TikTok bị phạt 103 tỷ đồng vì quảng cáo cá nhân hóa dựa trên dữ liệu người dùng

TikTok đã bị phát hiện thu thập thông tin về những gì người dùng nhấp chuột, sản phẩm họ mua hoặc cho vào giỏ hàng từ các trang thương mại điện tử và trang web khác để sử dụng cho quảng cáo cá nhân hóa. Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân (Ủy ban Bảo vệ Thông tin) đã phạt TikTok 103 tỷ đồng vì đã thu thập và sử dụng thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý hợp pháp và chuyển giao thông tin này ra nước ngoài.

Ngày 23 tháng 7, Ủy ban Bảo vệ Thông tin cho biết trong cuộc họp toàn thể hôm trước, họ đã quyết định phạt tổng cộng 105 tỷ 580 triệu đồng đối với TikTok và các công ty con của Apple vì vi phạm luật bảo vệ thông tin cá nhân. Trong đó, TikTok bị phạt 103 tỷ 600 triệu đồng và nhận lệnh khắc phục và công bố, trong khi các công ty con của Apple bị phạt 2 tỷ 520 triệu đồng.

Kết quả điều tra cho thấy TikTok đã cung cấp dịch vụ phân tích hiệu suất quảng cáo và nội dung bằng cách phát tán công cụ thu thập thông tin hành vi cho các trang web và nhà điều hành ứng dụng khác. Qua đó, TikTok đã thu thập thông tin về các hoạt động của người dùng như sản phẩm đã nhấp chuột, lịch sử mua hàng, thêm vào giỏ hàng, yêu cầu, tải xuống và liên kết với tài khoản TikTok và mã nhận diện thiết bị để phân tích sở thích và xu hướng của người dùng, từ đó sử dụng cho quảng cáo cá nhân hóa.

Theo Ủy ban Bảo vệ Thông tin, khoảng 71.000 doanh nghiệp trong nước đang sử dụng công cụ thu thập này, và khoảng 9,45 triệu người dùng hoạt động trong nước đã bị thu thập thông tin hành vi.

Ủy ban Bảo vệ Thông tin đã xác định rằng trong quá trình thu thập, sử dụng và chuyển giao thông tin cá nhân ra nước ngoài, TikTok không có sự đồng ý hợp pháp từ người dùng. Do đó, họ đã áp dụng hình phạt và lệnh khắc phục cùng với lệnh công bố vì vi phạm luật bảo vệ thông tin cá nhân.

Công ty con của Apple cũng nằm trong danh sách bị xử phạt. Kết quả điều tra cho thấy Apple đã thu thập và sử dụng bản ghi âm giọng nói của người dùng mà không có sự đồng ý trong quá trình cải thiện chức năng nhận diện giọng nói của dịch vụ trợ lý ảo Siri.

Tuy nhiên, trong quá trình điều tra, Apple đã cải thiện quy trình để người dùng có thể tự chọn có cho phép thu thập bản ghi âm hay không, và đã triển khai chức năng tự động lọc thông tin cá nhân trong bản ghi âm. Chính sách xử lý thông tin cá nhân cũng đã được sửa đổi để khắc phục các vi phạm, dẫn đến việc bị phạt 2 tỷ 520 triệu đồng.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân
• #Apple
• #TikTok