Ngân hàng KB Quốc Dân ra mắt dịch vụ chăm sóc và điều dưỡng cho người cao tuổi

Ngân hàng KB Quốc Dân đã giới thiệu dịch vụ chăm sóc và điều dưỡng dành cho khách hàng cao tuổi. Trong bối cảnh tỷ lệ dân số cao tuổi vượt quá 20%, ngân hàng này đang tăng cường chiến lược chuyên biệt cho người cao tuổi nhằm thu hút khách hàng.
Ngân hàng KB Quốc Dân thông báo đã ra mắt dịch vụ chuyên biệt cho người cao tuổi mang tên 'Dịch vụ Chăm sóc và Điều dưỡng Cuộc sống Vàng KB' trên ứng dụng KB Star Banking vào ngày 24 tháng 8.
Dịch vụ này được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc và điều dưỡng ngày càng tăng do sự lão hóa dân số. Theo số liệu từ Cơ quan Dữ liệu Quốc gia, tính đến cuối năm ngoái, số người trên 65 tuổi đã đạt 10.723.000 người, tăng 601.000 người so với năm trước (10.122.000 người). Tỷ lệ người cao tuổi trong tổng dân số đã ghi nhận 20,7%, lần đầu tiên vượt qua ngưỡng 20% kể từ khi có thống kê.
Đặc biệt, Ngân hàng KB Quốc Dân đã hợp tác với KB Life Insurance để phát triển dịch vụ cho phép người dùng có thể tìm kiếm cơ sở chăm sóc, tính toán chi phí và nhận tư vấn chuyên nghiệp trong một quy trình liền mạch. Các chức năng chính bao gồm: △ Tìm kiếm cơ sở chăm sóc △ Tính toán chi phí chăm sóc dài hạn △ Giải pháp tình trạng chăm sóc △ Xác nhận mức độ chăm sóc dài hạn △ Tư vấn chăm sóc và điều dưỡng.
Đại diện Ngân hàng KB Quốc Dân cho biết: "Chúng tôi hy vọng dịch vụ này sẽ giúp khách hàng cao tuổi và gia đình họ dễ dàng và thuận tiện hơn trong việc tiếp cận thông tin về chăm sóc và điều dưỡng" và "Chúng tôi sẽ mở rộng dịch vụ tùy chỉnh cho người cao tuổi, kết hợp giữa tài chính và phi tài chính, bằng cách tận dụng năng lực của tập đoàn."