Thời đại giao hàng vào sáng sớm: Đã đến lúc xem xét lại quy định đối với siêu thị lớn

Thời đại mà chỉ cần chạm vài lần trên smartphone trước nửa đêm, thực phẩm tươi sống đã được chất đầy trước cửa vào sáng hôm sau. Tuy nhiên, siêu thị lớn ngay giữa khu phố của chúng ta lại đóng cửa hai lần mỗi tháng và tắt đèn. Đây là hình ảnh quen thuộc do quy định về giờ mở cửa và ngày nghỉ bắt buộc của siêu thị lớn được áp dụng từ năm 2012 nhằm cứu vãn các khu thương mại nhỏ và chợ truyền thống.

Chẩn đoán sai vấn đề dẫn đến giải pháp sai lầm. Chính phủ và giới chính trị thời đó đã chỉ ra siêu thị lớn là một trong những nguyên nhân chính gây suy thoái cho các doanh nghiệp nhỏ và chợ truyền thống, và đã hạn chế giờ mở cửa và ngày hoạt động bằng luật pháp. Sau 14 năm áp dụng quy định này, liệu khu thương mại nhỏ có thực sự hồi sinh? Kết quả không đạt được như mong đợi.

Các nghiên cứu thực nghiệm gần đây đã đặt ra câu hỏi về việc liệu quy định đối với siêu thị lớn có thực sự giúp ích cho khu thương mại nhỏ hay không. Siêu thị lớn không chỉ là đối thủ cạnh tranh của các doanh nghiệp tự do xung quanh mà còn đóng vai trò như một 'cửa hàng neo' thu hút lượng khách hàng. Thực tế, theo báo cáo của Ngân hàng Hàn Quốc năm 2024, doanh thu của các khu vực trong bán kính 2 km quanh các siêu thị lớn đã đóng cửa ở Seoul giảm trung bình 5,3%. Ngược lại, ở các thành phố như Daegu và Cheongju, nơi đã chuyển ngày nghỉ bắt buộc từ cuối tuần sang ngày trong tuần, doanh thu của các nhà hàng và cửa hàng tiện lợi xung quanh siêu thị lớn lại tăng lên. Điều này chứng tỏ rằng khách hàng đến siêu thị lớn đã chi tiêu thêm tại các cửa hàng bán lẻ và nhà hàng gần đó.

Vấn đề lớn hơn là sự thay đổi căn bản trong môi trường phân phối. Vào năm 2012, siêu thị lớn có thể được coi là đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của khu thương mại nhỏ. Tuy nhiên, hiện nay, các nền tảng thương mại điện tử như Coupang đang thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân với dịch vụ đặt hàng 24/7 và giao hàng vào sáng sớm. Trong bối cảnh mà hơn một nửa doanh thu phân phối đến từ trực tuyến, việc giữ chân siêu thị lớn ở chế độ offline đã mất đi tính thuyết phục về mặt công bằng trong quy định. Hơn nữa, với sự gia tăng của các cặp vợ chồng đi làm và hộ gia đình một người, sự bất tiện khi không thể mua sắm vào cuối tuần đã trở thành gánh nặng cho người tiêu dùng.

Quy định phân phối ở nước ngoài cũng đang thay đổi. Nhật Bản đã bãi bỏ Luật các cửa hàng bán lẻ lớn, vốn được áp dụng để bảo vệ các doanh nghiệp nhỏ, và chuyển sang một hệ thống quy định mới tập trung vào điều chỉnh môi trường sống và vị trí. Pháp cũng đã nới lỏng quy định về việc gia nhập của các cửa hàng lớn và thông qua Luật Macron để giảm bớt hạn chế về giờ mở cửa vào Chủ nhật và ban đêm ở một số khu vực. Xu hướng nới lỏng hoặc tái thiết kế quy định đối với các doanh nghiệp phân phối lớn đang diễn ra ở nhiều quốc gia.

Tất nhiên, khi thảo luận về quy định đối với siêu thị lớn, chúng ta không thể xem nhẹ quyền nghỉ ngơi và sức khỏe của người lao động. Tuy nhiên, việc bảo vệ người lao động nên được quy định một cách chi tiết hơn thông qua các biện pháp pháp lý như quản lý giờ làm việc, tổ chức ca làm việc và đảm bảo ngày nghỉ, thay vì áp dụng cách tiếp cận đồng nhất bằng cách đóng cửa toàn bộ cửa hàng. Cả hai lý do bảo vệ chợ truyền thống và bảo vệ người lao động đều cần được thiết kế lại phù hợp với môi trường phân phối đã thay đổi.

Gần đây, việc thảo luận về việc nới lỏng quy định như cho phép giao hàng trực tuyến vào ngày nghỉ bắt buộc trong giới chính trị là một tín hiệu tích cực. Tuy nhiên, chỉ cho phép giao hàng trực tuyến là một biện pháp phần nào không đủ. Giờ đây, chúng ta cần kiểm tra một cách căn bản xem liệu quy định về giờ mở cửa và ngày nghỉ bắt buộc có còn phù hợp trong thời đại ngày nay hay không.

Chúng ta cần thoát khỏi cấu trúc đối kháng cũ giữa 'siêu thị lớn và chợ truyền thống'. Khi siêu thị lớn được đặt ở vị trí đối lập với chợ truyền thống, thì hệ sinh thái trực tuyến khổng lồ thực sự đang đe dọa khu thương mại nhỏ đã nhanh chóng xâm chiếm các khu vực offline. Cạnh tranh hiện nay không còn là cuộc chiến giữa siêu thị lớn và chợ truyền thống, mà gần gũi hơn với sự cạnh tranh giữa nền tảng trực tuyến và toàn bộ khu thương mại offline.

Cách để bảo vệ khu thương mại offline trong thời đại thương mại điện tử không phải là duy trì quy định một cách máy móc. Chúng ta cần mở rộng tính tự chủ dựa trên điều kiện địa phương và cùng nhau suy nghĩ về các mô hình hợp tác cụ thể như tiếp thị chung, tổ chức sự kiện liên kết khu thương mại, và mở rộng bán sản phẩm địa phương giữa siêu thị lớn và chợ truyền thống. Chúng ta không thể đánh giá hiện trường phân phối ngày nay bằng những tiêu chí cũ từ 14 năm trước. Để thực sự cứu vãn toàn bộ khu thương mại địa phương, quy định về ngày nghỉ bắt buộc của siêu thị lớn cần được xem xét lại một cách toàn diện.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #quy định siêu thị lớn
• #thương mại điện tử
• #chợ truyền thống