[ASIA BIZ] 'Vương quốc iPhone' Nhật Bản, sôi động với Galaxy gập... Bốn nhà mạng đồng loạt ra mắt

Vào ngày 22 tháng 7, tại một sự kiện ra mắt sản phẩm di động mới ở London, Anh, các đại diện phụ trách thiết bị của bốn nhà mạng Nhật Bản là NTT Docomo, KDDI, SoftBank và Rakuten Mobile đã cùng xuất hiện. Sản phẩm thu hút sự chú ý của cả bốn nhà mạng trong thị trường Nhật Bản, nơi Apple đang chiếm ưu thế áp đảo, không phải là iPhone mà là dòng điện thoại gập 'Galaxy Z8' của Samsung Electronics.

Theo báo cáo của công ty nghiên cứu thị trường MM Research Institute, trong năm tài chính 2025 (từ tháng 4 năm 2025 đến tháng 3 năm 2026), thị phần của Apple trong thị trường smartphone Nhật Bản đạt 51,6%, duy trì trên 50% trong bốn năm liên tiếp. Samsung Electronics đứng thứ ba, thua cả Google. Tuy nhiên, ba mẫu Z8 sẽ được phát hành tại Nhật Bản vào ngày 7 tháng 8 tới đây và sẽ được cả bốn nhà mạng phân phối. Đây là lần đầu tiên tất cả các nhà mạng cùng bán ra toàn bộ dòng sản phẩm Galaxy Z. Tại sao bốn nhà mạng lại đồng loạt đặt cược vào sản phẩm mới của thương hiệu đứng thứ ba trên thị trường?

Câu trả lời nằm ở sự thay đổi của thị trường khi điện thoại có thể gập lại. Trong thị trường smartphone tổng thể, Samsung đứng thứ ba, nhưng nếu chỉ tính riêng điện thoại gập, Samsung lại chiếm ưu thế vượt trội với vị trí số một. Theo MM Research, thị phần của Samsung trong thị trường điện thoại gập Nhật Bản năm tài chính 2023 đạt 60,4%. Trong số 10 chiếc điện thoại gập được xuất xưởng tại Nhật Bản, có đến 6 chiếc là sản phẩm của Samsung. Mặc dù lượng điện thoại gập xuất xưởng tại Nhật Bản chỉ đạt 22.500 chiếc, chiếm 0,9% tổng số smartphone, nhưng MM Research dự đoán rằng lượng xuất xưởng sẽ tăng lên 181.000 chiếc vào năm tài chính 2028, gấp khoảng 8 lần. Dấu hiệu tăng trưởng cũng đã xuất hiện tại các điểm bán hàng. Theo KDDI, từ năm ngoái, ngày càng nhiều người dùng điện thoại gập cũ chuyển sang sản phẩm mới cũng là điện thoại gập. Mặc dù thị trường vẫn còn nhỏ, nhưng dự báo sẽ phát triển nhanh chóng, và Samsung đã có vị thế vững chắc. Đây là lý do khiến bốn nhà mạng Nhật Bản chú ý đến sản phẩm mới của Galaxy.

Không chỉ có tiềm năng tăng trưởng. Hiệu ứng thu hút khách hàng từ các nhà mạng khác của điện thoại gập cũng đã được xác nhận. Ông Koji Masamichi, giám đốc điều hành của SoftBank, cho biết tỷ lệ khách hàng chuyển từ nhà mạng khác sang khi mua Flip hoặc Fold cao gấp "khoảng hai lần" so với khi mua smartphone dạng thanh thông thường. SoftBank cũng đã tăng cường các ưu đãi giảm giá nhằm thu hút khách hàng chuyển mạng.

Người dùng điện thoại gập cũng có mức sử dụng dữ liệu cao. Ông Sasaki Masami, giám đốc KDDI, cho biết mức sử dụng dữ liệu của người dùng điện thoại gập "rõ ràng được thể hiện qua các con số". Những người trước đây không sử dụng dữ liệu di động để xem video khi không có Wi-Fi trên màn hình nhỏ của smartphone thông thường, khi trải nghiệm màn hình lớn của điện thoại gập sẽ có sự thay đổi trong suy nghĩ. Khi họ thường xuyên xem video bên ngoài, mức sử dụng dữ liệu sẽ tăng lên, và khả năng chọn gói cước không giới hạn cũng sẽ cao hơn. Tờ Nihon Keizai Shimbun cho biết những người này cũng có xu hướng sử dụng các nội dung trả phí như Netflix hoặc YouTube Premium. Đối với các nhà mạng, đây không chỉ là khách hàng mang lại doanh thu từ việc bán thiết bị đắt tiền mà còn từ các gói cước dung lượng lớn và doanh thu từ nội dung.

