(Từ trái sang phải) Giám đốc bộ phận AX của KT, ông Park Sang-won; Giám đốc điều hành Agribank, ông Kim Joo-yang; Phó giám đốc Microsoft Hàn Quốc, ông Kim Hoon-sang chụp ảnh kỷ niệm sau khi ký kết thỏa thuận hợp tác [Ảnh=KT]
KT đã hợp tác với Agribank và Microsoft Hàn Quốc để thực hiện đổi mới chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AI) và điện toán đám mây trong lĩnh vực phân phối.
KT thông báo vào ngày 18 rằng họ đã ký kết thỏa thuận hợp tác tại tòa nhà KT Gwanghwamun ở quận Jongno, Seoul, với nội dung như vậy.
Sự hợp tác này được thúc đẩy dựa trên dự án chuyển đổi điện toán đám mây công cộng cho trang thương mại điện tử chuyên về nông sản 'NH Sing Sing Mall' mà KT đã thực hiện. KT đã chuyển đổi hệ thống và cơ sở hạ tầng dựa trên On-premises của NH Sing Sing Mall sang nền tảng Microsoft Azure. NH Sing Sing Mall đã bắt đầu cung cấp dịch vụ cho khách hàng thành công vào tháng 7 vừa qua và hiện đang hoạt động ổn định.
Ba bên sẽ mở rộng phạm vi hợp tác không chỉ dừng lại ở kết quả chuyển đổi đám mây mà còn hướng tới đổi mới trải nghiệm khách hàng bằng cách sử dụng AI. Các hoạt động bao gồm: phát hiện cơ hội kinh doanh AX mới trong lĩnh vực phân phối và thương mại điện tử, đổi mới dịch vụ khách hàng dựa trên AI, nâng cao marketing dựa trên dữ liệu, và phát triển năng lực sử dụng AI trong các hoạt động thực tế cũng như lan tỏa các trường hợp thành công.
Đặc biệt, Agribank sẽ xây dựng hệ thống dịch vụ gợi ý và marketing tùy chỉnh dựa trên dữ liệu khách hàng, sản phẩm và đơn hàng trong các lĩnh vực kinh doanh chính như phân phối và thực phẩm. Họ sẽ áp dụng dịch vụ AI Agentic, cho phép AI tự hiểu và xử lý các công việc như tư vấn, xác nhận đơn hàng và hướng dẫn giao hàng, nhằm nâng cao tiện ích cho khách hàng và hiệu quả hoạt động.
KT sẽ phụ trách phát hiện và thiết kế các dự án AX, cũng như xây dựng và vận hành AICC, tổng quát toàn bộ dự án. Agribank sẽ cung cấp môi trường thực nghiệm dựa trên tình hình kinh doanh và dữ liệu thực tế, trong khi Microsoft Hàn Quốc sẽ hỗ trợ triển khai công nghệ và dịch vụ AI và điện toán đám mây toàn cầu, bao gồm Azure.
Ông Park Sang-won, Giám đốc bộ phận AX của KT, cho biết: "KT sẽ sử dụng kinh nghiệm tích lũy trong thiết kế, xây dựng và vận hành AX, cùng với năng lực AI Agentic để phát hiện mô hình kinh doanh AX mới trong lĩnh vực phân phối cùng với Agribank và Microsoft Hàn Quốc".
Trong khi đó, vào ngày 12 tháng 8, KT đã công bố tầm nhìn của mình về việc tăng gấp đôi doanh thu AX đến năm 2028, nhằm đa dạng hóa hoạt động kinh doanh tập trung vào viễn thông và tái khởi động thành 'Công ty nền tảng AX'.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.