Hyundai Card điều chỉnh lợi ích tại các cửa hàng tiện lợi

Hyundai Card sẽ giảm bớt các lợi ích mà họ cung cấp tại các cửa hàng tiện lợi. Trong bối cảnh cần quản lý lợi nhuận do giảm phí giao dịch và chi phí cung ứng, công ty đã quyết định điều chỉnh lợi ích tại các đối tác hiện có thay vì mở rộng tiếp xúc với khách hàng trong các lĩnh vực tiêu dùng mới.

Theo thông tin từ ngành thẻ vào ngày 30 tháng 7, Hyundai Card sẽ điều chỉnh tỷ lệ sử dụng M-point từ 20% xuống 10% cho các cửa hàng tiện lợi lớn trong nước như GS25, CU, Seven Eleven và Emart24, bắt đầu từ ngày 10 tháng 8. Đây là lần đầu tiên sau hơn 10 năm kể từ khi hợp tác với ngành cửa hàng tiện lợi vào năm 2014 mà họ điều chỉnh lợi ích này.

Việc điều chỉnh lợi ích M-point của Hyundai Card được xem là một phần trong chiến lược kết hợp giữa quản lý chi phí và mở rộng marketing. Một đại diện của Hyundai Card cho biết về sự thay đổi lợi ích tại các cửa hàng tiện lợi: "Chúng tôi đang linh hoạt mở rộng các địa điểm sử dụng M-point và điều chỉnh tỷ lệ sử dụng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng với M-point."

Hyundai Card đã tiếp tục thực hiện các chiến lược marketing mạnh mẽ, bao gồm việc khai thác thị trường thẻ tín dụng thương mại (PLCC) và là công ty duy nhất trong nước áp dụng Apple Pay. Do đó, từ quý 3 năm 2019 đến quý 3 năm ngoái, họ đã chi tiêu nhiều nhất cho quảng cáo trong ngành thẻ.

Gần đây, công ty đã ra mắt thẻ "Alphabet Card" để mở rộng lợi ích cho các lĩnh vực như làm đẹp, thanh toán tiện lợi, thanh toán định kỳ, ẩm thực và du lịch, nhằm tăng cường cạnh tranh với các công ty thẻ hàng đầu. Tính đến cuối quý 2 năm nay, Hyundai Card đứng thứ ba trong lĩnh vực bán hàng tín dụng cá nhân, sau Shinhan Card và Samsung Card.

Điểm thưởng, trả góp không lãi suất và giảm giá hóa đơn là những công cụ marketing chính để thu hút khách hàng, đồng thời cũng là những chi phí marketing điển hình mà các công ty thẻ phải gánh chịu. Trong bối cảnh áp lực lợi nhuận gia tăng do giảm phí giao dịch và chi phí cung ứng, ngành thẻ cho rằng việc điều chỉnh lợi ích tại các đối tác hiện có là điều không thể tránh khỏi khi mở rộng các địa điểm sử dụng mới.

Đặc biệt, cửa hàng tiện lợi là một trong những ngành tiêu dùng có tần suất sử dụng cao. Theo dữ liệu từ Cơ quan Dữ liệu Quốc gia, doanh thu từ các cửa hàng tiện lợi trong tháng 5 đạt 28.887 tỷ đồng, tăng 5,6% so với cùng kỳ năm trước. Quy mô này đã vượt qua doanh thu từ các siêu thị lớn (28.094 tỷ đồng). Doanh số thanh toán bằng thẻ cũng diễn ra thường xuyên trong ngành này, vì vậy sự điều chỉnh lợi ích lần này có thể sẽ có tác động không nhỏ đến cảm nhận của người tiêu dùng.

Một đại diện trong ngành thẻ cho biết: "Điểm thưởng và lợi ích tích lũy đều được phản ánh như là chi phí đối với các công ty thẻ, vì vậy có thể họ đã xem xét lợi nhuận và chi phí. Gần đây, với sự mở rộng của nhiều kênh tiêu dùng, chiến lược phân bổ lợi ích từ các ngành nghề trước đây đã bị tập trung sang nhiều địa điểm sử dụng khác cũng có thể đã được áp dụng."



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #cửa hàng tiện lợi
• #Hyundai Card
• #M-point