SK Telecom đã thông báo vào ngày 19 rằng họ sẽ tham gia vào dự án "Mọi người đều có AI" do Bộ Khoa học, Công nghệ và Thông tin Hàn Quốc cùng Cơ quan Phát triển Công nghiệp Thông tin triển khai.
SKT dự định tổng hợp toàn bộ năng lực "Full-Stack" bao gồm mô hình AI, hạ tầng và dịch vụ cho dự án này. Hiện tại, SKT đang vận hành dịch vụ AI "A." với quy mô 10 triệu người dùng hàng tháng và đã giới thiệu mô hình AI tự phát triển "A.X K2" với 688 tỷ tham số trong dự án "Độc lập AI Foundation Model" của chính phủ. Mô hình A.X K2 được áp dụng trong nhiều lĩnh vực công nghiệp như sản xuất, quốc phòng và sinh học, mở rộng phạm vi ứng dụng.
SKT đã thành lập "SK Hyper" vào tháng trước để phụ trách dự án trung tâm dữ liệu AI và dự kiến sẽ mở dần các trung tâm dữ liệu AI với quy mô 5 gigawatt (GW) vào năm 2029, đồng thời tích cực củng cố hạ tầng AI. Họ cũng sẽ tận dụng năng lực tích lũy từ lĩnh vực viễn thông. Tính đến tháng 6 năm 2026, SKT có 22.498.579 đường dây di động (không bao gồm IoT và MVNO) và dự định mở rộng dịch vụ AI thông qua các kênh trực tuyến và ngoại tuyến.
Dựa trên những năng lực này, SKT sẽ ra mắt chatbot AI hỗ trợ các chức năng như trò chuyện, tìm kiếm, tóm tắt, phân tích tài liệu và hình ảnh, quản lý lịch trình. Họ dự định bắt đầu với hình thức quen thuộc với người dân để giảm bớt rào cản sử dụng.
SKT có kế hoạch phát triển chatbot thành AI agent có khả năng thực hiện các công việc thực tế, từ việc tìm kiếm và đăng ký dịch vụ công cộng đến việc đặt chỗ và thanh toán trong các lĩnh vực y tế, giao thông, tài chính và giáo dục. Để đạt được điều này, họ sẽ áp dụng mô hình AI "A.X K2" vào dịch vụ, xử lý các câu hỏi đơn giản bằng mô hình nhẹ và các công việc phức tạp bằng mô hình hiệu suất cao, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.
SKT đã thành lập liên minh "Mọi người đều có AI" để cung cấp dịch vụ AI bao quát tất cả các lĩnh vực trong đời sống. Các thành viên tham gia bao gồm: △Liner (tìm kiếm chuyên biệt) △Shinhan Card và Hana Card (tài chính và thanh toán) △Tmap Mobility (di chuyển) △SK Broadband (nội dung) △Persona AI (dữ liệu công) △Elis Group (giáo dục) △GoodDoc và Soundable Health (y tế và chăm sóc sức khỏe) △Nota và SelectStar (mô hình và hạ tầng AI) △Aim Intelligence (bảo mật AI).
SKT có kế hoạch kết nối các dịch vụ trong từng lĩnh vực với AI, không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin mà còn thực hiện và giải quyết các yêu cầu của người dùng như đặt chỗ và đăng ký.
Giám đốc bộ phận AI của SKT, Kim Ji-hoon, cho biết: "Cần tạo ra một môi trường mà mọi người đều có thể hưởng lợi từ AI để không tạo ra khoảng cách xã hội do sự chênh lệch trong việc sử dụng AI" và khẳng định rằng "SKT sẽ nỗ lực hiện thực hóa dịch vụ 'Mọi người đều có AI' dễ dàng sử dụng cho tất cả mọi người dựa trên năng lực AI toàn diện từ mô hình đến hạ tầng và vận hành dịch vụ cùng với các điểm tiếp xúc khách hàng viễn thông trên toàn quốc."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
Kim Seong Hyeon
minus1@ajunews.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.