Số người dùng hàng tháng đạt 26,6 triệu... TOSS tăng lưu lượng nhưng việc kiếm lợi nhuận vẫn là 'bài toán khó'

Viva Republica (TOSS) đang đẩy nhanh việc mở rộng nền tảng dựa trên cơ sở người dùng lớn. Tuy nhiên, trong quá trình mở rộng kinh doanh, gánh nặng chi phí ngày càng tăng khiến việc chuyển đổi lưu lượng người dùng thành doanh thu nhanh chóng trở thành một thách thức chính.

Theo thông tin từ ngành công nghệ tài chính vào ngày 29 tháng 7, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) của TOSS tính đến cuối tháng 6 đã đạt 26,6 triệu người. Thời gian sử dụng trung bình hàng tháng của mỗi người dùng cũng đạt 155 phút, giữ vị trí hàng đầu trong số các ứng dụng ngân hàng.

TOSS đang tăng cường liên kết giữa các dịch vụ tài chính thông qua chiến lược "một ứng dụng" (one app), cung cấp dịch vụ từ các công ty tài chính chủ chốt như TOSS Bank và TOSS Securities trong cùng một ứng dụng.

Công ty cũng đang mở rộng các dự án mới để tăng cường tiếp cận người dùng. Số lượng người dùng dịch vụ thanh toán nhận diện khuôn mặt "FacePay" đã vượt qua 600.000 người, và TOSS đang mở rộng sang thị trường thanh toán offline thông qua TOSS Place.

Vấn đề là, mặc dù có sự tăng trưởng về quy mô, nhưng khả năng sinh lời lại không được hỗ trợ. Lợi nhuận hoạt động hợp nhất của TOSS trong quý 1 năm nay chỉ đạt 371 tỷ đồng, giảm một nửa so với cùng kỳ năm trước (708 tỷ đồng). Theo tiêu chuẩn riêng, công ty đã ghi nhận lỗ hoạt động 621 tỷ đồng.

Chi phí nhân sự, phí dịch vụ và chi phí hạ tầng công nghệ thông tin (IT) đã tăng lên do sự phát triển dịch vụ và mở rộng kinh doanh, cùng với việc tăng chi tiêu marketing để thu hút người dùng.

Dòng tiền cũng xấu đi. Trong quý 1, dòng tiền hoạt động và dòng tiền thặng dư theo tiêu chuẩn riêng lần lượt ghi nhận -79 tỷ đồng và -257 tỷ đồng, cho thấy tình trạng thua lỗ.

Gánh nặng về khả năng sinh lời có khả năng sẽ tiếp tục trong thời gian tới. Điều này là do việc đầu tư chi phí cho việc mở rộng dịch vụ mới và thu hút người dùng vẫn đang tiếp diễn. TOSS đã thực hiện một đợt phát hành cổ phiếu trị giá 500 tỷ đồng cho TOSS Place trong năm ngoái, cho thấy sự hỗ trợ tài chính đáng kể cho các công ty con.

Để phục hồi kết quả kinh doanh, cần phải tạo ra một cấu trúc tuần hoàn tích cực, trong đó sự gia tăng người dùng dẫn đến doanh thu và lợi nhuận mở rộng. Các chuyên gia phân tích cho rằng, không chỉ đơn thuần là tăng số lượng người dùng, mà khả năng chuyển đổi lưu lượng người dùng thành doanh thu thực tế từ quảng cáo, thanh toán và trung gian sản phẩm tài chính sẽ quyết định khả năng tăng trưởng của TOSS trong tương lai.

Ông Yuk Sung-hoon, nhà nghiên cứu chính của Nice Credit Rating, cho biết: "TOSS sẽ tiếp tục duy trì xu hướng đầu tư chi phí cho việc thu hút người dùng, dẫn đến tình trạng thua lỗ trong ngắn hạn và dòng tiền thặng dư yếu. Chúng tôi sẽ theo dõi xem liệu chi phí đã đầu tư có thực sự cải thiện các chỉ số người dùng hay không và liệu điều này có dẫn đến sự phục hồi khả năng sinh lời hay không."

Đại diện TOSS cho biết: "Chúng tôi đang tiến hành đầu tư chủ động để tạo ra sự cộng hưởng với các dự án mới như nâng cao dịch vụ và thanh toán offline, FacePay. Dựa trên cơ sở người dùng lớn và thời gian sử dụng ứng dụng cao, chúng tôi sẽ củng cố cấu trúc tăng trưởng của các nguồn doanh thu chính như quảng cáo, thanh toán và trung gian tài chính trong tương lai."



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #kết quả
• #người dùng
• #TOSS