Ngày thanh toán hoa hồng đầu tiên theo quy định '1200%' sắp đến, nhưng tiêu chí vẫn chưa rõ ràng

Theo thông tin từ ngành bảo hiểm, ngày thanh toán hoa hồng đầu tiên cho các nhân viên tư vấn thuộc các đại lý bảo hiểm (GA) theo quy định '1200%' sắp đến, nhưng nhiều GA vẫn chưa xác định được tiêu chí thanh toán cụ thể. Các GA đang điều chỉnh phương án thanh toán trong bối cảnh phải giữ chân nhân viên tư vấn và tuân thủ các giới hạn quy định, đồng thời theo dõi các phương án thanh toán của đối thủ.

Tính đến ngày 18 tháng 8, nhiều GA vẫn chưa thông báo cho các nhân viên tư vấn về tiêu chí hoa hồng chi tiết phản ánh quy định '1200%'.

Thông thường, các nhân viên tư vấn sẽ nhận hoa hồng vào khoảng ngày 25 tháng sau dựa trên kết quả hợp đồng của tháng trước, và sẽ được thanh toán vào khoảng ngày 27. Một số GA đã chuẩn bị phương án thanh toán theo quy định '1200%', nhưng vẫn chỉ ở mức dự thảo hoặc đang tiếp tục điều chỉnh.

Quy định '1200%' giới hạn hoa hồng mà nhân viên tư vấn nhận được trong năm đầu tiên của hợp đồng bảo hiểm, với mức tối đa là 12 lần so với phí bảo hiểm hàng tháng. Ví dụ, nếu khách hàng đóng phí bảo hiểm hàng tháng là 100.000 đồng, thì hoa hồng tối đa có thể nhận trong năm đầu tiên là 1.200.000 đồng.

Bối cảnh mà các GA đang gặp khó khăn trong việc xác định tiêu chí thanh toán là do sự cạnh tranh trong việc thu hút nhân viên tư vấn và bán sản phẩm. Mức hoa hồng và thời điểm thanh toán có thể ảnh hưởng trực tiếp đến việc nhân viên tư vấn chuyển việc cũng như doanh số bán hàng của công ty.

Một nhân viên tư vấn từ một GA cho biết: "Đối với nhân viên tư vấn, hoa hồng có thể nhận ngay trong tháng sau là ưu thế hơn so với hoa hồng nhận sau một năm" và "Nếu các sản phẩm có mức bảo hiểm tương tự, điều kiện thanh toán hoa hồng có thể ảnh hưởng đến việc bán hàng, do đó các công ty đang theo dõi phương án thanh toán của đối thủ và có sự thận trọng lẫn nhau".

Trong ngành, cũng có ý kiến đề xuất giảm tỷ lệ hoa hồng cho các quản lý trung gian như trưởng phòng. Nếu giảm đáng kể hoa hồng cho nhân viên tư vấn tuyến đầu có thể dẫn đến việc chuyển việc hoặc giảm hiệu suất bán hàng, do đó cần duy trì tỷ lệ hoa hồng cho nhân viên tư vấn trong khi điều chỉnh hoa hồng cho các quản lý trung gian.

Ngoài ra, cũng có những đề xuất điều chỉnh thời điểm thanh toán. Một số ý kiến đang xem xét giảm số tiền thanh toán trong năm đầu tiên và tăng tỷ lệ hoa hồng được thanh toán sau khi hợp đồng được duy trì. Tuy nhiên, do cơ quan tài chính đang kiểm tra các hành vi lách quy định liên quan đến thời điểm hoặc tên gọi của hoa hồng, nên việc thiết kế phương án thanh toán thực tế sẽ gặp nhiều hạn chế.

Cuối cùng, mặc dù cùng áp dụng quy định '1200%', nhưng ảnh hưởng mà nhân viên tư vấn cảm nhận sẽ khác nhau tùy thuộc vào cách phân bổ và phương thức thanh toán hoa hồng của từng GA. Một đại diện từ ngành GA cho biết: "Hiện tại, các nhân viên tư vấn vẫn chưa nhận được hoa hồng theo tiêu chí mới, vì vậy chưa có cảm giác bị ảnh hưởng lớn từ quy định '1200%'" và "Sau khi hoa hồng đầu tiên được thanh toán vào cuối tháng này, phản ứng thực tế sẽ xuất hiện".