Thành phố Jinju, tỉnh Gyeongnam đang vận hành một mạng lưới an sinh xã hội nhằm phát hiện các hộ gia đình gặp khó khăn thông qua hệ thống phát hiện dựa trên big data và các chương trình hỗ trợ thực phẩm.
Mục tiêu là chủ động tìm kiếm những công dân khó khăn không thể tự đăng ký dịch vụ an sinh và kết nối họ với các dịch vụ công và tư.
Hệ thống 'Phát hiện khu vực thiếu an sinh xã hội' sử dụng AI dựa trên big data, phân tích 47 loại thông tin khủng hoảng để xác định các hộ gia đình có nguy cơ gặp khó khăn. Hệ thống này sẽ được vận hành 5 lần trong năm nay.
Khi danh sách các đối tượng được phát hiện được lập ra, các đội ngũ an sinh xã hội tại các phường sẽ tiến hành tư vấn và nếu cần thiết sẽ kết nối với các chương trình hỗ trợ như bảo trợ sinh hoạt cơ bản, hỗ trợ khẩn cấp, hỗ trợ cho các hộ gia đình có thu nhập thấp, các chương trình an sinh xã hội từ quỹ cộng đồng, và hỗ trợ chi phí y tế khẩn cấp.
Đại diện thành phố Jinju cho biết: "Chúng tôi đã thực hiện 2 lần và dự kiến sẽ hoàn thành các lần còn lại trong năm nay." Tuy nhiên, ông cũng cho biết: "Khi thực hiện tư vấn qua điện thoại với danh sách đã nhận, phần lớn không thuộc nhóm hộ gia đình gặp khó khăn," và "các trường hợp kết nối thực tế như cung cấp thông tin hay thông báo qua bưu điện rất ít."
Số lượng hộ gia đình được phát hiện và số lượng kết nối dịch vụ an sinh vẫn chưa được thống kê riêng biệt.
Từ năm nay, thành phố sẽ tiến hành phát hiện và khảo sát 4 lần mỗi năm thông qua 'Hệ thống ứng phó với nguy cơ tử vong cô đơn', sử dụng 27 loại thông tin khủng hoảng, và áp dụng 'Công cụ đánh giá nguy cơ tử vong cô đơn'. Khi hệ thống phát hiện tín hiệu nguy hiểm, nhân viên tư vấn tại các phường sẽ thực hiện tư vấn qua điện thoại, và nếu không thể liên lạc, họ sẽ đến thăm trực tiếp hộ gia đình.
Ngoài ra, thành phố cũng đang triển khai các hoạt động phát hiện tại chỗ thông qua mạng lưới an toàn nhân sự địa phương như các tình nguyện viên xã hội, ứng dụng 'Thông báo khủng hoảng an sinh xã hội' để người dân báo cáo, thông báo từ các cơ quan quản lý nợ thuế về những người có khả năng gặp khó khăn, chương trình tìm kiếm hộ gia đình gặp khó khăn kiểu Gyeongnam, và chế độ thưởng cho việc báo cáo hộ gia đình gặp khó khăn.
Không gian cộng đồng 'Hamkehamo' là nơi mà bất kỳ ai, bao gồm cả hộ gia đình một người trẻ và người cao tuổi, đều có thể sử dụng. Không gian này đã được khai trương vào ngày 17 tháng 6. Điểm đầu tiên được điều hành bởi Trung tâm Tự lực Jinju tại đường Namgang 1413, và điểm thứ hai được điều hành bởi hợp tác xã xã hội Jinjangchong (Liên hiệp các tổ chức người khuyết tật Jinju) tại tầng 1 của trung tâm Daebongsaetul. Nơi đây cung cấp các món ăn nhanh như mì ăn liền và thông tin về an sinh xã hội, đồng thời tìm kiếm các hộ gia đình có nguy cơ cô lập thông qua các cuộc gặp gỡ tự nhiên.
Theo thông tin từ thành phố, số lượng người sử dụng tại điểm đầu tiên là từ 10 đến 15 người mỗi ngày, trong khi điểm thứ hai có từ 7 đến 8 người mỗi ngày.
Đại diện thành phố cho biết: "Chúng tôi đang thực hiện quảng bá và số lượng người sử dụng đang tăng dần." Tuy nhiên, ông cũng cho biết chưa có trường hợp nào được phân loại là hộ gia đình gặp khó khăn và được kết nối với dịch vụ an sinh xã hội thông qua việc sử dụng Hamkehamo.
Thành phố cũng đang vận hành các chương trình tạo dựng mạng lưới xã hội như 'Quản lý khu phố của chúng tôi', chiến dịch hỏi thăm hàng xóm, hỏi thăm hộ gia đình một người qua mạng xã hội, và các nhóm tự hỗ trợ.
Chương trình 'Geunyang Dream' là một sáng kiến bổ sung cho các chợ thực phẩm và ngân hàng thực phẩm, nhằm cung cấp thực phẩm và đồ dùng thiết yếu cho những công dân đang gặp khó khăn hoặc không thể yêu cầu sự giúp đỡ do định kiến xã hội. Chương trình này đã được triển khai từ ngày 20 tháng 5, vào các buổi chiều thứ Tư và thứ Sáu từ 1 đến 4 giờ tại 'Góc Geunyang Dream' trong chợ thực phẩm Jinju, cung cấp từ 3 đến 5 gói hàng với mức tối đa 20.000 won cho mỗi người. Mỗi tháng, người dân có thể sử dụng chương trình này tối đa 3 lần.
Khác với việc chợ thực phẩm nhận đơn đăng ký từ các phường vào đầu năm để xác định đối tượng, 'Geunyang Dream' không có giới hạn đối tượng sử dụng. Trong quá trình sử dụng, nhân viên xã hội sẽ thực hiện tư vấn cơ bản để xác nhận tình trạng khủng hoảng. Từ tháng 5 đến tháng 7, đã có 570 gói hàng được cung cấp, và trong thời gian nắng nóng, nước đá cũng được cung cấp.
Chương trình 'Geunyang Dream' đã được giới thiệu lần đầu tiên tại thành phố Gimhae vào năm ngoái và đã được mở rộng ra toàn tỉnh Gyeongsangnam trong năm nay, với việc triển khai tại thành phố Jinju lần đầu tiên trong năm nay.
Đại diện thành phố Jinju cho biết: "Khi nhận thức của người dân tăng lên, nhu cầu liên quan cũng đang tăng đều." Ông cũng nhấn mạnh rằng: "Việc giải quyết khu vực thiếu an sinh xã hội không chỉ phụ thuộc vào nỗ lực của các cơ quan hành chính mà còn cần sự quan tâm và tham gia của toàn xã hội." Ông khẳng định: "Chúng tôi sẽ xây dựng một mạng lưới an sinh xã hội chặt chẽ để phát hiện sớm các hộ gia đình gặp khó khăn và ngăn ngừa sự cô lập xã hội, bảo vệ cuộc sống bình thường của công dân."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.