ đồng, trung bình mỗi người giảm 61 triệu đồng tiền lãi.
Để AI có thể xử lý kịp thời các công việc có lợi cho người tiêu dùng, sẽ cho phép đồng ý trước với các mục đích, phạm vi, phương pháp và thời hạn rõ ràng. Tuy nhiên, việc đồng ý chung chung như "trong toàn bộ dịch vụ" sẽ bị cấm do phạm vi không rõ ràng.
Đối tượng sử dụng dịch vụ dữ liệu cá nhân sẽ được mở rộng cho cả doanh nghiệp cá nhân và tiểu thương. Điều này nhằm giúp quản lý thông tin tài chính, giao dịch và thông tin công cộng từ nhiều tổ chức một cách đồng bộ, đồng thời bổ sung thông tin về tài sản ảo và tài chính chính sách.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.