Samsung Electronics Service đạt thỏa thuận cuối cùng về lương và hợp đồng tập thể

Samsung Electronics Service đã đạt được thỏa thuận về lương và hợp đồng tập thể năm 2026, đánh dấu một sự kết thúc sớm trong bối cảnh nhu cầu sửa chữa thiết bị gia dụng gia tăng do đợt nắng nóng.

Theo thông tin từ ngành, vào ngày 12 tháng 8, Samsung Electronics Service đã tổ chức lễ ký kết hợp đồng tập thể năm 2026 tại Học viện CS Samsung Electronics ở Suwon, tỉnh Gyeonggi và đã ký vào bản thỏa thuận cuối cùng.

Lễ ký kết có sự tham gia của Kim Young-ho, Giám đốc điều hành Samsung Electronics Service (Phó Chủ tịch), Go Eun-ha, Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động Kim loại Quốc gia, và Kim Ji-hoon, Chủ tịch Công đoàn Samsung Electronics Service cùng các quan chức chủ chốt khác.

Thỏa thuận này được hình thành sau 12 cuộc đàm phán kể từ cuộc gặp đầu tiên vào tháng 4 cho đến tháng 7. Nó bao gồm việc tăng lương trung bình 4,1%, nâng cao trợ cấp sinh con, nới lỏng điều kiện sử dụng kỳ nghỉ dài hạn, và xem xét việc áp dụng chế độ tái tuyển dụng sau khi nghỉ hưu, nhằm mở rộng phúc lợi cho nhân viên.

Việc đạt được thỏa thuận sớm hơn so với các năm trước sẽ giúp giảm bớt lo ngại về tình trạng dịch vụ trong mùa hè. Các bên liên quan sẽ tập trung vào việc giảm thiểu bất tiện cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong bối cảnh nhu cầu dịch vụ sửa chữa thiết bị gia dụng như điều hòa không khí đang gia tăng do nắng nóng kéo dài.

Đại diện Samsung Electronics Service cho biết: "Với việc hai bên đã đồng lòng kết thúc đàm phán sớm, chúng tôi sẽ đáp lại bằng dịch vụ khách hàng được cải thiện hơn nữa trong thời gian tới."

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #quan hệ lao động
• #Samsung Electronics Service
• #trung tâm dịch vụ Samsung Electronics
• #dịch vụ sửa chữa
• #hợp đồng tập thể
• #kỹ thuật viên lắp đặt