Do đó, trong bối cảnh thị trường smartphone đang suy thoái, sức hấp dẫn của điện thoại gập đã gia tăng. Giá smartphone tiếp tục tăng do nhu cầu về trí tuệ nhân tạo (AI) làm tăng giá chip nhớ và sự yếu kém của đồng yên. MM Research dự đoán rằng lượng xuất xưởng smartphone tại Nhật Bản trong năm tài chính 2026 sẽ giảm 7% so với năm trước, xuống dưới 30 triệu chiếc. Khi giá tăng, ngày càng nhiều người tiêu dùng trì hoãn việc thay thế smartphone, và các sản phẩm mới đủ sức thu hút khách hàng đến cửa hàng cũng trở nên hiếm. Điện thoại gập, có khả năng thu hút khách hàng chuyển mạng và tăng mức sử dụng dữ liệu, vẫn là một trong những lĩnh vực cạnh tranh hiếm hoi đối với các nhà mạng.
 
Tuy nhiên, cách mà bốn nhà mạng tiếp cận với cùng một dòng Galaxy lại khác nhau. KDDI, vốn tương đối thận trọng trong việc bán thiết bị, đã công bố giảm giá khoảng 30.000 yên (khoảng 27.461.200 đồng) ngay khi ra mắt. Các mẫu Fold8 và Fold8 Ultra hỗ trợ băng tần mmWave, băng tần siêu cao của 5G cho phép truyền tải dữ liệu lớn với tốc độ cao trong khoảng cách ngắn. KDDI đã xây dựng 15.000 trạm gốc mmWave và đang củng cố mạng lưới tại các địa điểm đông người như ga tàu và sân vận động. Ông Sasaki Masami cho biết họ sẽ tập trung vào việc "cảm nhận kết nối số một" để tạo sự khác biệt.

Rakuten Mobile đã giới thiệu điện thoại gập dạng ngang lần đầu tiên, nhắm đến khách hàng đã sử dụng smartphone cao cấp từ các nhà mạng khác. Họ đã điều chỉnh giá của mẫu cao cấp xuống dưới 300.000 yên để trở thành mức giá thấp nhất trong bốn nhà mạng. Họ hy vọng sẽ không chỉ thu hút được người đăng ký mà còn phục hồi doanh thu từ việc bán thiết bị cao cấp, đồng thời kết nối màn hình lớn của điện thoại gập với việc tiêu dùng trong hệ sinh thái Rakuten thông qua video, sách điện tử, mua sắm và đặt chỗ du lịch.

SoftBank đã tăng số lượng nhân viên chuyên bán Galaxy từ 1.000 lên 1.500 người. Họ nhận thấy rằng doanh số bán hàng của nhân viên chuyên nghiệp cao gấp 2-2,5 lần so với nhân viên thông thường, và cho rằng lực lượng bán hàng là yếu tố quyết định đối với việc bán các điện thoại gập đắt tiền cần giải thích. Docomo đã tập trung vào dịch vụ sau bán hàng, với đội ngũ nhân viên chuyên về Galaxy và mạng lưới sửa chữa trên toàn quốc. KDDI tập trung vào mạng lưới, Rakuten vào giá cả và hệ sinh thái, SoftBank vào lực lượng bán hàng, còn Docomo vào dịch vụ sau bán hàng để tạo sự khác biệt.

Mặc dù chiến lược khác nhau, cả bốn nhà mạng đều chú ý đến một điểm chung. Kích thước và tính di động của mẫu mới có thể thu hút khách hàng nữ. Trước đây, điện thoại gập dạng ngang chủ yếu phục vụ nhu cầu công việc của nam giới, nhưng các sản phẩm mới mỏng và dễ mang theo có thể mở rộng thị trường đến nhóm khách hàng nữ thích đọc sách điện tử, xem video và chụp ảnh selfie.

iPhone vẫn chưa "gập lại". Khoảng trống đó là cơ hội cho Samsung Electronics. Việc Samsung có thể phát triển mạnh mẽ tại thị trường Nhật Bản trước khi iPhone gập xuất hiện sẽ là yếu tố quyết định.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Samsung Electronics
• #thị trường Nhật Bản
• #điện thoại gập